近日,國際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布了《2020第四季度全球平板電腦季度跟蹤報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示,2020年第四季度聯(lián)想平板在中國商用市場一如既往的穩(wěn)步提升,出貨量同比增長64.0%。在中國Slate Tablet(傳統(tǒng)直板式平板電腦)市場的教育、政府和大型企業(yè)行業(yè)中,聯(lián)想平板銷售額排名第一。
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深耕商用市場,聯(lián)想商用平板堅(jiān)持解決客戶業(yè)務(wù)場景痛點(diǎn)
在疫情的重塑之下,平板作為重要的數(shù)字化端口將伴隨在線教育、移動作業(yè)等數(shù)字化趨勢的發(fā)展,廣泛地應(yīng)用在醫(yī)療、政府、教育等細(xì)分商用場景之中。然而,相較于消費(fèi)平板,商用平板市場由于行業(yè)應(yīng)用場景的多樣性和自身數(shù)字化發(fā)展水平的差異,要求廠商們能夠提供質(zhì)量過硬的高品質(zhì)產(chǎn)品、按需定制的解決方案以及全生命周期服務(wù)等,這對商用平板提供商的供應(yīng)鏈實(shí)力、綜合資源集成和運(yùn)營能力都提出了巨大的挑戰(zhàn)。
以具體行業(yè)舉例,教育行業(yè)是商用平板的一大重要領(lǐng)域,擁有廣泛且復(fù)雜的使用場景和用戶需求。聯(lián)想針對課堂教學(xué)、課下輔導(dǎo)、考試測驗(yàn)、藝術(shù)類教學(xué)等不同應(yīng)用場景的需求,為教育客戶打造了互動課堂解決方案、教輔互動解決方案、中考實(shí)驗(yàn)操作考評系統(tǒng)等多個場景解決方案,提升課堂里各類教、學(xué)、評、管工作的效率和體驗(yàn)。目前已有數(shù)百萬臺定制化聯(lián)想商用平板服務(wù)于學(xué)生課堂。
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聯(lián)想的定制化商用平板解決方案深入教育、醫(yī)療、金融等行業(yè)一線業(yè)務(wù)場景
攜手合作生態(tài)聯(lián)盟,打造定制化商用平板解決方案,為千行百業(yè)賦能
如今,各行各業(yè)都能看到聯(lián)想商用平板專業(yè)且忙碌的身影。在高鐵列車上,聯(lián)想商用平板幫助鐵路人員實(shí)現(xiàn)電子信息采集和運(yùn)營調(diào)度,極大的提升了運(yùn)營效率和準(zhǔn)確性;在人口普查中,聯(lián)想商用平板高效完成任務(wù),為政府人員提供安全和強(qiáng)大的作業(yè)保障;在銀行里,聯(lián)想商用平板幫助業(yè)務(wù)人員與客戶真正實(shí)現(xiàn)了一對一交流,大幅縮短業(yè)務(wù)流程。
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聯(lián)想豐富的商用平板產(chǎn)品系列擁有出色的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和專業(yè)性能
“細(xì)分”和“專業(yè)”是聯(lián)想商用平板的關(guān)鍵詞。硬件+服務(wù)+軟件定制三位一體的定制化開發(fā)是聯(lián)想商用平板的金字招牌。在產(chǎn)品端,聯(lián)想打造了完善的商用平板產(chǎn)品系列,為定制化方案提供了可靠的硬件支持。目前聯(lián)想有M系列和K系列兩大產(chǎn)品家族,覆蓋了8寸,10寸,11寸主流屏幕尺寸。既有滿足移動業(yè)務(wù)需要的輕薄便攜平板,也能為客戶提供媲美桌面級性能的專業(yè)設(shè)備。
此外,聯(lián)想商用平板團(tuán)隊(duì)還擁有專業(yè)的軟件定制能力,為客戶提供全方位、一站式的軟件深度定制。一經(jīng)部署便能提供高度耦合,帶來高效順暢的個性化使用體驗(yàn)。
依托于出色的產(chǎn)品體系,聯(lián)想打造出了深厚的商用平板行業(yè)解決方案儲備池,目前已儲備解決方案超過262個,覆蓋金融、教育、醫(yī)療等9大重點(diǎn)行業(yè)。此外,聯(lián)想聯(lián)合百余家國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的開發(fā)公司構(gòu)建ISV/IHV合作聯(lián)盟,隨時響應(yīng)客戶需求進(jìn)行軟硬件一體的定制開發(fā)。目前已經(jīng)儲備千余個商用平板軟硬件定制落地成功案例。
高可靠交付,高品質(zhì)服務(wù),聯(lián)想為客戶及生態(tài)伙伴提供最強(qiáng)支持
在供應(yīng)端,聯(lián)想商用平板同樣具備國際領(lǐng)先的供應(yīng)保障“硬實(shí)力”。依托于聯(lián)想作為國際化的品牌管理經(jīng)驗(yàn),以及自主可靠的供應(yīng)鏈體系,聯(lián)想為ISV及客戶們提供了長期穩(wěn)定的交付承諾。在生產(chǎn)交付的各個環(huán)節(jié),聯(lián)想能夠?yàn)榭蛻艚㈤L備貨、柔性生產(chǎn)、智能排產(chǎn)等專項(xiàng)服務(wù),時刻應(yīng)對突發(fā)情況和客戶的特殊需求。
在業(yè)務(wù)擴(kuò)張中,如何保障客戶的高效、流暢服務(wù)體驗(yàn),是困擾各ISV/IHV合作伙伴的運(yùn)營服務(wù)難題之一。聯(lián)想在全國擁有超過1萬名認(rèn)證技術(shù)人員,2600+服務(wù)站,100%覆蓋1-6線城市,能夠幫助各級合作伙伴建立遍及全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專屬服務(wù)熱線?？蛻舻娜魏涡枰?聯(lián)想的專業(yè)團(tuán)隊(duì)都能7x24h的及時響應(yīng)。
聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)商用大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理王立平表示:“此次聯(lián)想商用平板能夠取得行業(yè)第一的好成績,是對聯(lián)想堅(jiān)持深耕商用細(xì)分市場的認(rèn)可。聯(lián)想始終以客戶為中心,攜手ISV/IHV合作聯(lián)盟伙伴們打造出色的定制化解決方案,真正發(fā)揮商用平板電腦優(yōu)勢,為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提升創(chuàng)造切實(shí)價(jià)值。”
作為行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的深耕細(xì)分商用需求的廠商,聯(lián)想商用平板將持續(xù)幫助各行業(yè)客戶取得數(shù)字化時代的發(fā)展先機(jī),攜手客戶駛?cè)霐?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的“高速公路”。
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