近日，辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴(辛有志)向河南省慈善總會(huì)捐贈(zèng)2000萬元人民幣，同時(shí)組織了一批價(jià)值600萬元的物資馳援河南，該報(bào)道一出，再次將大家的目光聚焦在了辛巴(辛有志)身上。
作為在直播電商行業(yè)擁有一定話語權(quán)的頭部主播，如果你問辛巴(辛有志)直播電商的核心是什么?他會(huì)毫不猶豫地告訴你，核心在于消費(fèi)者的信任。那么，在直播電商行業(yè)日趨進(jìn)入深水區(qū)的當(dāng)下，直播電商企業(yè)該如何進(jìn)一步獲得消費(fèi)者信任呢?在辛巴(辛有志)看來，獲得消費(fèi)者信任并不是一件容易的事情，不可能一蹴而就，而是需要日積月累，從把控產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品性價(jià)比等方面著手，讓消費(fèi)者感受到你的用心。
為了讓消費(fèi)者看到辛巴以及辛選的用心，辛巴打造了辛選3.0直播基地，組建了千人規(guī)模的選品和品控團(tuán)隊(duì)，從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理6大節(jié)點(diǎn)出發(fā)，以點(diǎn)到面，全面覆蓋辛選整個(gè)選品和品控流程，確保消費(fèi)者能買到優(yōu)質(zhì)且放心的產(chǎn)品。
與此同時(shí)，辛巴還成立了質(zhì)量專家委員會(huì)、質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)，并引入第三方檢測機(jī)制，同時(shí)邀請用戶參與監(jiān)督，多維度、全方位強(qiáng)化辛選品控管理，以期帶給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn)。
此外，辛巴(辛有志)還堅(jiān)持深耕供應(yīng)鏈，憑借直播間億級(jí)流量優(yōu)勢，在和品牌方合作時(shí)占據(jù)主動(dòng)權(quán)，“死磕”性價(jià)比，為消費(fèi)者提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品。毫無疑問，辛巴(辛有志)正是借助這一系列舉措，加深了消費(fèi)者的信任。
據(jù)悉，在剛結(jié)束不久的辛選2021年中購物狂歡節(jié)上，辛巴(辛有志)開播兩小時(shí)，銷售額便破億，當(dāng)晚累計(jì)銷售額突破4.5億元;辛巴(辛有志)旗下主播時(shí)大漂亮當(dāng)天累計(jì)銷售額也超過了1.3億元，足以窺見消費(fèi)者對(duì)辛巴(辛有志)和辛選的信賴。
當(dāng)然，對(duì)于辛巴(辛有志)來說，銷售額并不能說明什么，消費(fèi)者的信任才是自己最重要的資產(chǎn)。而從目前的市場趨勢變化來分析，未來各直播電商企業(yè)之間的競爭，或許不再是銷售額的競爭，而是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任之爭，誰能為消費(fèi)者提供品質(zhì)有保障的高性價(jià)比產(chǎn)品，誰就能贏得消費(fèi)者信任，從而贏得市場。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
