隨著5G、人工智能等技術(shù)不斷發(fā)展，機(jī)器人逐漸從工控物流等行業(yè)普及開來(lái)。越來(lái)越多的無(wú)人場(chǎng)景，也催生出更多的機(jī)器人需求。據(jù)韓國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)(Business Korea)報(bào)道，按機(jī)器人密度計(jì)算，韓國(guó)機(jī)器人密度為全球最高，即每一萬(wàn)名制造業(yè)員工所擁有的機(jī)器人數(shù)量是最多的，然而韓國(guó)在商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)以中國(guó)產(chǎn)品為主。
據(jù)朝鮮日?qǐng)?bào)消息，目前分布在韓國(guó)的服務(wù)機(jī)器人70%以上是中國(guó)企業(yè)制造。為保護(hù)高科技機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，美國(guó)從2018年開始對(duì)中國(guó)制造的機(jī)器人征收25%的關(guān)稅。而韓國(guó)則沒有設(shè)置障礙。目前，韓國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)約3000臺(tái)。明年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到10000臺(tái)，是今年規(guī)模的三到四倍，并且預(yù)計(jì)還將持續(xù)快速增長(zhǎng)。
一位業(yè)內(nèi)人士透露，很多韓國(guó)企業(yè)進(jìn)口中國(guó)企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的機(jī)器人，并且不明確表明機(jī)器人的原產(chǎn)地，這在韓國(guó)是很普遍的現(xiàn)象。盡管韓國(guó)也有一些諸如LG之類的公司制造了服務(wù)機(jī)器人，然而來(lái)自中國(guó)的機(jī)器人正在以更高的性價(jià)比占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
早在疫情期間，韓國(guó)的一些餐廳已經(jīng)開始啟用機(jī)器人服務(wù)員。圖中的送餐機(jī)器人就來(lái)自中國(guó)的上海擎朗智能科技有限公司，成立于2010年的擎朗致力于為全球企業(yè)提供智慧無(wú)人配送解決方案，如今其智能配送機(jī)器人已在餐飲、酒店、醫(yī)療等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)落地，上個(gè)月擎朗智能宣布與軟銀機(jī)器人集團(tuán)聯(lián)手，建立全球戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，推動(dòng)機(jī)器人系統(tǒng)在服務(wù)行業(yè)的使用。除了韓國(guó)，目前已經(jīng)進(jìn)入美國(guó)、德國(guó)、加拿大、意大利等多個(gè)海外國(guó)家與地區(qū)，產(chǎn)品出貨量超2萬(wàn)臺(tái)。
擎朗還助力打造韓國(guó)首家24小時(shí)無(wú)人咖啡店Storant。據(jù)悉，該咖啡店耗資2億韓元，約合人民幣117萬(wàn)。從咖啡訂購(gòu)到制作、配送等一系列流程都是由機(jī)器人完成，真正做到了“無(wú)接觸”配送，無(wú)需擔(dān)心交叉感染。
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