很多人認為科技是冰冷的,與人類的情感并不相通。其實，隨著科技產(chǎn)品的更新迭代，越來越多充滿人性化的暖心功能不斷應(yīng)用于科技產(chǎn)品中，這一點在手機的應(yīng)用上尤為明顯。關(guān)注科技企業(yè)背后溫情的一面，聚焦具備人文關(guān)懷屬性的產(chǎn)品，2021京東金機獎已經(jīng)落下帷幕，“微光也暖”、“共放光芒”、“自帶光環(huán)”、“新星璀璨”、“肆意發(fā)光”、“最燦C位”等備受消費者喜愛的手機已出爐，還有“全力以服”、“好評之光”等服務(wù)類的榜樣也已塵埃落定。小米、iQOO、vivo、華為、realme、OPPO等國產(chǎn)品牌均入選，京東平臺的溫情服務(wù)也獲得消費者的高度認可。
技術(shù)創(chuàng)新讓手機產(chǎn)品擁有了強大的性能，作為小米旗艦級別的產(chǎn)品,小米11除了技術(shù)與產(chǎn)品性能的實力外，在細枝末節(jié)處所表現(xiàn)出來的貼心，也展現(xiàn)了小米手機細膩熨帖的人文關(guān)懷。為地震多發(fā)區(qū)域的用戶提供多一分的安全保障，小米11憑借著手機自帶的地震預(yù)警功能，成為消費者喜愛的2021京東金機獎“微光也暖”手機。只要打開設(shè)置，進入安全菜單的地震預(yù)警，即可打開該功能。
在手機的所有功能中，拍照是使用頻率最高的功能之一。vivo S10憑借著“自然人像”模式的個性化配置，成為受到消費者喜愛的2021京東金機獎“自帶光環(huán)”手機，不僅可以在黑暗中拍出明亮清晰的優(yōu)質(zhì)照片，也能讓用戶隨時隨地秀出自拍實力;而OPPO Find X3 Pro則以獨有的60倍顯微鏡鏡頭，以及媲美專業(yè)微觀相機的強大實力，勇站2021京東金機獎“最燦C位”。
科技不是冰冷的，而是將人與人之間聯(lián)接的更為緊密。華為Mate 40系列作為華為旗下巔峰旗艦，以標識性科技美學(xué)設(shè)計一眼可辨，強調(diào)智慧交互和貼心易用體驗，讓全場景智慧聯(lián)接生活再度充滿想象。所以，華為Mate 40也是消費者喜愛的2021京東金機獎“新星璀璨”手機。
除了手機品牌間的硬實力比拼，品牌服務(wù)方面的溫情關(guān)懷也深深打動著消費者。三星S21 憑借晝夜守候，貼心溫暖的三星專屬管家服務(wù)，被消費者認為是2021京東金機獎“全力以服”的標桿;而京東憑借每月低至9.9，碎屏掉電全都包的“9.9服務(wù)包”收獲了來自消費者、手機廠商的“好評之光”，價格更低，保障更全面。此外，iQOO 7也憑借驍龍888處理器、4K級動力泵液冷散熱、側(cè)邊天線等諸多硬件設(shè)置，與眾多手機品牌在2021京東金機獎“共放光芒”;realme真我GT則憑借“一鍵GT模式”所帶來的高速且絲滑的操作體驗，在2021京東金機獎“肆意發(fā)光”。
從2021年京東金機獎不難發(fā)現(xiàn)，科技與人文并行或?qū)⒊蔀槭謾C行業(yè)未來的趨勢之一。在“科技改變生活，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”的時代，體驗已經(jīng)成為消費者購買手機時的關(guān)鍵衡量標準，手機品牌未來在設(shè)計產(chǎn)品的時候，也應(yīng)該考慮給用戶提供更加舒服的人性化體驗。今年京東金機獎在為用戶提供了購機參考的同時，也在人性關(guān)懷方面為廠商提供了未來發(fā)展的方向。未來，京東還將與各大手機品牌共同攜手，通過科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為消費者提供更具科技力的產(chǎn)品以及更有溫度的貼心服務(wù)。
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