解碼佳明:信心、初心與匠心,“GPS之王”的發(fā)展之路

GPS之父布拉德福德·帕金森從小就是狂熱的戶外探險愛好者。美國明尼蘇達州北部邊界水域,是帕金森熱衷于乘坐獨木舟探險的水域。不過那是一片危險的水域,“那里很容易迷失方向,你必須要保持頭腦清醒。”

1964年,帕金森在斯坦福大學攻讀博士時,因為導師的關系,對導航和空間系統(tǒng)的理解越來越深刻。1973年,他被當作最合適的人選接管“621B”的衛(wèi)星導航計劃,這個計劃后來有個全世界都熟知的名字——“GPS”,1978年10月6日,世界上第一顆導航衛(wèi)星成功發(fā)射。從軍隊退役之后,帕金森致力于GPS的民用化,他的學生阿克塞拉德說:“當看到GPS所帶來的美妙功能時,他就會感到非常興奮。”

1989年,高民環(huán)和Gary Burrell共同創(chuàng)立Garmin佳明。以GPS的民用化起步,經過30多年的耕耘,佳明已經打造出了一個擁有眾多系列產品的全球品牌,橫跨在汽車、航空、航海、戶外休閑以及運動各領域,提供客戶生活中不可或缺的卓越產品。涉足大眾消費領域,也僅是佳明展現(xiàn)的一部分而已。在佳明的背后,是對科技的探索,對初心的堅守,對創(chuàng)新的熱情以及對產品研發(fā)的精益求精。

解碼佳明:信心、初心與匠心,“GPS之王”的發(fā)展之路

  信心:科技的民用化突破

佳明的兩位創(chuàng)始人高明環(huán)與 Gary Burrell 初次會面,雙方設想了這樣一個場景:飛行員、劃船冒險者、駕駛員或者徒步者,如果有個便攜式設備能夠幫助他們實時了解自己所處的位置,這是造福全人類的事情,這也是佳明成立的初心。

事實上,科技的民用化并非簡單的技術復制就可以實現(xiàn)??萍济裼没^程,不僅是一個“闖關”的過程,而且還是一個陷阱相伴的旅程,整個過程時間長、環(huán)節(jié)多,具有長期性、不確定性和高風險性,稍微不慎就面臨失敗。

公司成立后的第一關,就是繪制一張自己的衛(wèi)星地圖。他們需要做的是根據衛(wèi)星傳輸?shù)奈⒉?,計算出經緯度,再運算出導航參數(shù),并建立相應的數(shù)據庫。這等于是要將整個地球天空劃分成數(shù)以億計個點,然后建立數(shù)據庫,通過比對來確定目標點所處的位置。

一切從0到1的過程,只有“笨辦法”才能實現(xiàn)。當時衛(wèi)星經過美國天空的時間不到7個小時,且多半是在凌晨。為了追逐衛(wèi)星信號,他們常常半夜坐在車上,貼著微波接收器,和距離兩萬多公里遠的衛(wèi)星們進行“對話”。一年后,這項巨大的工作才完成,并開發(fā)了第一款面向民用的 GPS 導航器——GPS100。

佳明的民用GPS導航器一經推出,就在航空領域受到廣泛歡迎。然而,當佳明將GPS導航器應用于航海領域時,卻是出師不利。歸其原因,使用航空GPS的機師專業(yè)能力強、執(zhí)業(yè)背景高度相似,但航海領域的使用者感覺佳明產品專業(yè)門檻過高、操作復雜。找到原因,佳明迅速修正,推出功能精簡、操作便捷的產品,一舉占領航海導航市場。

之后, 佳明將注意力轉向了汽車導航市場。1997年底推出了 GPS III,其包含了美國主要道路的地圖,可以在地圖上顯示駕駛員和目的地的位置。1998年,佳明還推出全球第一臺結合手機功能的GPS產品——NavTalk。

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如今,在專業(yè)導航領域,佳明牢牢占據著龍頭位置,成為全球產業(yè)的引領者與創(chuàng)新者。

佳明始終以創(chuàng)新為基石,力求通過深度挖掘產品的實用性與品牌的服務力度,在技術、產品、品牌和用戶之間搭建一個暢通的橋梁,從而滿足用戶的使用需求,樹立企業(yè)的品牌影響力,引領GPS行業(yè)的健康發(fā)展,構建起了科技領先、服務專業(yè)的行業(yè)領軍形象。

初心:“靈魂拷問”的傳承

2000年,東南亞金融危機的余波未散,全球房地產正處于低點。彼時,佳明得益于在GPS領域取得的成功,累積了大量現(xiàn)金流,如果入局房地產,后續(xù)將帶來豐厚的利潤。董事長高民環(huán)卻不這么看,他提出了一個靈魂拷問:“Why Garmin?”(為什么佳明要什么干?)這句話成為公司發(fā)展的靈魂而傳承下來,在做每樣事情、研發(fā)每樣產品,所有人都會首先思考:為什么佳明要做這件事情?佳明這么做的優(yōu)勢何在?佳明這樣做對消費者有何價值?如果不能回答這個問題,那么提案就不會成為公司戰(zhàn)略。

這是一個科學家型企業(yè)家的境界,包含著科學家的執(zhí)念與魄力,也是企業(yè)的責任與擔當,最終帶領佳明走上了這條富有挑戰(zhàn)并充滿價值的道路。

2002年,佳明推出第一款針對消費者市場的手持式產品 GPS eTrex,但因屏幕過小、市場尚未成熟,市場反響不足,2003年,一名熱愛跑步的工程師在某次測試中突發(fā)奇想,將 GPS eTrex 綁在手腕上,意外發(fā)現(xiàn)顯示距離和速度的效果非常不錯。

佳明進入可穿戴領域的時機來了。如果拿“Why Garmin?”來看:

首先,這是佳明永續(xù)發(fā)展的必經之路。當一個產品在技術與產品上做到極致之后,企業(yè)的發(fā)展路徑應該是基于核心技術的場景進一步延伸與拓展,去打造一個生機勃勃的佳明終端生態(tài)。這是企業(yè)發(fā)展的必然方向,特別是在電子消費品崛起的時代,掌控了終端產品的企業(yè),可以通過市場份額的優(yōu)勢去主導整個產業(yè)鏈。

其次,市面上手表眾多,但是存在著兩個不同的發(fā)展方向:有滿足大眾心理與社交屬性的價格昂貴的機械名表,也有專注于輔助細分領域的實用主義功能表。而在使用功能表領域,GPS與運動之間有著天然的關聯(lián),而GPS則是佳明的優(yōu)勢所在。

第三,進入21世紀后,全民健康、全民體育熱潮來襲,對運動級別輔助設備的需求與日俱增。而現(xiàn)存設備,不能帶給運動愛好者以專業(yè)指導、科學訓練。

“Why Garmin?”達成共識,一切自然順理成章,2003年,第一款GPS智能穿戴式裝備——Forerunner 201誕生。佳明開辟了運動裝備的新時代,針對高爾夫、登山、游泳、跑步、潛水等各類型的運動延伸出全新應用。專為戶外運動設計的fēnix系列、時尚女性喜愛的 Lily,都市人群健身生活所必備的Venu系列,專業(yè)潛水電腦表Descent系列,滿足高爾夫、航海、航空、賽車的高端人士的MARQ系列,通過專業(yè)技術、極致服務,滿足不同人群的需求。

匠心:以消費者為核心的工程垂直整合

“Why Garmin?”解決了戰(zhàn)略問題,而一旦佳明的戰(zhàn)略確定,接下來就是“How Garmin”的問題——超乎尋常的極致細節(jié)處理。佳明在每一個細分領域都有著自己嚴謹?shù)目剂?,堪稱“細節(jié)鬼才“,例如Forerunner系列,考慮跑者希望提高成績,進而全系列采用了輕量化的設計,同時加入了跑者關心的跑步動態(tài)等數(shù)據。而fēnix系列,重點考慮的是戶外惡劣環(huán)境,高強度的機身設計成為核心配置,在惡劣環(huán)境的抵抗能力大大增強。而Lily、Venu系列,更滿足都市輕運動人群對于外觀、日常智能功能以及健康數(shù)據的訴求。

考慮到細分領域所面臨的核心問題固然是好,而將這種考慮真正“變現(xiàn)”,才是檢驗一家企業(yè)的技術能力。在GPS領域的開拓進取,為佳明沉淀了堅實的科技基因,也帶來了豐富的工程技術垂直整合能力,從研發(fā)、制造、銷售到客服徹底打通,深入掌握材質、零組件及制程工藝每個環(huán)節(jié),實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)緊密協(xié)同,消除不同裝置之間的干擾、實現(xiàn)功能優(yōu)化。例如透過加速度計、陀螺儀與磁力計搭配共同使用,就可明確感測出本身移動的方向和角度等信息,上下樓梯、運動方式等,幫助 GPS 增加定位精準度。從而打造出滿足消費者需求的多元化場景,創(chuàng)造精彩的產品科技體驗。

這種垂直功整合能力在 fēnix系統(tǒng)中表現(xiàn)得淋漓精致。在戶外探險場景中,續(xù)航能力尤為重要,確保在長時間的運動中,可以隨時監(jiān)控用戶狀態(tài)。為此,佳明首度引入了太陽能薄膜充電技術,為手表在戶外使用場景中提供輔助充電功能,并結合其搭載的電源管理功能,續(xù)航最高可達120天(fēnix 6X),成為戶外探險的重量級應用。

解碼佳明:信心、初心與匠心,“GPS之王”的發(fā)展之路

而對于都市上班族的“輕運動”,佳明則將產品設計向消費者喜愛的智能時尚手表類型靠攏,數(shù)碼產品體驗感更加強烈,Venu系列采用了AMOLED屏的腕表,為用戶帶來更為細膩炫彩的視覺體驗,并首次引入屏幕動畫指導功能,動作細節(jié)盡收眼底。特別是都市青年在健身房中的力量訓練,在Venu 2系列中增加了肌肉熱力圖,提前查看主要訓練肌群,了解發(fā)力點,幫助消費者達到更好的訓練效果。

解碼佳明:信心、初心與匠心,“GPS之王”的發(fā)展之路

在2020年國際消費電子產品展(CES)上,fēnix 6X Pro Solar 和Venu兩款智能腕表斬獲CES創(chuàng)新大獎。彰顯出佳明設計工程的創(chuàng)新能力,已得到業(yè)內的廣泛認可。

另一個體現(xiàn)佳明匠心精神的是Garmin Connect App。打造專業(yè)運動級的大生態(tài)是一件“吃力不討好”的事情,需要花費大量的時間,而且短期很難看出效益。佳明還是義無反顧地投入其中,在線上,將用戶終端設備的重要健康數(shù)據及條目存儲、分析,可查看周度、月度和年度健康統(tǒng)計信息平均值、用戶常用活動的追蹤歷史記錄以及更多信息。而針對消費者的運動專業(yè)指導需求與社交分享,佳明軟件生態(tài)中的Garmin Sports(佳速度)則可以根據用戶水平量身打造訓練計劃、個性化指導建議。佳速度上還可以提供相關文章和視頻,目前已成為全球運動愛好者重要的數(shù)據平臺、體教平臺與社交平臺之一。

從信心、初心到匠心,在過去的30多年中,佳明給人最大的感受就是穩(wěn)重前行。它不像喬布斯的蘋果那樣試圖去改變與顛覆世界,也不像一些企業(yè)耀眼地劃過天際,很快又泯然于眾,始終都在按照自己的思路與節(jié)奏前進,步伐不那么快,但卻那么穩(wěn)重與沉穩(wěn),這是一條艱難卻最有價值的發(fā)展之路。

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