9月27日是世界旅游日，再過幾天就到了“十一黃金周”，金秋時節(jié)秋高氣爽，各地景區(qū)處處景色怡人。旅游大數(shù)據(jù)顯示，今年節(jié)假日出游人數(shù)仍然不少，但大多以周邊游、自駕游、短時游為主，景區(qū)管理又將面臨較大挑戰(zhàn)。

伴隨數(shù)字化浪潮的席卷，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是旅游景區(qū)發(fā)展的必然選擇。全國旅游景區(qū)紛紛加速智慧景區(qū)建設(shè)，通過數(shù)字化智能科技的融合應(yīng)用，讓管理者更高效，使游覽者更舒心。

那么，智慧科技加持的旅游管理是怎樣的呢?我們來看看這些著名景區(qū)的實踐經(jīng)驗。

每逢節(jié)假日，泰山景區(qū)的客流量都會迎來高峰，除了壯麗的自然風光，泰山還有很多如古建筑、碑文石刻等珍貴文物古跡，因此服務(wù)游客及保護景區(qū)都是管委會的重點工作。2018年泰山景區(qū)與?？低暵?lián)合成立了國內(nèi)首家景區(qū)智慧旅游研究院，雙方共同研發(fā)了包括智慧票務(wù)、客流管控、護林防火、智慧服務(wù)等4大類20余項專業(yè)解決方案，尤其是客流熱力圖指揮平臺、“天眼護山”火情監(jiān)測預(yù)警等系統(tǒng)的部署應(yīng)用效果顯著，在全國風景區(qū)行業(yè)內(nèi)率先探索出了“前沿科技與智慧旅游場景結(jié)合”的合作模式，起到了很好的示范作用。

圖：今年7月，智慧泰山中心迎來了近百家景區(qū)的現(xiàn)場參觀

在玉龍雪山景區(qū)，智慧物聯(lián)技術(shù)正在給游客提供各種便利。遇到問題可以一鍵尋求幫助，想去哪個景點先AR實景導覽，危險區(qū)域配備智能語音提醒，還有智慧停車導航為更多自駕游客提供便利……這些應(yīng)用的背后也有?？低暱萍嫉闹ΑＲ恢币詠碛颀堁┥骄皡^(qū)與?？低曈兄芮泻献?，雙方持續(xù)開展場景化應(yīng)用探索，以智能科技持續(xù)賦能玉龍雪山景區(qū)的運營管理與游客服務(wù)。

圖：玉龍雪山工作人員演示景區(qū)服務(wù)導覽系統(tǒng)應(yīng)用

同時，防疫常態(tài)化是景區(qū)旅游管理的第一要務(wù)。文化和旅游部及各省廳局紛紛出臺通知，要求用科技手段加強景區(qū)疫情防控。?？低暶嫦蚓皡^(qū)和文化場所推出了“智守護”、“智控流”等智能產(chǎn)品和智能檢測系統(tǒng)，已在全國上千個文旅單位成功應(yīng)用，以智能科技助力精準防疫，營造文明、有序、安全的游覽環(huán)境氛圍。

近十年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，全國旅游收入與旅游總?cè)藬?shù)持續(xù)高速增長，在大眾旅游時代，旅游的形態(tài)和需求也在不斷延展，這都對景區(qū)管理提出了更高的要求。作為各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，?？低暢掷m(xù)深耕行業(yè)，助力各大旅游景區(qū)構(gòu)筑全場景智慧旅游管理體系。以智能科技賦能，讓景區(qū)管理更高效，讓游客旅游更美好。

截至目前，全國已有60%旅游景區(qū)應(yīng)用?？低暤闹腔勐糜谓鉀Q方案，除了泰山、玉龍雪山景區(qū)，還有黃果樹景區(qū)、青城山都江堰、武功山、云臺山等十多家5A級旅游景區(qū)與?？低暢闪⒙糜窝芯吭?，開展深度合作，探索場景科技應(yīng)用，讓科技走進旅游場景，為旅游行業(yè)數(shù)字化提質(zhì)增效持續(xù)助力。

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