“如果過去二十年屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，未來三十年將屬于傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)會因互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生裂變、重構(gòu)和創(chuàng)新。”馬云對于傳統(tǒng)企業(yè)曾發(fā)表過這樣的見解。
傳統(tǒng)的商貿(mào)就是簡單進銷存及出納管理。它對客戶管理、采購管理、庫存管理均停留在紙質(zhì)經(jīng)驗上，并沒有達到信息化管理的程度。這導(dǎo)致很多情況對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析都無據(jù)可依，在管理上自然會遇到很多問題。
而互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理，終將步入移動、智能、個性化方向發(fā)展，企業(yè)要想獲得快速發(fā)展，就必須迎合這一時代更新的產(chǎn)物。尤其是傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)在發(fā)展的道路上，必須要邁開的一步。隨著云時代和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)要注重一體化管理，“內(nèi)”與“外”兼顧并進，才能實現(xiàn)全局致勝。
互聯(lián)網(wǎng)+時代 企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是最佳路徑
從前，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的起家多是從租個門市和倉庫，屯一批貨，再找?guī)讉€業(yè)務(wù)員出去跑市場開始。原本看著還算穩(wěn)當(dāng)?shù)纳?，在新冠疫情的沖擊下，讓許多傳統(tǒng)商貿(mào)型企業(yè)紛紛遭受了毀滅性打擊。諸如庫存多客源少、客戶流失嚴(yán)重、業(yè)務(wù)流程繁瑣等經(jīng)營短板逐步暴露，讓眾多企業(yè)直接面臨生存困局。在數(shù)智商業(yè)時代，人們的消費習(xí)慣正隨著商業(yè)模式的變化發(fā)生著巨變，作為面臨經(jīng)營困局的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)，更需要加速與全新環(huán)境接軌，一改以往的粗放式管理為精細(xì)化經(jīng)營，才能幫助企業(yè)“逆風(fēng)翻盤”，而數(shù)智化轉(zhuǎn)型將是最佳路徑。
君發(fā)集團就是一家典型的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)，初創(chuàng)于2001年，主營商貿(mào)采購，業(yè)務(wù)分為兩個板塊，一是電商板塊，二是傳統(tǒng)板塊。電商板塊，主要開發(fā)自己的產(chǎn)品;傳統(tǒng)板塊由集團母公司擔(dān)綱，主要做批發(fā)、團購、零售。該集團一直以來采用“供應(yīng)商-銷售代表-貿(mào)易商-終端用戶”這個銷售模式，但目前看來早已不再適用于現(xiàn)有的商業(yè)環(huán)境，再加上企業(yè)內(nèi)部日益凸顯的信息不暢、服務(wù)缺失、運行低效等問題，更加說明推動傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)務(wù)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)智化轉(zhuǎn)型是該企業(yè)亟需解決的問題。
企業(yè)財務(wù)精準(zhǔn)管控 回款及時促進企業(yè)健康發(fā)展
據(jù)企業(yè)內(nèi)部人員介紹，君發(fā)集團從前使用的是傳統(tǒng)財務(wù)軟件，業(yè)務(wù)上還配有一套進銷存軟件，兩套系統(tǒng)分別獨立，數(shù)據(jù)沒有打通。每次老板想看各種財務(wù)報表時，財務(wù)都需要在幾個系統(tǒng)間來回切換，最終也只能導(dǎo)出一些原始數(shù)據(jù)，而后還需經(jīng)過一些手動加工，方能完成并提交報表。對于財務(wù)而言，耗時耗力還容易出錯。對于老板而言，苦于無法及時查看需要的報表進行相關(guān)決策。
根據(jù)上述情況，選擇一款好用的智能化工具其實就能幫助企業(yè)輕松解決財務(wù)管理效率問題。據(jù)了解，通過T+ Cloud系統(tǒng)能直接生成財務(wù)報表，比如老板比較關(guān)注的日常銷售額、銷售成本、銷售費用等數(shù)據(jù)，只要有手機有網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地都能查看。還有一些審批流程老板也可以直接在系統(tǒng)內(nèi)進行相關(guān)的業(yè)務(wù)審核。由此可見，SaaS工具相比傳統(tǒng)軟件在操作上更為便捷。
另外了解到，君發(fā)集團相當(dāng)多的團購客戶都是企事業(yè)單位，業(yè)務(wù)結(jié)算都有賬期。對公司來說要記清并及時核對每家客戶的賬期，并非那么輕而易舉。內(nèi)部人員介紹到，原來每個月都要用賬本去翻閱核對客戶的欠款賬期，對賬的時候還要花費大量時間去整理賬目，工作量非常之大?，F(xiàn)在，公司在暢捷通T+ Cloud系統(tǒng)的輔助下，全面實現(xiàn)了對應(yīng)收賬款的管控、以及庫存庫齡管理，而及時有效的回款也為集團后續(xù)擴大發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
精細(xì)化庫存管理 助力庫存周轉(zhuǎn)顯著提升
在商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理中，庫存周轉(zhuǎn)率也是一個非常重要的指標(biāo)。庫存周轉(zhuǎn)率又稱為存貨周轉(zhuǎn)率，是指一段時間內(nèi)庫存周轉(zhuǎn)的次數(shù)，用于反映企業(yè)存貨的周轉(zhuǎn)速度，代表著企業(yè)庫存管理的水平，是衡量和評價企業(yè)投入生產(chǎn)、存貨管理水平、銷售收回能力的綜合性指標(biāo)。
在過去，面對不計其數(shù)的商品種類時，多是憑借采購員的經(jīng)驗來進貨，這就難免會導(dǎo)致進貨數(shù)量的不可控，每款產(chǎn)品進多了還是進少了，沒人說得清。稍不注意就會出現(xiàn)一堆過期商品，或是熱銷商品缺貨的情況，既虧了本錢，又耽誤生意。
如今，君發(fā)集團通過智能化工具有效地解決了過往批發(fā)時存在的大量備庫現(xiàn)象，減少了因庫存積壓給企業(yè)造成的影響。據(jù)了解，就是在暢捷通T+ Cloud下單功能的幫助下，該企業(yè)全面實現(xiàn)了現(xiàn)場下單、現(xiàn)場配貨發(fā)貨，嚴(yán)格把握庫存管理，也因此令君發(fā)集團的批發(fā)業(yè)務(wù)真正步入了數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
線上線下互動營銷 實現(xiàn)客戶精細(xì)化管理
目前的商貿(mào)企業(yè)主流的做法就是去中間商化，可想而見傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)會越來越萎縮。為此，君發(fā)集團借助T+ Cloud的微信營銷板塊、會員積分兌換板塊，幫助企業(yè)在用戶管理和獲客方面均取得了明顯的成果。
據(jù)暢捷通內(nèi)部人員介紹，T+ Cloud的會員板塊主要是針對老客戶管理，而客戶積分兌換板塊，則是為了增加客戶黏性。當(dāng)前，年輕消費者占據(jù)了消費群體的主流，他們更喜歡通過社交媒體購物。君發(fā)集團從消費者需求出發(fā)，通過微信營銷板塊，給消費者創(chuàng)造更便捷的購物體驗的同時，也為企業(yè)帶來更多的客戶流量，使得企業(yè)與客戶之間的粘性大幅提升。
智能商業(yè)時代，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的生存空間一直在被壓縮，但在接下來可預(yù)見的幾年里，很多傳統(tǒng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)仍將繼續(xù)存在，但如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，企業(yè)發(fā)展終將陷入困局。在新的競爭環(huán)境下，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)需要加速借力數(shù)智化工具才能實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)品牌雙升級。未來，從粗放式經(jīng)營走向精細(xì)化經(jīng)營，勢在必然。只有更高的效率，更低的成本，才能打破桎梏重新出發(fā)，做大做強。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
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