4 月 22 日，由海比研究院、中國軟件行業(yè)協(xié)會等支持，中國軟件網(wǎng)主辦的 CDEC2021 中國數(shù)字智能生態(tài)大會暨第十四屆中國軟件渠道大會上海站活動，盛大召開。
CDEC2021中國數(shù)字智能生態(tài)大會上海站
融云與上海本地?cái)?shù)百家ISV、SI、渠道商、服務(wù)商一起出席活動，共同探討數(shù)智時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇、新思路，以及融云如何深耕信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，更好地?cái)y手 SI/ISV 合作伙伴，共同為政府、金融、教育等行業(yè)客戶賦能通信云能力。會上，融云聯(lián)合創(chuàng)始人& CEO 韓迎發(fā)表了《互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)新趨勢 融云賦能企業(yè)數(shù)字升級》的主題演講。
融云全面滿足數(shù)智時(shí)代的企業(yè)通信需求
演講中，韓迎首先介紹了融云創(chuàng)立以來的發(fā)展歷程。融云創(chuàng)立 7 年，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)核心成員來自中國移動的飛信團(tuán)隊(duì)，一直以來專注于通信云賽道，通過與 SI/ISV 的合作，為政企行業(yè)客戶提供“IM+RTC+PUSH”的整合通信能力。
據(jù)艾瑞報(bào)告顯示，融云連續(xù)多年在 IM 領(lǐng)域市場占有率第一，實(shí)時(shí)音視頻位居第一陣營;在技術(shù)層面，融云是行業(yè)內(nèi)首家在互聯(lián)網(wǎng)市場、政企行業(yè)市場兩大市場均可以提供整體通信解決方案的服務(wù)商，可以為客戶提供“全”場景的通信服務(wù)。
尤其是政企行業(yè)市場，融云從 2017 年開始，攜手 SI/ISV 合作伙伴，服務(wù)了包括中國工商銀行、中國移動、聯(lián)想、科大訊飛、致遠(yuǎn)等數(shù)千家知名企業(yè)。后疫情時(shí)代，由于客戶在線協(xié)同辦公、在線會議、在線視頻等的使用習(xí)慣被養(yǎng)成，以及國家信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略需要，融云將持續(xù)深耕政企市場，為企業(yè)數(shù)字升級賦能底層的通信能力。
融云聯(lián)合創(chuàng)始人 & CEO 韓迎發(fā)表演講
融云賦能多行業(yè)創(chuàng)新的應(yīng)用場景
去年開始，融云根據(jù)政企行業(yè)市場不同場景的通信需要，構(gòu)建了通信中臺和行業(yè)解決方案。“通信中臺”最大的價(jià)值是將融云的產(chǎn)品從“中間件”形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化的解決方案，融云 CEO 韓迎強(qiáng)調(diào)，“原來融云所做的其實(shí)是很淺的 SDK 通信層，不涉及客戶的業(yè)務(wù)，客戶需要調(diào)用SDK來實(shí)現(xiàn)在線聊天、在線音頻、在線視頻的能力;現(xiàn)在融云把應(yīng)用上的一些重復(fù)的共性需求抽象出來，將通信模塊和功能模塊打包組合成通信中臺;這樣可以節(jié)省客戶的時(shí)間，融云多做了一點(diǎn)，客戶就可以少做一點(diǎn)。”
這樣，融云的通信中臺和行業(yè)解決方案就滿足了 SI/ISV 合作伙伴在開發(fā)集成中的低成本、高效便捷的需求。由融云賦能的通信能力，通過與SI/ISV合作伙伴的合作，已廣泛應(yīng)用于政務(wù)、公檢法、金融等政企行業(yè)個(gè)性化創(chuàng)新場景。例如：
場景一：智慧警務(wù)。融云 IM 和實(shí)時(shí)音視頻產(chǎn)品與 GIS 地理信息服務(wù)結(jié)合，在地圖上嵌入低代碼通信中臺能力以后，以點(diǎn)為中心，半徑一公里內(nèi)的警務(wù)人員可實(shí)現(xiàn)快速建群、快速指揮調(diào)度。通過與合作伙伴金鵬公司合作，融云公檢法解決方案可全面提升公安機(jī)關(guān)應(yīng)對重大警情、重要活動等突發(fā)公共事件的快速響應(yīng)和應(yīng)對能力。
場景二：遠(yuǎn)程協(xié)作。由融云和中國移動合作打造的中國移動遠(yuǎn)程割接系統(tǒng)，使中國移動有了遍布全國的遠(yuǎn)程協(xié)作平臺。遠(yuǎn)在北京的5G專家，可通過遠(yuǎn)程協(xié)作平臺，在遠(yuǎn)程多人協(xié)作場景中，指導(dǎo)上海的現(xiàn)場操作。
場景三：遠(yuǎn)程司法。融云通過與合作伙伴的深度合作，為司法部門打造了遠(yuǎn)程庭審系統(tǒng)，除了可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程庭審，還可實(shí)現(xiàn)科技法庭，遠(yuǎn)程探監(jiān)，執(zhí)法遠(yuǎn)程指揮等多重通信能力。
場景四：智慧城市。融云 IM 與音視頻服務(wù)助力政府完成“G To B”、“G To C”通訊橋梁的建設(shè)，將便民、便企等業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃，一體建設(shè)，在政府與企業(yè)和市民之間構(gòu)建高效便捷的通訊網(wǎng)絡(luò)。
場景五：金融社交。由融云賦能的工商銀行融e聯(lián)，實(shí)現(xiàn)分級、分層、分區(qū)域消息的上傳下達(dá)，包括不同層級的客戶經(jīng)理之間的溝通。融云底層通信能力可助力銀行實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略，發(fā)展成信息豐富、交互即時(shí)、安全可靠的社交型金融服務(wù)平臺。
此外，協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等諸多場景中，融云的隱形能力無處不在。韓迎總結(jié)道，“融云在企行業(yè)通信中臺的應(yīng)用場景和模塊，都是我們和不同客戶共同打造出來的。融云非常愿意和每一個(gè)行業(yè)里面的客戶，共同打造不同的通信中臺場景。”
融云積極支持信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)
政企行業(yè)市場，是融云這兩年持續(xù)發(fā)力的主要市場之一。要想深耕政企市場，積極支持信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)是融云的一貫策略。韓迎在演講中特別提到，“這兩年都在提‘信創(chuàng)、國產(chǎn)化’，未來3-5年可能都是中國企業(yè)級市場的機(jī)會，特別是對大客戶、國企、央企、政府客戶而言，信創(chuàng)是一個(gè)非常重要的國產(chǎn)化替代過程。”
因此，為了響應(yīng)國家信創(chuàng)戰(zhàn)略要求，滿足政府機(jī)關(guān)和央企、國企的國產(chǎn)化應(yīng)用需求，2019 年開始，融云針對政企行業(yè)上云開展國產(chǎn)化適配支持，將通信云能力遷移到國產(chǎn)化的各個(gè)平臺上。經(jīng)過持續(xù)兩年的研發(fā)投入，目前，融云已經(jīng)全面支持國產(chǎn)化芯片、操作系統(tǒng)、中間件及數(shù)據(jù)庫組件的百余種組合，并與這些國產(chǎn)化軟硬件廠商完成了系統(tǒng)互認(rèn)。
并且，融云已正式加入信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新工作委員會，成為 PaaS 云通信領(lǐng)域率先入會的會員。這表明融云積極擁抱國產(chǎn)化進(jìn)程的初心未改，未來，將會開展安全辦公通信領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)及白皮書的制定工作。
融云展臺
會場外，在融云展臺，通過產(chǎn)品展示和介紹，與會者也可以了解到融云正以更可靠、更便捷、更高質(zhì)量的通信產(chǎn)品和服務(wù)，為政企行業(yè)客戶及互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者的創(chuàng)新場景應(yīng)用，賦予底層通信能力。
結(jié)語
應(yīng)該說，融云發(fā)展到今天，不僅提供公有云的服務(wù)，私有云的服務(wù)也非常成熟，特別是信創(chuàng)領(lǐng)域的私有云部署。因政企客戶的行業(yè)屬性和使用場景不同，對于國產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品也有著不同的選擇，融云認(rèn)為，通信云能力作為 PaaS 層的中間技術(shù)，需要覆蓋全行業(yè)和全場景的使用需求，這就要求云廠商能夠在技術(shù)與場景上全面兼顧客戶的需要，以即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻產(chǎn)品為核心，構(gòu)建通信中臺和行業(yè)場景解決方案，賦能企業(yè)數(shù)字升級。
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