機(jī)器人服務(wù)員、寵物旅行……2022年將流行的三大趨勢(shì)

在過(guò)去的一年里,我們逐漸習(xí)慣了后疫情時(shí)代下的生活,曾經(jīng)不太習(xí)慣的諸如居家辦公、智慧餐廳也漸漸變得習(xí)以為常,而在2021年的年末,專家們發(fā)表了對(duì)于未來(lái)的預(yù)測(cè)——2022年將流行的三大趨勢(shì)。

①洞洞鞋

《時(shí)代》雜志曾將洞洞鞋稱為世界上“最糟糕的發(fā)明”之一,但其銷售額今年增長(zhǎng)了65%, Questlove也在今年的格萊美頒獎(jiǎng)典禮上穿著一雙金色的洞洞鞋。零售策略師 Liza Amlani

表示,洞洞鞋不僅舒適且非常便宜,并預(yù)測(cè),洞洞鞋將在 2022 年“躍升至新的高度”。

②寵物旅行

“可以攜帶寵物”是2022年預(yù)訂酒店前的首要搜索優(yōu)先事項(xiàng)。

在疫情期間寵物收養(yǎng)率達(dá)到了歷史的最高點(diǎn),當(dāng)隨著疫情逐漸緩解,限制放寬,人們不希望在沒(méi)有寵物朋友的陪伴下外出旅行。

分析公司Zeta Global發(fā)現(xiàn),對(duì)于希望在2022年旅行的人們來(lái)說(shuō),“可以攜帶寵物”是搜索的重中之重——甚至比酒店的清潔度更重要。

③機(jī)器人服務(wù)員

專家觀點(diǎn):餐廳的員工短缺情況只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重——根據(jù)美國(guó)餐飲協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),四分之三的餐廳老板無(wú)法保持足夠的服務(wù)員,部分餐館老板開始嘗試雇傭機(jī)器人服務(wù)員。

機(jī)器人服務(wù)員、寵物旅行……2022年將流行的三大趨勢(shì)

今年夏天,佛羅里達(dá)州的Q先生吃蟹餐廳海鮮餐廳引進(jìn)了他們的最新員工引領(lǐng)機(jī)器人G2——由上海擎朗智能科技有限公司制造,G2會(huì)在顧客進(jìn)入餐廳時(shí)熱情的跟他們打招呼,然后帶領(lǐng)顧客入座——并且不接受小費(fèi)。

小島燒烤海鮮餐廳的送餐機(jī)器人T1于今年6月美國(guó)新澤西州大洋城店首次亮相,這個(gè)機(jī)器人的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)餐廳的傳菜以及協(xié)助服務(wù)員更好的服務(wù)食客。

機(jī)器人服務(wù)員、寵物旅行……2022年將流行的三大趨勢(shì)

“在過(guò)去正常情況下,我們餐廳有一個(gè)小時(shí)或一個(gè)半小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間。有些人不得不點(diǎn)了菜帶走,有些時(shí)候我們會(huì)在室外放些桌椅,食客們可以在戶外就餐。這個(gè)時(shí)候我們就需要一個(gè)機(jī)器人可以走在外面,幫助員工接待戶外用餐的顧客。”小島燒烤海鮮餐廳的老板安德魯·約(Andrew Yoa)說(shuō)道。

“我認(rèn)為 2022 年的最大不同在于,我們可能會(huì)看到更多行業(yè)開始引用機(jī)器人”專家表示:“比如酒店行業(yè)。”

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