伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,為家居行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,促進(jìn)了家居行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),重構(gòu)了“人、貨、場(chǎng)“關(guān)系。數(shù)字化升級(jí)的趨勢(shì)有望加速家居行業(yè)集中度的提升,居然之家作為家居行業(yè)的龍頭企業(yè),過去幾年里,數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的各項(xiàng)舉措一直備受各方關(guān)注。
數(shù)字化背景下,家居行業(yè)的持續(xù)發(fā)展要基于行業(yè)趨勢(shì)和自身優(yōu)勢(shì)來尋找差異化的發(fā)展。作為家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先驅(qū)企業(yè),居然之家走出了一條獨(dú)具特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
2016年,居然之家率先提出了從”物業(yè)管理型“向”大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型“轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,可以說2016年是居然之家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開始。在隨后的2年內(nèi),居然之家便開始快速落地執(zhí)行該戰(zhàn)略規(guī)劃,并取得了良好的成績(jī)。2018年開始,居然之家對(duì)全國(guó)所有線下門店進(jìn)行了智慧門店的改造升級(jí),在商品、會(huì)員、營(yíng)銷、支付、金融等方面打通融合,通過人、貨、場(chǎng)重構(gòu)賦能商家。據(jù)悉,門店數(shù)字化升級(jí)的效果在618、雙11等大促中得以體現(xiàn),成績(jī)喜人。此外,直播帶貨、電商同城站等一系列轉(zhuǎn)型同步進(jìn)行。
近年來,居然之家精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),以銷售為核心,線上線下聯(lián)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,賦能合作伙伴,在數(shù)字營(yíng)銷、招商洞察、連鎖加盟、物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策層面,具備了全量業(yè)務(wù)全鏈路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。2021年,居然之家將繼續(xù)在數(shù)字化生態(tài)下,不斷探索中國(guó)商業(yè)流通領(lǐng)域數(shù)字化進(jìn)程,發(fā)揮行業(yè)榜樣力量,踐行做好數(shù)字化“領(lǐng)跑者”。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度層面,居然之家面向全域流量的家居零售運(yùn)營(yíng)平臺(tái)即將上線,完善用戶運(yùn)營(yíng)體系搭建,整合各大公域平臺(tái)的流量和來自居然之家的私域流量,并力爭(zhēng)2021年年底注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)到200萬人,覆蓋城市達(dá)到10座,入駐店鋪超過5000家。
在產(chǎn)業(yè)鏈深度層面,居然之家圍繞家居產(chǎn)業(yè),積極拓展自營(yíng)和IP業(yè)務(wù)賽道,打造設(shè)計(jì)、施工、基材輔材采購(gòu)、智能家居及家居用品銷售、物流和后家裝服務(wù)等節(jié)點(diǎn)的交付和服務(wù)能力。2021年上半年,居然之家完成了家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的閉環(huán),各賽道業(yè)務(wù)銷售額增長(zhǎng)迅速:智能家裝服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售額(GMV)4.4億元,同比增長(zhǎng)80%;裝修基材輔料采購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售額(GMV)3.4億,同比增長(zhǎng)161%;智能家居賽道實(shí)現(xiàn)銷售額(GMV)11.7億,已遠(yuǎn)超2020年全年銷售額。
“連鎖經(jīng)營(yíng)是居然之家布局的寬度,自營(yíng)業(yè)態(tài)是延伸產(chǎn)業(yè)鏈的深度,再與數(shù)字化的高度相融,才能得到‘三維生態(tài)立方體’,更加廣泛地為消費(fèi)群體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。” 居然之家集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO汪林朋表示。
目前,居然之家公布的囊括了設(shè)計(jì)、施工、材料采購(gòu)、家具采購(gòu)、物流配送和居家服務(wù)在內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道,彼此融合,邏輯鏈條完整,可以看出居然之家要全鏈路提升線性服務(wù)能力。未來居然之家將繼續(xù)深耕家居行業(yè),“三維生態(tài)立方體”的布局和延展,將為居然之家不斷向平臺(tái)化發(fā)展提供指引。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
