7月28日,抖音與火山引擎聯(lián)合舉辦特效技術(shù)開放日,首次發(fā)布了《抖音特效數(shù)據(jù)報告》。令人有些出乎意料的是,《報告》顯示,除了抖音里一向活躍的年輕人群體,在很多人印象中“正在慢慢變老”的“60后人群”中,卻存在大量的抖音特效發(fā)燒用戶,“多重影分身”是他們最為偏愛的抖音特效。
在多重影分身特效投稿頁面,經(jīng)?？梢钥吹揭恍┲欣夏耆?使用這款特效拍攝的“列隊”和“尬舞”視頻,頗具創(chuàng)意,各種腦洞大開的玩法一點不輸年輕人。
從青少年到銀發(fā)老人,抖音成為“前后浪”一致的心頭好。坐擁全年齡段用戶,抖音秘訣何在?
抖音“老少皆宜”
2021年7月19日,Sensor Tower商店情報數(shù)據(jù)顯示,抖音和tiktok全球總下載量突破30億次,成為首款非Facebook系達成此成就的應(yīng)用。
據(jù)商業(yè)化VIEW調(diào)查,截至2019年底,字節(jié)跳動全球總月活用戶就已經(jīng)超過15億,旗下?lián)碛卸嗫钣脩暨^億的爆品。國內(nèi)產(chǎn)品方面,來自字節(jié)跳動官方發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報告》顯示,抖音(包括抖音火山版和抖音極速版)的日活用戶超過6億。
坐擁巨量用戶,超高的用戶使用頻次與超長的用戶時長,無限拓展著字節(jié)跳動的流量變現(xiàn)空間。
商業(yè)化VIEW調(diào)查數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)TOP10應(yīng)用中,抖音在10-19次的頻次區(qū)間領(lǐng)先,在30分鐘以上的時長區(qū)間占比達到40%。
根據(jù)極光數(shù)據(jù)公布的最新數(shù)據(jù),抖音用戶日均總使用時長為441.6億分鐘。此前據(jù)彭博披露抖音今年年日活躍用戶數(shù)量目標(biāo)是6.8億,如今按照其日活6億用戶來算,平均每位用戶的單日使用時長約73.6分鐘。
2020年,中國成年人每天平均使用手機的時間為100.75分鐘,也就是說,下載了抖音的用戶,把超過70%的時間花在了刷抖音上,剩下其他所有app加起來的使用時間,不超過30分鐘。
有媒體指出,真正能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實力的核心標(biāo)準(zhǔn)其實是用戶時長,以用戶時長作為核心判斷標(biāo)準(zhǔn),回歸了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基本面,代表了行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
在這樣的判斷標(biāo)準(zhǔn)下,根據(jù)極光發(fā)布的移動網(wǎng)民人均app每日使用時長排行榜,短視頻的使用時長占據(jù)絕對優(yōu)勢,與必備的即時通訊app使用時長不相上下,并遠遠甩開手機游戲等app。而短視屏領(lǐng)域的佼佼者、擁有超長用戶時長的抖音無疑是坐上了娛樂社交時長第一把交椅。
根據(jù)百度指數(shù)新發(fā)布的抖音用戶畫像地域分布圖中,不難窺見抖音用戶仍以20-49的中青年群體為主。
從人群屬性中的年齡分布可以觀察到,抖音用戶年齡段分布比較廣泛的,小于19歲的青少年群體約占7%。若按抖音背靠的6億大基數(shù)的日活用戶數(shù)量估計,抖音青少年群體的日活也能達到4200萬。
有意思的是,相對于互聯(lián)網(wǎng)原住民00后青少年一代,抖音上的老年人也越來越多。
中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,越來越多的中老年用戶開始入駐抖音,目前抖音上50歲以上的用戶在整體中占比約為8%。中老年人用戶能夠接受短視頻這一新的娛樂方式的原因主要是:它們可以花較少的時間掌握時事新聞、生活常識等,且視頻對于圖文來說,更易對用戶感官產(chǎn)生刺激。
有媒體曾采訪一位年近七旬的抖音的用戶,她每天使用抖音的時長,已經(jīng)遠超過其他任何一款A(yù)PP。每次看到有意思的內(nèi)容,她都會動動手指點贊和留言,每次接收到抖音的好友動態(tài)提醒,她也會點進去看一眼,私信和群聊內(nèi)容更是不會錯過。
她發(fā)現(xiàn),玩抖音已經(jīng)成為融入老年人社交圈的“社交方式”,因為大家都在上面玩。
抖音相關(guān)負責(zé)人則在采訪中表示,目前抖音60歲以上用戶發(fā)布的視頻互動量明顯高于年輕人,“這表明抖音是他們社交、分享生活的重要平臺。”抖音方面表示,他們將持續(xù)在老年人關(guān)懷領(lǐng)域加大投入,讓老年用戶在抖音獲得更多溫暖、美好和陪伴。
正如我們所看到的那樣,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的原住民90后、00后,越來越多的老年人也將抖音作為自己以擅長的方式展示自我的平臺。而抖音這樣的短視頻平臺,也逐漸成為老年人生活、社交方式之一。
“算法魔法”成制勝寶典
其實每個使用過抖音的用戶幾乎都有過短視頻一刷上癮的體驗,再加上各種洗腦神曲,時間不知不覺在指尖流逝。
“讓我們蕩～蕩～蕩起雙槳”“ring啊ring啊ring!”“危險危險危險,好久不見～”
各種老歌在抖音上重新大火,一些小眾歌曲憑借或其朗朗上口的洗腦旋律,從抖音出圈,抖音還開創(chuàng)了一個新的音樂榜單——“抖音熱歌”。
抖音似乎總能知道用戶喜歡看什么、聽什么,能直接把“你的最愛”呈現(xiàn)在用戶面前,而用戶已經(jīng)不需要再去費心地做“選擇”。
這是不少人對抖音的深刻印象,其背后隱藏的“算法魔法”,或許才是抖音坐擁全年齡段用戶的秘訣所在。
相比于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“選擇”機制,字節(jié)的“算法”可以根據(jù)你的行為路徑算出你的喜好:隱晦的如在某個視頻上猶豫或者重看,明顯的如劃過不喜歡的視頻或點上一個喜歡分享,這些行為抖音都能知道。
用戶使用抖音時間越長,積累下的數(shù)據(jù)越多,抖音通過深度挖掘這些數(shù)據(jù),就能判斷出用戶對哪些內(nèi)容更感興趣,然后投其所好。
抖音的“算法魔法”以個性化推薦作為用戶服務(wù)的重點,進行多樣態(tài)產(chǎn)品整體分發(fā)、流量互引和運營,此前有黑客甚至試圖對TikTok的精確推薦算法進行逆向工程,但至今沒人能完美復(fù)現(xiàn)。
“承接這些場景,服務(wù)好不同需求的用戶,是一件非常有壓力的事情。”2020年9月,北京字節(jié)跳動CEO張楠在第二屆抖音創(chuàng)作者大會指出了用戶服務(wù)的難點。
雖然不同的人可能會看到相同的視頻,但是總的來看,每個人接到的推薦都是獨一無二的。
字節(jié)跳動的創(chuàng)始人張一鳴就是靠著這樣獨一無二的“算法”在互聯(lián)網(wǎng)江湖殺出了一片天地,從今日頭條的第一代算法到抖音的第二代算法,到最新的包含了電商業(yè)務(wù)的算法,其商業(yè)版圖不斷擴大。
“字節(jié)跳動用算法理解人性”,抖音的“算法魔法”也不斷加大對人性的深度把控。同樣也在引起行業(yè)思考的是,人類的本能之一,就是追求快樂——特別是追求那種低成本,來得快的短暫歡娛,這種快樂真的有價值嗎?
洞悉人性的“算法魔法”下,不乏一些粗制濫造、甚至有些低俗的內(nèi)容被刻意迎合、精準(zhǔn)且無限制地推送上門,很大程度上,也是這種逃不掉的“沉溺”成就了抖音和字節(jié)跳動。
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