近日,Forrester發(fā)布2021年第四季度亞太區(qū)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) Now Tech報(bào)告(Now Tech: Customer Data Platforms in Asia Pacific, Q4 2021),明略科技憑借在營(yíng)銷智能領(lǐng)域全面的產(chǎn)品布局及客戶成功案例入選廠商代表。
Forrester調(diào)研發(fā)現(xiàn),亞太區(qū)31%的B2C營(yíng)銷決策者認(rèn)為客戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量或可訪問(wèn)性是未來(lái)兩年實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的最大挑戰(zhàn)之一。更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)和第三方cookies的消亡,使?fàn)I銷人員對(duì)投資客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)等工具更感興趣,以便最大限度地提高收集的第一方數(shù)據(jù)的價(jià)值。
Forrester認(rèn)為,有效的CDP能幫助營(yíng)銷人員整合不同的數(shù)據(jù)源,提高數(shù)據(jù)的可用性;提供更有吸引力的客戶參與,包括更個(gè)性化的定位、互動(dòng)設(shè)計(jì)和跨渠道的報(bào)價(jià)管理;將單一客戶視圖與人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的高級(jí)分析功能相結(jié)合,幫助營(yíng)銷人員更好地洞察客戶,做出更明智的客戶參與決策。
明略科技,長(zhǎng)期致力于通過(guò)應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系管理等技術(shù),從多源異構(gòu)的海量信息開始,幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)律,為企業(yè)提供智能化的用戶洞察、品牌分析、供應(yīng)鏈分析、個(gè)性化廣告、營(yíng)銷庫(kù)存管理等經(jīng)營(yíng)決策支持,實(shí)現(xiàn)智能決策。早在2019年,明略科技正式獲得科技部頒發(fā)的營(yíng)銷智能國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái),推動(dòng)營(yíng)銷智能及人工智能技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)和落地。
在營(yíng)銷智能方面,明略科技推出了包括智能廣告系統(tǒng)(IAS)和營(yíng)銷數(shù)據(jù)中臺(tái)(BDH)的營(yíng)銷云產(chǎn)品。其中,IAS具備各種創(chuàng)意輪換、文本創(chuàng)意跟隨、預(yù)算分配、動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)等功能,能夠?qū)崿F(xiàn)覆蓋媒介資源管理、營(yíng)銷策劃、投放及優(yōu)化、營(yíng)銷效果評(píng)估的營(yíng)銷閉環(huán)。BDH包括DMP和、CDP和MA等部分,DMP主要用于廣告投放,具有人群圈選、歸因分析及路徑分析等功能;CDP可進(jìn)行用戶洞察,深度歸因分析等,實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)和一方數(shù)據(jù)的打通;MA可對(duì)私域觸點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。
目前,明略科技已通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)為近90%的知名企業(yè)提供營(yíng)銷數(shù)字化服務(wù),幫助企業(yè)打造智能營(yíng)銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)投放廣告ROI提升8倍,轉(zhuǎn)化率提升7倍以上。
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