12月7日，STIF2021第二屆國際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2021數(shù)字服務(wù)大會在天津隆重開幕。本屆科創(chuàng)節(jié)主題為“數(shù)智引領(lǐng)未來”，活動匯聚數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面的杰出企業(yè)，展示數(shù)字化轉(zhuǎn)型新成就，分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，達(dá)成合作并產(chǎn)生價值。佰聆數(shù)據(jù)憑借在數(shù)字化領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，公司榮獲“2021年度杰出數(shù)字化服務(wù)商”，公司董事長楊釗先生榮獲“2021年度數(shù)字化推動力人物”。
會議現(xiàn)場，公司副總裁楊軍倉先生接受了大會媒體的采訪，介紹了佰聆數(shù)據(jù)在數(shù)字化領(lǐng)域的工作和規(guī)劃。
主持人：這里是2021國際科創(chuàng)節(jié)暨數(shù)字服務(wù)大會現(xiàn)場，接下來走進(jìn)采訪間的是佰聆數(shù)據(jù)副總裁楊軍倉先生，介紹一下佰聆數(shù)據(jù)在數(shù)字化領(lǐng)域定位和核心?
佰聆數(shù)據(jù)楊軍倉：佰聆數(shù)據(jù)是一家以數(shù)字化運營服務(wù)為核心的提供商，目前對于我們企業(yè)客戶，一是數(shù)字化運營的服務(wù)咨詢。二是大數(shù)據(jù)分析挖掘服務(wù)。三是在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的產(chǎn)品。我們是通過數(shù)據(jù)來為企業(yè)提升價值，這是我們的定位。
在核心能力方面，佰聆數(shù)據(jù)經(jīng)過多年的積累，我們創(chuàng)新性的提出了自己的數(shù)字化運營理論DASO，同時依托各個區(qū)域本地化的技術(shù)團(tuán)隊，結(jié)合我們在公司自主研發(fā)的產(chǎn)品，將最優(yōu)的理解和我們對數(shù)字化運營的技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過這兩個結(jié)合，協(xié)助我們客戶去構(gòu)建特定的行業(yè)，特定領(lǐng)域的平臺+服務(wù)一體化的解決方案，幫助我們客戶在戰(zhàn)略決策，在市場開拓，包括在運營管理，以及風(fēng)險管控方面不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上，開展數(shù)字化運營。通過這樣一個方式，來激活企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，來提質(zhì)增效，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
主持人：佰聆數(shù)據(jù)本次科創(chuàng)節(jié)當(dāng)中獲得了2021年度杰出數(shù)字化服務(wù)商獎，您認(rèn)為公司核心優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?
佰聆數(shù)據(jù)楊軍倉：非常高興能夠獲此殊榮。這是佰聆數(shù)據(jù)多年來厚積薄發(fā)的結(jié)果，因為我們在客戶服務(wù)方面有三個核心優(yōu)勢：第一，在人才隊伍建設(shè)方面。佰聆作為一家(DT)公司，有一支技術(shù)全面，業(yè)務(wù)能力精干，在積累經(jīng)驗方面非常熟練的團(tuán)隊，通過這個團(tuán)隊，為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第二，在技術(shù)創(chuàng)新方面。佰聆一直堅持自主創(chuàng)新，基于成熟先進(jìn)的數(shù)字化運營技術(shù)，和客戶實際業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，開發(fā)形成了客戶畫像，交互式分析，客戶管理系統(tǒng)等產(chǎn)品，來支撐客戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用，將科技的創(chuàng)新去轉(zhuǎn)化到業(yè)務(wù)側(cè);第三，客戶服務(wù)方面的提升。我們已經(jīng)為上百家大中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)過這么多的技術(shù)經(jīng)驗和客戶服務(wù)經(jīng)驗累積，佰聆數(shù)據(jù)完全具備為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
主持人：佰聆數(shù)據(jù)主要聚焦在哪些行業(yè)領(lǐng)域?
佰聆數(shù)據(jù)楊軍倉：佰聆數(shù)據(jù)聚焦在像電力、金融、政府、運營商等行業(yè)。電力是佰聆主要服務(wù)行業(yè)，經(jīng)過多年的耕耘，佰聆數(shù)據(jù)目前在國家電網(wǎng)，南方電網(wǎng)有20多家的總部和省級以上電網(wǎng)公司單位的服務(wù)和合作。
主持人：未來在推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面有什么樣的計劃嗎?
佰聆數(shù)據(jù)楊軍倉：佰聆數(shù)據(jù)未來的一個方向應(yīng)該是聚焦在優(yōu)勢領(lǐng)域和主航道，通過核心產(chǎn)品和解決方案雙輪驅(qū)動的模式，推進(jìn)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升。公司還將進(jìn)行持續(xù)的研發(fā)投入和創(chuàng)新，提高佰聆在細(xì)分領(lǐng)域市場地位。具體來說，一個是在核心行業(yè)，像電力能源行業(yè)。依托本地化的技術(shù)和團(tuán)隊，結(jié)合對用戶痛點的理解和洞察市場的能力，來支撐客戶的發(fā)展。通過和客戶一塊推動數(shù)字化運營能力的提升，來強(qiáng)化我們在市場占有能力。第二，在金融、工業(yè)等領(lǐng)域也加強(qiáng)布局，推進(jìn)渠道的打通。同時和現(xiàn)有的友商進(jìn)行合作，建立一個和諧的產(chǎn)品生態(tài)體系，來提升佰聆在這個領(lǐng)域市場布局的廣度和深度。
佰聆數(shù)據(jù)將繼續(xù)以“賦能企業(yè)數(shù)字化運營能力”為目標(biāo)，持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)價值和應(yīng)用效益，助力企業(yè)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動全業(yè)務(wù)流程改造升級，實現(xiàn)企業(yè)“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，幫助企業(yè)降低成本，優(yōu)化流程，提高效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新!
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