單日火車票達到前年三倍、機票預訂同比增長25倍……消費者壓抑了許久的消費需求井噴爆發(fā),讓即將到來的“五一”黃金周成為近期的輿論熱點。
面對 “史上最火爆的五一假期”、疫情后首個的消費高峰,多地各大商家都積極推出各項優(yōu)惠促銷措施,開展內(nèi)容豐富的主題購物節(jié)或消費節(jié),以派發(fā)消費券、商家優(yōu)惠券等線上線下結(jié)合的多樣化形式,帶動線下零售業(yè)態(tài)的人氣。
與以往不同的是,疫情期間數(shù)字化進程加速發(fā)展,為線下消費業(yè)態(tài)帶來了很多新的玩法,小程序、智慧收銀等數(shù)字化手段,正在成為線下消費新業(yè)態(tài)、新模式的有力支撐。
疫情無疑極大限度的放大了線上線下融合發(fā)展的的重要性與緊迫性。億歐智庫報告顯示,購百行業(yè)中,95%的企業(yè)表示愿意進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中,65%的企業(yè)認為必須盡快進行轉(zhuǎn)型,數(shù)字化對實體零售業(yè)態(tài)的作用和強影響力也已經(jīng)成為行業(yè)普遍性共識。
面對變革浪潮,行業(yè)早期布局數(shù)字化,并在疫情中快速啟動數(shù)字化變革的企業(yè)已初嘗紅利。例如,萬達廣場等購物中心正在以數(shù)字化驅(qū)動線下場景升級,這成為實體零售數(shù)字化發(fā)展重要模式。
公開資料顯示,與“商圈數(shù)字化專家”丙晟科技攜手,萬達廣場開展了系統(tǒng)性的“數(shù)字化基建”。目前,全國全部萬達廣場都開通了萬達廣場小程序,超6萬家品牌店鋪入駐,累計瀏覽用戶接近9000萬,在全網(wǎng)小程序商業(yè)中心類排名第一。同時,丙晟科技開發(fā)的智慧收銀終端“青蛙”入駐全國萬達廣場,幫助萬達廣場完成了數(shù)字化升級的重要一步;丙晟科技還針對性推出無人收費的智慧停車方案,整體提升用戶體驗。
據(jù)了解,行業(yè)較早就開始以“商圈數(shù)字化”為戰(zhàn)略使命的丙晟科技,已經(jīng)推出了線上線下融合的sMall商圈數(shù)字化解決方案,通過“引流到場、分發(fā)到店、賦能門店”等環(huán)節(jié)深度賦能業(yè)態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)“讓門店有客,讓增長有方”。就在一個月前,丙晟科技聯(lián)手廈門湖里、深圳寶安兩大萬達廣場開展“超級寵粉節(jié)”主題活動,憑借丙晟科技成熟的數(shù)字化運營能力,通過線上線下多觸點領(lǐng)券、自動核銷、支付即積分等創(chuàng)新數(shù)字化手段,直接拉動兩大萬達廣場的客流量、銷售量突破歷史新高,并為同期上線的萬達會員小程序“萬粉薈 S”帶來大量優(yōu)質(zhì)粉絲,成為近期零售業(yè)共同關(guān)注的爆點活動。
線下實體商業(yè)是社會消費的核心構(gòu)成部分。盡管疫情的影響仍未完全消退,但得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,行業(yè)正在快速復蘇?？梢灶A見,即將到來的五一消費熱潮,數(shù)字化將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。
2021年的政府工作報告明確提出,運用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,推進線上線下更廣更深融合,發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式?？梢灶A期的是,未來,數(shù)字化為代表的科技創(chuàng)新與實體零售的深度融合還將為行業(yè)發(fā)展注入強勁動力,更為中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展增添一份硬氣。
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