8月16日，小熊U租聯(lián)合賽迪網(wǎng)正式對(duì)外發(fā)布了《中國(guó)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告從行業(yè)概覽、發(fā)展背景、行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況、細(xì)分市場(chǎng)以及重點(diǎn)企業(yè)分析等五個(gè)方面，系統(tǒng)的分析了中國(guó)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展情況與發(fā)展趨勢(shì)，呈現(xiàn)了整個(gè)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的宏觀動(dòng)態(tài)。
IT辦公設(shè)備回收規(guī)模最大
IT辦公設(shè)備租賃成長(zhǎng)最快
報(bào)告認(rèn)為，IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)具體解決方案包括：IT辦公設(shè)備租賃、IT辦公技術(shù)服務(wù)、資產(chǎn)管理SaaS系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、IT設(shè)備回收，主要圍繞企業(yè)IT辦公設(shè)備場(chǎng)景，提供IT辦公設(shè)備各品類、各生命周期解決方案的服務(wù)，以解決企業(yè)IT設(shè)備采購?fù)度敫?、維護(hù)成本高、IT資產(chǎn)管理混亂、淘汰設(shè)備處置不專業(yè)等痛點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示，從市場(chǎng)占比來看，IT辦公設(shè)備回收與IT辦公技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模最大，所占市場(chǎng)份額最高，2020年二者市場(chǎng)占比分別為57.29%和37.08%。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化來看， IT辦公設(shè)備租賃市場(chǎng)占比提升速度最快，從2016年的不足2%增長(zhǎng)為2020年的5.59%。
與此同時(shí)，隨著技術(shù)不斷革新，IT辦公設(shè)備淘汰速度加快，淘汰數(shù)量不斷增長(zhǎng)，IT辦公設(shè)備回收市場(chǎng)獲得了快速的發(fā)展，尤其是以小熊U租為代表的專業(yè)IT設(shè)備回收商的出現(xiàn)，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)IT辦公設(shè)備舊機(jī)的循環(huán)利用。小熊U租在IT設(shè)備回收領(lǐng)域一家獨(dú)大，擁有可靠的設(shè)備源和銷售渠道，并建有自動(dòng)化整備廠，采取“總倉+前置倉”模式，是行業(yè)中唯一一家擁有國(guó)際R2回收標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)。
多重利好 千億市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)
輕資產(chǎn)化成為全球發(fā)展趨勢(shì)
報(bào)告顯示，在共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，國(guó)家政策與資本不斷加持、雙創(chuàng)事業(yè)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)主體數(shù)量持續(xù)增多等多重利好的推動(dòng)下，中國(guó)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)迎來快速發(fā)展時(shí)期，2020年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超1400億元，預(yù)計(jì)2023年將突破2000億元。
根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，中國(guó)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)迎來良好的發(fā)展機(jī)遇，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：
其一，創(chuàng)業(yè)潮下我國(guó)市場(chǎng)主體快速增多。在雙創(chuàng)政策的催化下，近年來我國(guó)雙創(chuàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，催生了數(shù)量眾多的市場(chǎng)新生力量。截至2020年年底，我國(guó)市場(chǎng)主體總量達(dá)到1.4億戶，其中新設(shè)市場(chǎng)主體2502萬戶。快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)主體為IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)特別是IT辦公設(shè)備租賃市場(chǎng)的增長(zhǎng)提供了有利的基礎(chǔ)。其二，共享經(jīng)濟(jì)模式不斷助推“租賃經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。2020年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到33773億元，在共享經(jīng)濟(jì)模式下衍生的“租賃經(jīng)濟(jì)”也獲得良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
其三，IT辦公設(shè)備采購及維護(hù)成為限制企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)。隨著我國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，IT辦公設(shè)備已經(jīng)成為企業(yè)固定資產(chǎn)中的重要類別，對(duì)于具有IT辦公設(shè)備使用需求的企業(yè)，尤其是初創(chuàng)公司來說，IT辦公設(shè)備采購及維護(hù)已經(jīng)成為限制企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)。
IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)不僅符合共享經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流，也利于有利于推動(dòng)“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)模式，緩解企業(yè)資金壓力，幫助企業(yè)解決企業(yè)IT設(shè)備采購及維護(hù)成本高、回收難、資產(chǎn)管理混亂等系列痛點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)資產(chǎn)管理模式向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
報(bào)告指出，IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)可以幫助企業(yè)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家盛行，其所代表的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的經(jīng)營(yíng)效果在新型產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)過程中都頗有成效，成為全球一流企業(yè)競(jìng)相引入的運(yùn)營(yíng)方式。
互聯(lián)網(wǎng)大廠入局
解鎖行業(yè)新模式
流量紅利時(shí)代的終結(jié)，以京東、騰訊、阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局B端市場(chǎng)，TO B行業(yè)持續(xù)升溫。IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)作為TO B市場(chǎng)潛在的藍(lán)海行業(yè)，更是吸引互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛入局。公開資料顯示，在企業(yè)商用場(chǎng)景的服務(wù)方面，京東集團(tuán)以“拓展上游資源、延長(zhǎng)辦公服務(wù)鏈條、豐富場(chǎng)景集成解決方案”為抓手，在延長(zhǎng)辦公服務(wù)鏈條上，重點(diǎn)聚焦企業(yè)回收與企業(yè)租賃兩大領(lǐng)域。
京東集團(tuán)從A輪融資開始，連續(xù)3次資本加持小熊U租，將其定位為集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)+投資戰(zhàn)略合作伙伴，并于2020年10月與小熊U租聯(lián)合開發(fā)京東企業(yè)租賃頻道，由小熊U租獨(dú)家運(yùn)營(yíng)。京東企業(yè)租賃顛覆了IT辦公設(shè)備租賃行業(yè)模式,將行業(yè)傳統(tǒng)的線下運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)電商模式。京東企業(yè)租賃上線以來，線上獲客效率較傳統(tǒng)模式實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)提升，獲客成本大大降低。
報(bào)告指出，京東的企業(yè)電商業(yè)務(wù)占中國(guó)采購市場(chǎng)的60%左右，擁有800萬活躍企業(yè)客戶數(shù)，這是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)，而在IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)的服務(wù)客戶量在1萬家企業(yè)左右。京東龐大的企業(yè)客戶數(shù)，為京東企業(yè)租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了重要的支撐。2021年3月開工季期間，“租賃電腦”搜索量劇增，搜索熱度在B端市場(chǎng)排名前三，第一季度，京東企業(yè)購電商臺(tái)機(jī)租賃用戶數(shù)環(huán)比上年四季度提升200%。
多方博弈
頭部企業(yè)搶占先機(jī)
報(bào)告顯示，IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)雖然進(jìn)入門檻較低，企業(yè)數(shù)量眾多，但受限于資金、技術(shù)等因素，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，年?duì)I收超10億元的僅有小熊U租一家，營(yíng)收上億的企業(yè)屈指可數(shù)，大部分企業(yè)年?duì)I收不足千萬元。小熊U租經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及綜合影響力遠(yuǎn)超其他行業(yè)品牌。
與此同時(shí)，小熊U租是行業(yè)首家構(gòu)建了企業(yè)IT辦公全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化生態(tài)閉環(huán)的服務(wù)商，成功實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)字化生態(tài)閉環(huán)及內(nèi)外部數(shù)字化融合，圍繞企業(yè)IT辦公場(chǎng)景，為企業(yè)提供全品類、全場(chǎng)景、免押金的IT辦公設(shè)備數(shù)字化租賃服務(wù)。
根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，小熊U租通過數(shù)字化融合不僅實(shí)現(xiàn)了自身的數(shù)字化管理和運(yùn)營(yíng)，更通過大數(shù)據(jù)技術(shù)建立了行業(yè)領(lǐng)先的風(fēng)控系統(tǒng)和企業(yè)信用數(shù)據(jù)體系，在為企業(yè)客戶提供更加便利、靈活的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)的同時(shí)，也極大地推動(dòng)了社會(huì)信用體系的建設(shè)。與此同時(shí)，京東、騰訊等戰(zhàn)投股東的加入，不僅為小熊U租帶來了資金的支持，更在業(yè)務(wù)開展方面給小熊U租帶來了產(chǎn)業(yè)協(xié)作與資源流量。京東集團(tuán)全域流量入口的打開、技術(shù)合作的深入?yún)f(xié)同，騰訊眾創(chuàng)空間指定IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)合作伙伴、騰訊管家、定制技術(shù)服務(wù)等方面合作等等，都為小熊U租的數(shù)字化發(fā)展與服務(wù)提供了持續(xù)的推動(dòng)力。
業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，《中國(guó)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)研究報(bào)告》的發(fā)布不僅填補(bǔ)了長(zhǎng)期以來行業(yè)系統(tǒng)化調(diào)研報(bào)告的空白，也呈現(xiàn)了國(guó)內(nèi)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)服務(wù)的核心價(jià)值與廣闊前景，在提升社會(huì)對(duì)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)認(rèn)知的同時(shí)，也為行業(yè)玩家與資本市場(chǎng)提供了行業(yè)參考與洞察，具備行業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值雙重屬性，或?qū)㈤g接進(jìn)一步推動(dòng)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展。
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