自4月15日,卡薩帝在全國發(fā)起“尋找首批用戶”活動,便陸續(xù)收到來自全國用戶的反饋。在后續(xù)回訪中,一位來自沈陽的齊先生講述了,他們家兩代人與卡薩帝的故事。
據(jù)齊先生介紹,他上初中的時候,父母為了自己上下學(xué)方便,搬到了學(xué)校附近的新家。那個時候家里買了第一臺卡薩帝冰箱,外觀很時尚,一直擺在他家客廳。10多年過去,這臺卡薩帝冰箱還在齊先生家客廳,一直使用良好。現(xiàn)在齊先生的婚期將近,婚房選了全套卡薩帝。
從年少到成家,齊先生的生活一直有卡薩帝的守護。說起十多年里卡薩帝的使用體驗,齊先生回憶:“我爸媽是卡薩帝的絕對忠粉,當(dāng)年買第一臺卡薩帝冰箱時,他們說當(dāng)時就看她和別人不一樣,用起來也放心、省心。”齊先生說自己是被卡薩帝的智能科技折服,而且產(chǎn)品設(shè)計的顏值也一直在線。而女友最喜歡的是那臺雙子洗衣機,之前去賣場轉(zhuǎn)的時候,女友就特別驚喜,一機雙筒的設(shè)計,實現(xiàn)分區(qū)洗護,可以避免內(nèi)外衣物之間的細菌交叉感染。
正因為主動滿足用戶需求,卡薩帝收獲了數(shù)千萬像齊先生這樣的用戶認可。也是因此,卡薩帝每一款產(chǎn)品都是在用戶痛點下誕生。比如針對冰箱儲鮮不給力,卡薩帝創(chuàng)造了7天營養(yǎng)不流失的MSA控氧保鮮;針對機洗導(dǎo)致衣物損傷,卡薩帝給出了“空氣洗”醒衣方案;針對傳統(tǒng)空調(diào)越吹越干,卡薩帝就以干濕自控將室內(nèi)始終維持在52%黃金濕度;卡薩帝熱水器破解了家庭用水有冷水、熱水不夠用、出水量不穩(wěn)定等諸多問題。
將用戶需求擺在首位,必然獲得用戶認可?？ㄋ_帝能夠穩(wěn)居高端市場第一,冰箱、洗衣機成為行業(yè)TOP2和TOP3的成就背后,是消費者一次又一次認可與購買的匯聚。隨著“尋找首批用戶”活動的不斷推進,將不斷續(xù)寫和完善卡薩帝與用戶間的故事。
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