小微企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中并不顯眼，卻占到了企業(yè)總數(shù)的八成以上。在保障社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加政府稅收等方面，小微企業(yè)都做出了巨大的貢獻(xiàn)。但另一方面，“不規(guī)范”也是小微企業(yè)身上難以摘掉的標(biāo)簽，比如財(cái)稅管理，就是不少小微企業(yè)明顯的短板。
缺乏規(guī)范的財(cái)務(wù)管理體系的小微企業(yè)，財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)高，財(cái)務(wù)效率低，資金缺乏合理規(guī)劃，但另一方面，小微企業(yè)又難以支撐高成本的財(cái)稅團(tuán)隊(duì)，和負(fù)擔(dān)價(jià)格高昂的財(cái)務(wù)軟件，因此對(duì)大型軟件公司來(lái)說(shuō)，這像是一個(gè)“食之無(wú)味，棄之可惜”的市場(chǎng)。但“小生意”也能成就大企業(yè)，2014年上市的暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“暢捷通”)，就是這個(gè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。
暢捷通成立于2010年3月，是用友旗下成員企業(yè)，專注為小微企業(yè)提供財(cái)務(wù)及管理服務(wù)，最初提供軟件包服務(wù)，以軟件許可(license)的方式收費(fèi)，2013年，看到云服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，暢捷通開(kāi)始加大云轉(zhuǎn)型上的研發(fā)投入，根據(jù)暢捷通披露的財(cái)報(bào)，2013年-2020年8年間，暢捷通在云服務(wù)業(yè)務(wù)上的研發(fā)投入超8億元。日前暢捷通還成功入選了北京市“專精特新”中小企業(yè)。
2021年，兩會(huì)的政府工作報(bào)告中再次提及要對(duì)小微企業(yè)財(cái)稅、創(chuàng)新、租金減免等方面提供優(yōu)惠扶持政策，這一政策紅利無(wú)疑利好小微企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，另一方面電子發(fā)票全面普及、金稅三期的完善以及金稅四期的推進(jìn)，也進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)服務(wù)的云化發(fā)展。據(jù)IDC報(bào)告，2021年中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模有望突破323億元，而暢捷通在今年加速云轉(zhuǎn)型，根據(jù)其最近披露的2021年三季報(bào)顯示，暢捷通云服務(wù)業(yè)務(wù)收入3.30億元，較上年同期增長(zhǎng)117%，云服務(wù)業(yè)務(wù)收入占暢捷通收入比重由上年同期的44%提升至89%，其中云訂閱收入為人民幣1.79億元，較上年同期增長(zhǎng)120%。
小微企業(yè)市場(chǎng)龐大，特點(diǎn)顯著
截至2020年12月，全國(guó)小微企業(yè)總數(shù)超過(guò)3500萬(wàn)，個(gè)體工商戶超過(guò)9000萬(wàn)。因此對(duì)于小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)提供商暢捷通來(lái)說(shuō)，小微企業(yè)客群大，有海量的市場(chǎng)。因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)及管理服務(wù)方面需求的相似度比較高，因此小微企業(yè)對(duì)于許多產(chǎn)品要求是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。此外，小微企業(yè)對(duì)服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)度要求比較高，因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有專業(yè)的技術(shù)人員。而且相對(duì)來(lái)說(shuō)，小微企業(yè)對(duì)價(jià)格比較敏感。
企業(yè)轉(zhuǎn)型需求迫切，暢捷通云服務(wù)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)
對(duì)于像暢捷通這種傳統(tǒng)To B企業(yè)，在轉(zhuǎn)型之路會(huì)有所不同，可能更加復(fù)雜。面對(duì)技術(shù)換代、消費(fèi)升級(jí)、商業(yè)范式變革這三股力量相互促成三疊浪效應(yīng)，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型需求是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如何審時(shí)度勢(shì)，迎合當(dāng)前企業(yè)的轉(zhuǎn)型需求，設(shè)計(jì)并提供小微企業(yè)們數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的產(chǎn)品和服務(wù)成為關(guān)鍵。暢捷通當(dāng)前主要聚焦于兩大領(lǐng)域：第一個(gè)，小微企業(yè)剛需——數(shù)智財(cái)稅。第二個(gè)，小微企業(yè)做生意急需——數(shù)智商業(yè)。
剖析其云服務(wù)業(yè)務(wù)之所以能快速的增長(zhǎng)，暢捷通認(rèn)為更多的還是得益于兩點(diǎn)。一是技術(shù)的變化，云服務(wù)極大降低了交付和維護(hù)的成本，客戶注冊(cè)開(kāi)通后即開(kāi)即用，大大降低了技術(shù)性維護(hù)成本。第二是得益于就是從業(yè)人員的變化，如今許多企業(yè)的從業(yè)人員日趨年輕化，這些人群習(xí)慣于使用數(shù)智化的產(chǎn)品。客戶基礎(chǔ)變了，就帶來(lái)了整個(gè)市場(chǎng)快速的發(fā)展。
云計(jì)算技術(shù)的廣泛應(yīng)用降低了小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的門檻，既便宜又好用的云解決方案實(shí)際上提供了小微企業(yè)和中大型企業(yè)站在同一起跑線上的機(jī)會(huì)。暢捷通認(rèn)為隨著云網(wǎng)端技術(shù)進(jìn)一步融合，基于云構(gòu)建的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)不斷完善，對(duì)于小微企業(yè)來(lái)講將會(huì)極大降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)成本的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，從而推動(dòng)越來(lái)越多的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)智化革新。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：01588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)會(huì)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂(lè)工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
了解更多有關(guān)暢捷通的信息，敬請(qǐng)登錄http://www.chanjet.com。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
