民眾投顧:財管邁入“買方投顧”階段,做好投顧服務(wù)是關(guān)鍵

2019年10月24日,證監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于做好公開募集證券投資基金投資顧問業(yè)務(wù)試點工作的通知》(以下簡稱《基金投顧通知》),由此拉開了中國公募基金投顧大時代的序幕。民眾投顧認(rèn)為,基金投顧服務(wù)在提升客戶資產(chǎn)規(guī)模和客戶黏性方面具有重要作用,為券商財富管理轉(zhuǎn)型的核心突破口。

民眾投顧表示,在現(xiàn)有基金代銷模式下,券商主要通過向基金發(fā)行人收取前端申贖費(fèi)用來獲利,因而傾向于向客戶過度營銷,忽略了客戶的投資體驗;而在基金投顧模式下,證券公司可以代客戶做出具體基金投資品種、數(shù)量和買賣時機(jī)的決策,并通過向客戶收取后端投顧費(fèi)用而非前端申贖費(fèi)用來獲利,因而會更加關(guān)注基金保有規(guī)模,進(jìn)而設(shè)身處地地為客戶提供服務(wù)。

作為證券投顧行業(yè)的先行者,民眾投顧一直在為更靠近投資者而努力,在成千上萬的投資者身邊,始終與客戶保持全面深入的交流,用專業(yè)呵護(hù)客戶的財富。

而且民眾投顧在資產(chǎn)配置及投資組合服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗。其憑借短線、中線、長線三個維度,短線錦囊、操盤先鋒、策略調(diào)研、私人訂制四條產(chǎn)品線為基準(zhǔn),以產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的形式,成功覆蓋了投資者對于咨詢服務(wù)的系統(tǒng)需求,為客戶提供了易于獲取的智能化、定制化財富管理服務(wù)。

不僅如此,民眾投顧還匯聚了行業(yè)內(nèi)眾多知名金融大咖,涵蓋深圳衛(wèi)視《非常有財》的常駐嘉賓、第一財經(jīng)《今日股市》的特邀嘉賓等,用專業(yè)權(quán)威的投資理念投資方法引領(lǐng)投資者理性投資。

另外,民眾投顧根據(jù)多年來市場風(fēng)格的變化規(guī)律,相繼組建了強(qiáng)勢優(yōu)選團(tuán)隊、事件驅(qū)動團(tuán)隊,以此迎合投資者多元化的投資風(fēng)格。資深投顧全方位分析宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,研判行情大勢,深度挖掘各個行業(yè)投資價值,定制不同風(fēng)格投資策略,為每一個投資者提供適合的投資服務(wù)。

過去在"賣方投顧"模式下,券商產(chǎn)品銷售主要是銷量的競爭。隨著國民理財需求和風(fēng)險意識發(fā)展迅速,"買方投顧"更為注重客戶資產(chǎn)增值的目標(biāo)。因此,券商為客戶提供的服務(wù)能力和服務(wù)水平顯得尤為重要。

為提升客戶投資體驗,增強(qiáng)客戶的參與感、獲得感與認(rèn)同感,民眾投顧將充分融合金融科技優(yōu)勢與手段,提供線上線下相結(jié)合的投后服務(wù)渠道,加強(qiáng)與客戶溝通交流,通過定期的策略運(yùn)作周評、市場展望、線上答疑、運(yùn)作報告以及不定期的異動點評、市場波動分析、應(yīng)對策略說明、投資者沙龍、投教報告會等形式,真正將"客戶利益至上"原則落實到客戶的心坎上。

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