2021世界人工智能大會(huì)商業(yè)AI高峰論壇于7月9日在上海世博中心舉行。本次論壇以“商機(jī)挖掘發(fā)揮數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，智能決策賦能企業(yè)降本增效”為主題，聚焦商業(yè)AI技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新型生產(chǎn)力等議題，匯聚了一批國(guó)內(nèi)商業(yè)AI成功實(shí)踐的頭部企業(yè)，深度解析了企業(yè)如何通過(guò)商業(yè)AI構(gòu)建自己的智能運(yùn)營(yíng)決策大腦。共同探索商業(yè)AI賦能企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的未來(lái)之路。
上海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)黨委書(shū)記、會(huì)長(zhǎng)管維鏞表示，往年的人工智能大會(huì)上，圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、無(wú)人駕駛是關(guān)注的焦點(diǎn)，而今年隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效的迫切需要，能為企業(yè)產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的新技術(shù)商業(yè)AI又成為了一個(gè)新的亮點(diǎn)。
商業(yè)AI的具體定義是什么，又當(dāng)如何應(yīng)用?Datatist畫(huà)龍科技創(chuàng)始人、商業(yè)AI的發(fā)明者和推廣者宋碧蓮博士在發(fā)表《商業(yè)AI的起源，發(fā)展和推廣》主題演講時(shí)認(rèn)為，商業(yè)AI是商業(yè)決策的底層核心技術(shù)，能幫助企業(yè)找到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因果關(guān)系，為企業(yè)提供智能運(yùn)營(yíng)、智能推薦、預(yù)測(cè)未來(lái)并提供智能決策，降本增效。
海爾智家中國(guó)區(qū)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理孫丹鳳在介紹與Datatist畫(huà)龍科技的合作時(shí)提到，海爾通過(guò)跟畫(huà)龍的合作，搭建了商業(yè)AI智能運(yùn)營(yíng)體系，用35萬(wàn)的投入為企業(yè)帶來(lái)了超3億元收益，ROI高達(dá)821，轉(zhuǎn)化效果提升6.8倍，投入產(chǎn)出比非常高。
“我們針對(duì)在保的三百萬(wàn)車(chē)險(xiǎn)用戶(hù)，通過(guò)Datatist畫(huà)龍科技商業(yè)AI決策系統(tǒng)幫助精準(zhǔn)篩選，篩選出更有意向購(gòu)買(mǎi)健康險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)，然后給他們做了推送和觸達(dá)。通過(guò)A/B測(cè)試的方式，最終健康險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)率提升3倍，意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)率提升2.5倍。這也是華泰財(cái)險(xiǎn)嘗試商業(yè)AI落地應(yīng)用嘗到的甜頭，后面我們還會(huì)把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去。”華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司總精算師總監(jiān)兼戰(zhàn)略與創(chuàng)新發(fā)展部總經(jīng)理王立峰說(shuō)。
小紅書(shū)技術(shù)負(fù)責(zé)人張雷先生表示：針對(duì)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)，除了做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的部門(mén)，必然需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。但是隨著AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，為了進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)，企業(yè)希望能夠盡量降低人工成本，讓程序更加自動(dòng)化。
大會(huì)對(duì)一批在商業(yè)AI落地應(yīng)用方面，敢于嘗試、勇于創(chuàng)新的企業(yè)進(jìn)行了表彰。徐匯區(qū)商務(wù)委員會(huì)黨組書(shū)記戴鎖云、徐匯區(qū)商務(wù)委員會(huì)三級(jí)調(diào)研員王健為、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)徐俊杰、上海市浦東新區(qū)電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)黃岳、上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)大數(shù)據(jù)中心主任張博琳為優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。隨后，普華永道中國(guó)內(nèi)地金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理咨詢(xún)主管合伙人王建平、廣發(fā)證券股份有限公司信息技術(shù)部總經(jīng)理助理杜瑞罡博士、蘇寧消費(fèi)金融有限公司副總經(jīng)理戚文平、安泰健康險(xiǎn)中國(guó)區(qū)IT Head張建生、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司總精算師 總監(jiān)兼戰(zhàn)略與創(chuàng)新發(fā)展部總經(jīng)理王立峰、 中泰證券股份有限公司金融科技委員會(huì)主任兼科技研發(fā)部總經(jīng)理何波博士圍繞《商業(yè)AI加速金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》進(jìn)行了圓桌討論，清華人工智能研究院、南京清湛人工智能研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)楊磊博士，小紅書(shū)技術(shù)負(fù)責(zé)人張雷，海爾智家中國(guó)區(qū)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理孫丹鳳，上海紐約大學(xué)教授廖明、多點(diǎn)Dmall副總裁韓笑躍圍繞《商業(yè)AI加速零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》進(jìn)行了圓桌討論。
本次論壇由上海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，Datatist畫(huà)龍科技承辦，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工作委員會(huì)、上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)金融科技服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、上海市浦東新區(qū)電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市電子商務(wù)服務(wù)業(yè)聯(lián)盟、上海市跨境電商生態(tài)鏈聯(lián)盟、復(fù)旦大學(xué)電子商務(wù)研究中心、上海市直播電商聯(lián)盟、IT東方會(huì)協(xié)辦。
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