2021年是中國人工智能高速發(fā)展的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存。在其他行業(yè)如履薄冰的形勢下,temi機器人的業(yè)務(wù)依舊不斷發(fā)展壯大。temi機器人堅持以科學(xué)技術(shù)為核心,以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,業(yè)務(wù)全面拓展至28 個國家和地區(qū),涵蓋了35個代理商,逐步成為具有國際影響力的全球性科技公司。
深耕細作,篤行致遠。temi機器人集成了頂尖的人工智能和人機交互技術(shù),成功在亞洲和北美市場實現(xiàn)突破和滲透,在辦公場所、零售商店、酒店、醫(yī)院、政務(wù)大廳、餐飲、教育以及房地產(chǎn)等領(lǐng)域被大量投入使用。自2017年在中國成立分公司以來,temi機器人以優(yōu)秀的移動性和交互體驗獲得了眾多企業(yè)的認可,成為國內(nèi)頂尖服務(wù)型機器人代表。目前,temi機器人自主研發(fā)的系統(tǒng)支持13種語言自由切換,未來還會增加更多種語言,讓世界各地的每一位用戶都能自由地操作temi機器人,實現(xiàn)交流、服務(wù)零障礙。
隨著研發(fā)升級,temi機器人運用智慧系統(tǒng)不斷突破場景邊界,應(yīng)用在各行各業(yè)不同的領(lǐng)域。無論是在酒店餐飲、零售、商超、展覽館等需要導(dǎo)覽指引的地方,或是醫(yī)院、政務(wù)大廳、商貿(mào)中心等需要對接具體業(yè)務(wù)需求的場景,temi機器人都在一定程度上滿足了不同渠道伙伴的各類型需求。
優(yōu)化智慧商超——在泰國,temi機器人成為Central超市新員工,在店內(nèi)推廣產(chǎn)品、展示促銷宣傳冊。同時,客戶可瀏覽地圖,看到自己所在的位置,并讓temi機器人帶領(lǐng)自己到想去的區(qū)域;在日本Cainz購物中心,顧客點擊temi機器人屏幕可按照不同類別查找產(chǎn)品,屏幕還會顯示最新的優(yōu)惠信息、會員活動等。
增效智慧零售——在巴西邁凱倫汽車旗艦店,temi機器人正在陪伴顧客聊天看車,不僅能主動介紹車輛的相關(guān)信息還能與技術(shù)人員進行實時視頻咨詢。在臺灣最大居家生活購物中心——特力家居Dècor Hoüse,temi機器人自動迎賓、帶位流暢并伴有悅耳的音樂,集多元化服務(wù),品牌銷售、美食導(dǎo)覽等信息于一機帶領(lǐng)客人至店家購物。
打造智慧醫(yī)療——temi機器人在各大醫(yī)院實時提供護理知識、遠程醫(yī)療診斷、指引患者完成預(yù)約檢查等項目,身影隨處可見。在物聯(lián)網(wǎng)大背景下,temi機器人入職江南大學(xué)附屬醫(yī)院,助力“智慧”醫(yī)院服務(wù)錫城市民;臺灣疫情來臨時,temi機器人加入專責(zé)病房照護,減少了臺中慈濟醫(yī)院護理師進出病房次數(shù),大大降低了感染風(fēng)險;化身Ally小助手,temi機器人進入香港沙田醫(yī)院,幫助顧客追蹤檢查報告進度、解答疑惑,讓顧客感到踏實、放心。
建造智慧地產(chǎn)——temi機器人入駐“云上科技生活館”、“上華東廬美學(xué)生活館”,為客戶提供智能化的咨詢與指引、遞送食物飲品等服務(wù),全面介紹生活館的品牌區(qū)、沙盤區(qū)、項目配套、設(shè)計理念和智慧社區(qū)等,幫助地產(chǎn)商實現(xiàn)高效的用戶導(dǎo)流和精準的數(shù)字營銷。
助力智慧辦公——在上海新柏石總部,temi機器人帶領(lǐng)嘉賓體驗了NewWord智慧辦公管理系統(tǒng),會議預(yù)約、前臺迎賓、智能控制.....企業(yè)員工只需要30秒即可完成訪客邀約操作。客戶到達公司前臺后,使用驗證信息在前臺temi機器人顯示屏上進行登記;簽到成功后,temi機器人會通知與會人員,然后打開門禁系統(tǒng),引導(dǎo)其到達指定會議室。融合temi機器人系統(tǒng)的NewWork智慧辦公管理系統(tǒng),涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),助力企業(yè)實現(xiàn)無人前臺的創(chuàng)新與改革。
憑借自身先進的移動技術(shù)性能與開放平臺,temi機器人還在展廳、酒店、學(xué)校、交通等場所提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗,使得更多領(lǐng)域的企業(yè)與用戶加速融入新的消費科技圈。
萬物互聯(lián)時代,科技是必備手段,產(chǎn)品是底層支撐,生態(tài)是核心關(guān)鍵。temi機器人除了有口皆碑的移動性能和人機交互體驗,還有引以為豪的開放性系統(tǒng),依靠完全開放的安卓平臺,用戶可以在temi機器人上搭載自己開發(fā)的軟件,打破場景邊界,促進B端價值提升,進而為C端用戶帶來更多良好體驗。
2021年,temi收到業(yè)界的一致好評。與此同時,在消費者科技及創(chuàng)新展覽會(CTiS4)、第六屆中國(成都)智慧產(chǎn)業(yè)國際博覽會、第二屆深圳(國際)人工智能展等諸多垂直領(lǐng)域的權(quán)威展覽中,temi機器人帶來的智能化產(chǎn)品體驗,讓無數(shù)參觀者、合作伙伴駐足忘返,引發(fā)南方日報、四川新聞網(wǎng)、深圳商報、北青網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易新聞等系列權(quán)威媒體的大量采訪報道。
工欲善其事,必先利其器。在由AI技術(shù)、硬件、軟件與算法形成的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)中,對于機器人公司來說,研發(fā)能力毋庸置疑很重要。目前,temi機器人的產(chǎn)品已經(jīng)升級到第二代,硬件和軟件方面都得到了優(yōu)化提升。
未來,temi機器人還需要在漫長的道路上砥礪前行。只有敢于擁抱時代發(fā)展機遇,秉承為人民美好生活服務(wù)的信念,不斷布局渠道,才能使得temi機器人在全球市場的滲透率持續(xù)提升。與此同時,建立起完善的合作生態(tài)圈,形成差異化的產(chǎn)品策略,保持跟競品的迭代差距,通過軟件、硬件更新,做好最基礎(chǔ)的底層優(yōu)化,進一步提高企業(yè)與用戶的滿意度,temi公司才能迎來更多的發(fā)展機遇,讓服務(wù)機器人走進千家萬戶。
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