近日,Forrester發(fā)布2021年第四季度亞太區(qū)客戶數(shù)據(jù)平臺 Now Tech報告(Now Tech: Customer Data Platforms in Asia Pacific, Q4 2021),明略科技憑借在營銷智能領(lǐng)域全面的產(chǎn)品布局及客戶成功案例入選廠商代表。
Forrester調(diào)研發(fā)現(xiàn),亞太區(qū)31%的B2C營銷決策者認為客戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量或可訪問性是未來兩年實現(xiàn)其營銷目標的最大挑戰(zhàn)之一。更嚴格的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)和第三方cookies的消亡,使營銷人員對投資客戶數(shù)據(jù)平臺(CDP)等工具更感興趣,以便最大限度地提高收集的第一方數(shù)據(jù)的價值。
Forrester認為,有效的CDP能幫助營銷人員整合不同的數(shù)據(jù)源,提高數(shù)據(jù)的可用性;提供更有吸引力的客戶參與,包括更個性化的定位、互動設(shè)計和跨渠道的報價管理;將單一客戶視圖與人工智能和機器學習驅(qū)動的高級分析功能相結(jié)合,幫助營銷人員更好地洞察客戶,做出更明智的客戶參與決策。
明略科技,長期致力于通過應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系管理等技術(shù),從多源異構(gòu)的海量信息開始,幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)律,為企業(yè)提供智能化的用戶洞察、品牌分析、供應(yīng)鏈分析、個性化廣告、營銷庫存管理等經(jīng)營決策支持,實現(xiàn)智能決策。早在2019年,明略科技正式獲得科技部頒發(fā)的營銷智能國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺,推動營銷智能及人工智能技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)和落地。
在營銷智能方面,明略科技推出了包括智能廣告系統(tǒng)(IAS)和營銷數(shù)據(jù)中臺(BDH)的營銷云產(chǎn)品。其中,IAS具備各種創(chuàng)意輪換、文本創(chuàng)意跟隨、預算分配、動態(tài)調(diào)優(yōu)等功能,能夠?qū)崿F(xiàn)覆蓋媒介資源管理、營銷策劃、投放及優(yōu)化、營銷效果評估的營銷閉環(huán)。BDH包括DMP和、CDP和MA等部分,DMP主要用于廣告投放,具有人群圈選、歸因分析及路徑分析等功能;CDP可進行用戶洞察,深度歸因分析等,實現(xiàn)用戶運營和一方數(shù)據(jù)的打通;MA可對私域觸點進行自動化運營。
目前,明略科技已通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)為近90%的知名企業(yè)提供營銷數(shù)字化服務(wù),幫助企業(yè)打造智能營銷閉環(huán),實現(xiàn)投放廣告ROI提升8倍,轉(zhuǎn)化率提升7倍以上。
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