縱觀智能家居的發(fā)展，可謂浩瀚宇宙群星閃爍，入局者甚多。從底層技術(shù)到場(chǎng)景創(chuàng)新，再到終端品類(lèi)，智能家居品牌正處于爆發(fā)前夜，終端數(shù)量激增的同時(shí)，一個(gè)全屋智能的新時(shí)代也在加速到來(lái)。
如果說(shuō)在智能家居的璀璨星空，各大品牌就像顆顆孤立的繁星，那么卡薩帝銀河套系則代表了完整的智慧生活體驗(yàn)。當(dāng)業(yè)內(nèi)開(kāi)始比拼多元化智慧產(chǎn)品，處于深水區(qū)的卡薩帝已經(jīng)率先步入決策智能階段，為用戶(hù)提供與眾不同的場(chǎng)景化主動(dòng)服務(wù)。
今年6月，卡薩帝發(fā)布銀河套系，開(kāi)啟了從高端品牌到場(chǎng)景品牌的新征途。向場(chǎng)景品牌換道意味著外界對(duì)卡薩帝的聯(lián)想度會(huì)發(fā)生改變。在此之前，提到卡薩帝，大家想到的是法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、雙子洗衣機(jī)、雙塔空調(diào)等家電產(chǎn)品。而從今天起，再提起卡薩帝，就會(huì)有卡薩帝智慧廚房、卡薩帝智慧臥室、卡薩帝智慧浴室等全新的場(chǎng)景方案，這也意味著三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌開(kāi)始在卡薩帝落地。
用戶(hù)需要真智能，卡薩帝給出主動(dòng)服務(wù)
如果說(shuō)創(chuàng)牌15年成就高端第一品牌，已經(jīng)是卡薩帝的固有優(yōu)勢(shì);那么以主動(dòng)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足高端用戶(hù)的銀河套系無(wú)疑是卡薩帝的新優(yōu)勢(shì)。
《圈層效應(yīng)》中曾說(shuō)：“面對(duì)群體的強(qiáng)勢(shì)崛起，只有理解消費(fèi)主力的商業(yè)邏輯，懂得如何靠攏這一代年輕人，未來(lái)的商業(yè)才能成功。”卡薩帝無(wú)疑深諳此道，如今從年輕群體、時(shí)尚辣媽、潮酷奶爸、科技達(dá)人、單身貴族，到政企商界領(lǐng)袖、科研專(zhuān)家、名人名家等來(lái)自不同圈層的人群都對(duì)智能家居提出不同的需求，但主動(dòng)智能幾乎成為共同的標(biāo)簽。
這些用戶(hù)不滿(mǎn)足于被動(dòng)智能，更愿意“節(jié)省出時(shí)間做自己的事情”。面對(duì)大屏冰箱上滾動(dòng)的菜譜、洗衣機(jī)系統(tǒng)中閃爍的十幾種洗滌模式以及復(fù)雜的手機(jī)APP交互界面，他們更希望智能化的場(chǎng)景能夠像一個(gè)隱形的“管家”一樣提供服務(wù)。
卡薩帝銀河套系就是這樣的智慧“管家”，它包含冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、酒柜、冰吧、廚電、熱水器、電視機(jī)等全品類(lèi)網(wǎng)器，滿(mǎn)足精英家庭對(duì)智慧體驗(yàn)的高端需求。與被動(dòng)服務(wù)相比，在卡薩帝構(gòu)建出的主動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景中，用戶(hù)下班回家，客廳燈光會(huì)自動(dòng)亮起，銀河電視調(diào)到?？吹墓?jié)目;冰箱、廚電、菜譜、可溯源食材等均可聯(lián)動(dòng)，根據(jù)不同需求提供美食、健康、安全等多個(gè)定制場(chǎng)景方案;銀河空調(diào)能夠主動(dòng)監(jiān)測(cè)用戶(hù)的睡眠狀態(tài)，自動(dòng)調(diào)節(jié)溫濕度;銀河洗干組合懂衣料、會(huì)養(yǎng)護(hù)，帶來(lái)定制化的洗+烘+護(hù)的集成化養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。
主動(dòng)智能的背后，場(chǎng)景服務(wù)進(jìn)入深水區(qū)
“被動(dòng)智能”和“主動(dòng)智能”，只有一字之差卻是天壤之別，二者最大的區(qū)別就體現(xiàn)在服務(wù)上。前者需要用戶(hù)通過(guò)一系列的操作來(lái)完成對(duì)智能家電的控制，而卡薩帝“主動(dòng)智能”更多是通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能算法等技術(shù)創(chuàng)新突破硬件功能的天花板，將冰箱、洗衣機(jī)、電視、煙機(jī)灶具等產(chǎn)品，進(jìn)化迭代至智慧場(chǎng)景，提供全流程高端體驗(yàn)。
那跟三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌會(huì)不會(huì)有沖突？海爾智家總裁李華剛在發(fā)言中回答了這個(gè)問(wèn)題。他說(shuō)，三翼鳥(niǎo)既是場(chǎng)景品牌，也是平臺(tái)，它可以為用戶(hù)“設(shè)計(jì)一個(gè)家、建設(shè)一個(gè)家、服務(wù)一個(gè)家”。兩者之間的關(guān)系是：三翼鳥(niǎo)是平臺(tái)，卡薩帝是載體，二者的完美結(jié)合就等于迅速融入用戶(hù)的生活。所以，兩者之間是承接關(guān)系，不存在沖突。
以健康飲食為例，用戶(hù)再不用糾結(jié)傳統(tǒng)智能冰箱推送的菜譜怎么選，也不用擔(dān)心食材過(guò)期或者忘記及時(shí)補(bǔ)貨。在銀河套系的智慧廚房場(chǎng)景中，當(dāng)您走進(jìn)廚房，站在冰箱前面的體脂秤上，冰箱大屏就會(huì)主動(dòng)顯示您的各項(xiàng)身體數(shù)據(jù)，并為您定制專(zhuān)屬減脂美食。同時(shí)，冰箱可聯(lián)動(dòng)廚電開(kāi)啟烤箱預(yù)熱，只要打開(kāi)灶具，煙機(jī)也會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟，場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)之下主動(dòng)提供智慧全套服務(wù)。
主動(dòng)智能的背后，正是卡薩帝深耕場(chǎng)景服務(wù)的結(jié)果。在洗護(hù)場(chǎng)景中，智慧陽(yáng)臺(tái)的洗干組合帶來(lái)洗+烘+護(hù)的集成化養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)，為高端衣物提供完美護(hù)理體驗(yàn);智慧臥室中，卡薩帝銀河空調(diào)就如同人一般擁有“五感”，能感知室內(nèi)空氣狀態(tài)、室外天氣狀況、空調(diào)狀態(tài)、用戶(hù)角色和全屋設(shè)備，從而做出智能提醒與主動(dòng)服務(wù)，甚至能夠識(shí)別不同人群的聲紋，當(dāng)孩子說(shuō)“打開(kāi)空調(diào)”時(shí)，空調(diào)通過(guò)聲紋識(shí)別出兒童聲音，會(huì)自動(dòng)打開(kāi)兒童模式，和孩子說(shuō)：“兒童模式已開(kāi)啟，可以開(kāi)心地吹空調(diào)了哦。”這種場(chǎng)景既溫馨又有趣。
相比璀璨的明星，能夠提供完整智慧體驗(yàn)的銀河套系才是用戶(hù)最需要的。而為了滿(mǎn)足用戶(hù)需求，卡薩帝也在不斷革新進(jìn)化，不斷鏈接來(lái)自全球的生態(tài)資源，致力于改變行業(yè)傳統(tǒng)“被動(dòng)智能”的短板。而這，正是銀河套系的意義，也是卡薩帝“新征途”即將帶來(lái)的新優(yōu)勢(shì)。
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