融云會(huì)客間|融云攜手金山辦公 實(shí)現(xiàn)“輕量敏捷”云文檔

“十四五”規(guī)劃明確提出要“加快數(shù)字化發(fā)展”,國(guó)家正在積極推動(dòng)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。顯然,“數(shù)字化”已成為支撐政企領(lǐng)域保持高韌性、可持續(xù)發(fā)展的積極因素,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為千行百業(yè)發(fā)展的新引擎。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中,遠(yuǎn)程協(xié)同辦公正成為政企行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的熱門(mén)話題。作為國(guó)產(chǎn)辦公軟件的龍頭企業(yè),北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的官方協(xié)同辦公軟件供應(yīng)商,金山辦公多年來(lái)致力提供領(lǐng)先的辦公產(chǎn)品和服務(wù)。金山辦公助理總裁晁云瞳日前接受采訪,圍繞“云和協(xié)作辦公”話題,分享了如何構(gòu)建“輕量敏捷”云文檔,以及如何與通信云廠商融云攜手,共同助力政企行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

融云會(huì)客間

政企市場(chǎng)對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公產(chǎn)生強(qiáng)烈訴求

金山辦公作為一款自主研發(fā)的國(guó)產(chǎn)辦公軟件,33年來(lái),業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)政府,400多個(gè)市縣級(jí)政府。支持云文檔、云存儲(chǔ),可覆蓋全平臺(tái),在Windows、Linux、Mac、iOS、Android等多個(gè)操作系統(tǒng)中,都能夠無(wú)縫銜接和平滑操作,具有包括技術(shù)、運(yùn)維和服務(wù)支撐的完整能力。

金山辦公為發(fā)展政企市場(chǎng)早早做好深厚鋪墊。早在2003-2005年,金山辦公重寫(xiě)了 WPS 2005,攻克了三大兼容難題,即文件格式兼容、操作習(xí)慣兼容和二次開(kāi)發(fā)接口兼容問(wèn)題。目前,在黨政機(jī)關(guān)、金融、能源、航空、醫(yī)療、教育等多個(gè)垂直領(lǐng)域,都擁有最佳實(shí)踐和定制化的解決方案。

晁云瞳是金山辦公Web office網(wǎng)頁(yè)版產(chǎn)品和服務(wù)的負(fù)責(zé)人,他介紹說(shuō),當(dāng)下,疫情波動(dòng)趨于常態(tài)化,政企客戶對(duì)于遠(yuǎn)程協(xié)同、移動(dòng)辦公產(chǎn)生強(qiáng)烈訴求。金山辦公的Web office能力,支持多人在線查看和編輯同一文檔,文件格式全面兼容,除了基礎(chǔ)文檔功能以外,還提供了pdf、便簽、思維導(dǎo)圖、流程圖、海報(bào)、會(huì)議、待辦、日歷、表單等多種高效率的新型功能,更是拉動(dòng)打通了微信、網(wǎng)頁(yè)、小程序、PC、安卓、IOS等多種場(chǎng)景和設(shè)備端,其云文檔的接入能力廣受政企用戶認(rèn)可。

其實(shí)在疫情開(kāi)始之前,金山辦公就已經(jīng)在為客戶提供遠(yuǎn)程協(xié)同辦公的新平臺(tái)。在新平臺(tái)上,通過(guò)在云文檔中嵌入即時(shí)通訊能力,能夠把相關(guān)部門(mén)、相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系在一起,開(kāi)展嵌入式的閱讀和協(xié)同編輯,從而形成了一套輕量、敏捷的云辦公解決方案。

選型看技術(shù)、服務(wù)、成本

為了更好服務(wù)政企市場(chǎng)客戶,自2016年起,金山辦公就與融云達(dá)成相關(guān)合作,融云的IM能力和金山辦公的Web office能力不斷結(jié)合,形成了一套強(qiáng)協(xié)同能力的高效辦公解決方案。

晁云瞳認(rèn)為:隨著遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展,用戶對(duì)辦公軟件提出了更高的要求。為了更好的提供完整解決方案,需要將高品質(zhì)的云文檔產(chǎn)品能力,與穩(wěn)定可靠的IM通信能力相互賦能,形成“原子化”能力,來(lái)提升辦公效率。

在選擇第三方通信廠商合作伙伴時(shí),金山辦公從技術(shù)上重點(diǎn)考察“消息到達(dá)率、即時(shí)性”,從服務(wù)角度上考察“是否有成功客戶的積累”,從成本上考察“總體擁有成本”。

對(duì)于融云來(lái)說(shuō),其IM擁有100%的消息到達(dá)率,是業(yè)務(wù)唯一承諾不丟不重不亂序的廠商;在政企市場(chǎng)擁有黨政軍、公檢法、金融、教育、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域的知名客戶,并且可以根據(jù)合作伙伴需求,開(kāi)放底層源碼方便金山辦公靈活進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),極大減少研發(fā)成本。同時(shí),在方案集成時(shí),融云IM SDK還具有便捷、安全的集成優(yōu)勢(shì),可私有部署在政企客戶指定服務(wù)器上,具備快速響應(yīng)的運(yùn)維能力和服務(wù)能力。

雙方合作后,這套輕量敏捷的方案為政企客戶帶來(lái)了高效、流暢的辦公體驗(yàn)。之前傳統(tǒng)的辦公文檔,至少需要完成起草、修改、審核、審批等環(huán)節(jié)的串行流轉(zhuǎn),任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都必須返回問(wèn)題原點(diǎn)重新流轉(zhuǎn),低效耗時(shí)。如今云文檔的各工作環(huán)節(jié)則能夠在云端的辦公環(huán)境中多人并行操作,形成了一套突出“協(xié)同”特色的高效辦公解決方案。

聚合生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)協(xié)同共贏

談到合作,晁云瞳認(rèn)為金山辦公與融云這樣的合作伙伴相互賦能,通過(guò)融合服務(wù),相互嵌入SDK,結(jié)合成“原子化”能力,最終共同形成解決方案來(lái)滿足客戶需求,這其實(shí)就是一種生態(tài)合作的體現(xiàn)。

融云會(huì)客間

晁云瞳希望金山辦公將“搭建生態(tài)、協(xié)同共贏”的觀念傳遞給大家。因?yàn)?,服?wù)政企用戶市場(chǎng),需要生態(tài)合作伙伴共同努力。金山辦公持有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的合作觀念,堅(jiān)定支持開(kāi)放的技術(shù)生態(tài)環(huán)境。目前,金山辦公圍繞辦公生態(tài)建設(shè),已經(jīng)和融云等260個(gè)生態(tài)合作伙伴進(jìn)行了產(chǎn)品的適配與融合。

此外,在滿足信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)需求方面,金山辦公還專(zhuān)門(mén)組織力量,從代碼編譯和軟件運(yùn)行穩(wěn)定性的角度,對(duì)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、服務(wù)器、中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)等不同產(chǎn)品和版本進(jìn)行適配。目前,可全面為政企客戶提供以“在線預(yù)覽”、“公文寫(xiě)作”為代表的一系列的信創(chuàng)產(chǎn)品和解決方案。

價(jià)值當(dāng)前,政企行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)提速。金山辦公正聚合融云等生態(tài)合作伙伴,共同推動(dòng)政企行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。融云也將底層通信能力賦能給金山辦公等SI/ISV伙伴,發(fā)揮通信云連接器的作用,應(yīng)對(duì)政企客戶對(duì)于遠(yuǎn)程協(xié)同、移動(dòng)辦公的強(qiáng)烈訴求。

在數(shù)字時(shí)代的新藍(lán)海,無(wú)論是金山辦公,還是融云,都在助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向上,不斷貼近客戶業(yè)務(wù),為客戶價(jià)值增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)升級(jí)保駕護(hù)航。

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