百融云創(chuàng)搭建精準營銷體系 助力金融機構(gòu)實現(xiàn)客戶分層

當前,云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展,不斷推動金融行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,在提升金融機構(gòu)服務效率的同時,也為金融信息服務的智能化創(chuàng)造了條件。近年來科技企業(yè)著力推進金融機構(gòu)數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型,在大數(shù)據(jù)智能獲客、大數(shù)據(jù)風控、可視化大數(shù)據(jù)采集等方面的研發(fā)取得了顯著成績。

百融云創(chuàng)長期致力于利用人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務,突破傳統(tǒng)市場營銷模式,依托大數(shù)據(jù)和人工智能算法提供精準的客戶畫像信息,實現(xiàn)產(chǎn)品匹配,并協(xié)助金融機構(gòu)搭建覆蓋多產(chǎn)品、多領(lǐng)域的風險識別體系。

眾所周知,客戶是立業(yè)之本,在大環(huán)境的驅(qū)使下,百融云創(chuàng)通過科技輸出提供全方位的科技賦能、風控賦能、營銷賦能,助力實現(xiàn)傳統(tǒng)金融機構(gòu)數(shù)字化的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。百融云創(chuàng)智慧營銷技術(shù)可以更準確地分析客戶需求,為客戶匹配與之需求相對應的產(chǎn)品,深入洞察用戶自身行為,了解用戶需求,從而做到精準營銷;另一方面,深挖用戶的興趣、偏好和消費習慣等,助力傳統(tǒng)金融機構(gòu)搭建多場景,結(jié)合用戶的觸點,結(jié)合用戶畫像,提供差異化營銷策略支撐,實現(xiàn)精準投放。

百融云創(chuàng)通過搭建精準營銷體系,幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準分層,全面提升線上化、智能化水平,促進整體業(yè)務生態(tài)化、場景化、一體化,切實提升客戶體驗。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例,基于營銷響應分、營銷成單分,精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象,通過對高響應客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷,可提高營銷響應率,有效節(jié)約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾,有需求的客戶可及時找到合適的產(chǎn)品,逐步提升用戶體驗。

在產(chǎn)品的設(shè)計方面,百融云創(chuàng)以提升客戶使用體驗感為重點設(shè)計的營銷方案;在運營管理上,百融云創(chuàng)以數(shù)字化獲客為理念,完善渠道體系,利用大數(shù)據(jù)進行用戶分析、多維度行為畫像、多角度應用場景的營銷策略,努力打造新的獲客增長點。做到了滿足維護現(xiàn)有客戶的需求的基礎(chǔ)上,又能夠吸引新客戶的使用。

通過聚焦金融大數(shù)據(jù),百融云創(chuàng)利用自身技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢,深化大數(shù)據(jù)營銷的深度,切實為金融機構(gòu)提高銷售轉(zhuǎn)化率助力,通過數(shù)據(jù)采集和挖掘,幫助客戶進行用戶畫像、數(shù)據(jù)分析,為客戶企業(yè)營銷策略制定、需求的精準匹配提供全面的數(shù)據(jù)支撐,提高營銷效率。

百融云創(chuàng)依托豐富的海量數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力,在確保用戶數(shù)據(jù)隱私安全的前提下,通過對數(shù)據(jù)的深入挖掘、對行業(yè)的深度研究、對渠道的資源整合,為金融機構(gòu)優(yōu)化營銷策略提供觸達渠道,從而達到降低營銷成本、提高營銷效果、增強市場競爭力的目的。

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