據(jù)CIC估計，2020年中國二手消費電子交易和服務市場按商家和消費者的交易設備總數(shù)為1.886億臺次，預計該市場將以23.7%的年復合增長率增長，到2025年達到5.458億臺次。2020年中國二手消費電子產(chǎn)品交易和服務市場按商家和消費者的分銷GMV計算為2522億元人民幣，預計該市場將以30.8%的年復合增長率增長，到2025年達到9673億元人民幣。
二手3C行業(yè)在早年一直因魚龍混雜和質量信息不透明等備受詬病，行業(yè)標準化和規(guī)?；揭埠艿停诙?C行業(yè)平臺競爭白熱化的大背景下，供應鏈能力是二手3C平臺的核心競爭力。擁有供應鏈優(yōu)勢的頭部平臺在控貨能力、運營周轉效率和服務能力方面的優(yōu)勢會進一步突出，客觀上也會帶動全行業(yè)的供應鏈效能提升。
生活在大都市的上班族，每天都要乘坐早晚高峰擁擠的地鐵，甚至為了多睡一會兒連早餐也都沒時間吃，哪怕你是有車一族走在擁堵的早晚高峰四五環(huán)上也是一種煎熬，生活已經(jīng)有太多的壓力，化繁為簡成為他們最大的訴求，在這個信息化時代，手機成為了人們的第一生產(chǎn)力工具，無論在哪隨時都可以工作，下班到家躺在床上刷會兒短視頻成為一天當中最大的安慰，使用率最高的手機也成為了生活中最重要的一部分，新款發(fā)售一定會第一時間入手，為自己改善生活。
愛回收通過對自動化和標準化體系的建設，為二手消費電子產(chǎn)品的交易和服務創(chuàng)建了基礎設施。根據(jù)CIC報告，愛回收率先創(chuàng)建了質檢、分級和定價流程，幫助規(guī)范了二手消費電子產(chǎn)品交易和服務行業(yè)。愛回收成功的核心主要來源于有效的貨源獲取能力，同時隨著不斷拓展，覆蓋了二手消費電子產(chǎn)品的完整產(chǎn)業(yè)鏈。愛回收長期深耕在循環(huán)經(jīng)濟領域，是一個"互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保"的創(chuàng)新型企業(yè)。
2011年，愛回收首個后端運營中心正式成立，集質檢、分揀、倉儲、物流功能于一體。截至目前，愛回收已在全國范圍內成立五大運營中心，覆蓋華北、華東、華中、華西、華南五大區(qū)域。運營中心快速建立的背后，是愛回收回收量的持續(xù)倍增。以2017年為例，愛回收全年回收量預計將超過1000萬臺，較2016年實現(xiàn)翻倍增長。累計愛回收6年回收總量已超過3000萬臺。
2017年，愛回收在用戶隱私安全方面再次發(fā)力，與全球領先的數(shù)據(jù)安全公司Blancco達成深度合作。其數(shù)據(jù)清除技術獲得18項國際安全認證，可永久擦除各類電子產(chǎn)品的存儲數(shù)據(jù)。據(jù)了解，目前Blancco的全球合作伙伴不僅包括惠普、亞馬遜等全球領先科技企業(yè)，同時也覆蓋了NASA等政府機構。
愛回收自助回收機已在線下安裝了近2000臺，并和鏈家、京東無界零售體系、中國電信、中國聯(lián)通、家樂福等達成合作，未來將全線進駐其線下門店。
愛回收自助回收機采用全自助形式，配合芝麻信用的風控體系，為用戶提供自動回收，當場預付部分回收款，三天內完成全部交易。愛回收自助回收機將以往的人找場變更為場找人，這也是愛回收的調研結果，即回收的便利性愈發(fā)成為用戶回收手機的核心撬動點。
通過線下門店，愛回收可以將獲客、服務和品牌建設集中到一體，更有利于規(guī)?；瘮U張和管理。經(jīng)過7年的線下開店經(jīng)驗沉淀，愛回收門店體系逐步形成規(guī)模效應，行業(yè)大數(shù)據(jù)積累優(yōu)勢就越明顯，數(shù)據(jù)化運營也越來越成熟。此外，伴隨著京東及小米、蘋果等品牌友商以舊換新業(yè)務的加持，更高的營收和坪效，支撐愛回收更多開設新門店;更多門店也能讓愛回收離用戶更近，也讓愛回收交付效率、服務質量不斷提升。
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