在言必談科技的今天，人們對許多行業(yè)的傳統(tǒng)認知業(yè)已被日新月異的科技進步所重新定義：以銀行業(yè)為例，近年來，科技賦能的“無接觸”式金融服務、智慧銀行、數(shù)字金融生態(tài)平臺等等，讓金融消費者享受著科技帶來的安全與便利。傳統(tǒng)銀行在推進全渠道運營體系建設的過程中也在不斷提升拓客、獲客的手段，打造了高速用戶轉(zhuǎn)化的“增長黑客”模式。而隨著潛入“公域、半私域、淺私域、主私域”的流量路徑，銀行對渠道建設的認知也在不斷變化。
過去五年來，渤海銀行以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為先導，持續(xù)深化生態(tài)銀行體系建設，加速對生態(tài)平臺的金融科技賦能。
據(jù)了解，圍繞生態(tài)銀行建設，渤海銀行加速完善面向零售類、批發(fā)類、存管類、非銀金融機構的“四大產(chǎn)品線”。圍繞電子渠道建設，該行加強新版手機銀行APP建設，拓展新產(chǎn)品功能研發(fā)，開發(fā)渤海銀聯(lián)二維碼出行項目，開展多樣營銷活動提升移動支付綁卡率。圍繞通道建設，該行新建銀聯(lián)代收及鑒權通道，逐步完善線上II、III類戶的使用功能。圍繞反欺詐系統(tǒng)建設，持續(xù)優(yōu)化反欺詐系統(tǒng)后臺報表功能，部署防飛單業(yè)務交易監(jiān)控，實現(xiàn)對全域網(wǎng)點公共區(qū)域渠道設備的精細化管理。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為了渤海銀行實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵推動力。
該行于近期披露的2020年年報顯示，截至12月31日，渤海銀行資產(chǎn)總額13935.23億元，較上年年末增長24.76%;存貸款規(guī)模均實現(xiàn)快速增長：報告期內(nèi)發(fā)放貸款和墊款凈額8671.20億元，較上年末增長26.17%;吸收存款7582.36億元，較上年末增長17.05%。
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領，渤海銀行的零售銀行業(yè)務、普惠金融業(yè)務在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面所取得的成效最為顯著：2020年，渤海銀行積極踐行普惠金融發(fā)展理念，切實加大對民營企業(yè)、小微企業(yè)、“三農(nóng)”領域等薄弱環(huán)節(jié)的融資支持，準確把握金融服務實體經(jīng)濟的用力方向，走出了一條具有“渤海”特色的普惠金融之路。報告期內(nèi)，該行普惠金融貸款余額431.65億元，比上年末增加285.50億元，增長195.35%;當年累計發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款利率5.74%。
2020年是渤海銀行第三個五年規(guī)劃的收官之年，同時也是該行“四五”規(guī)劃的起承轉(zhuǎn)合之年。據(jù)悉，已啟動編制的渤海銀行“四五”規(guī)劃，將在延續(xù)“三五”規(guī)劃戰(zhàn)略導向和豐碩成果的基礎上，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為基礎、以中臺為支撐，推進輕前臺、快中臺、強后臺的企業(yè)級數(shù)字化與商業(yè)模式的重構，為客戶端提供綜合化、專業(yè)化、智能化、場景化、金融與非金融相融合的解決方案，致力于建設“隱形、無感、泛在”的“生態(tài)銀行”。
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