近日,平安智慧城市旗下平安知鳥公布2021年度企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容熱度排行榜。其中,以數(shù)字化為主題的課程在熱力值前十中占據(jù)七席,涵蓋榜單前三,其他課程也在不同程度上涉及數(shù)字化主題。
作為一家服務(wù)超1800家企業(yè)、注冊用戶超5600萬的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)商,平安知鳥深刻洞悉企業(yè)人才發(fā)展趨勢,全新推出“咨詢+平臺+內(nèi)容+運營”數(shù)字化人才培養(yǎng)解決方案,以滿足企業(yè)全方位培訓(xùn)需求。
由此可見,數(shù)字化人才培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵目標(biāo),而該趨勢背后的一個深層原因則是,現(xiàn)有人才已無法跟上企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
員工數(shù)字化技能培養(yǎng)已成廣泛共識
隨著科技發(fā)展,數(shù)據(jù)和技術(shù)已逐漸替代勞動力成為經(jīng)濟的生產(chǎn)要素和驅(qū)動力,經(jīng)濟發(fā)展已進入新的數(shù)字時代。根據(jù)相關(guān)調(diào)研,越來越多企業(yè)意識到數(shù)字技術(shù)對工作的影響正在加強。此前,中國平安董事長馬明哲曾在公開信中詳述其對數(shù)字化的理解,他認為,對企業(yè)而言,數(shù)字化將在戰(zhàn)略、組織、管理、運營、人才、服務(wù)等方面,帶來思維模式上的巨大顛覆與產(chǎn)業(yè)實踐上的系統(tǒng)變革。
為了加速轉(zhuǎn)型、保持面對不確定性時的競爭力,很多企業(yè)將數(shù)字化作為公司整體轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,推動員工技能提升或重塑成為許多企業(yè)的共識,人力部門也更加關(guān)注企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,通過培訓(xùn)的方式實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、人才發(fā)展高度協(xié)同。
業(yè)內(nèi)專家指出,數(shù)字化技能通常包含數(shù)字化內(nèi)容設(shè)計、數(shù)字化通信、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化效率和數(shù)字化基礎(chǔ)6大類別。為此,平安知鳥建議,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求下,在員工新技能再培訓(xùn)的過程中,企業(yè)也需持續(xù)開發(fā)與完善數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容和手段,通過優(yōu)化企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展體系,最終助力業(yè)務(wù)發(fā)展與人才戰(zhàn)略落地。
結(jié)合中國平安百萬英才培養(yǎng)經(jīng)驗及優(yōu)勢技術(shù)加持,平安知鳥推出了“咨詢+平臺+內(nèi)容+運營”一站式人才培養(yǎng)解決方案,助力企業(yè)構(gòu)建更加完善的人才體系。在當(dāng)下企業(yè)尤為關(guān)注的數(shù)字化人才培養(yǎng)方面,平安知鳥整合專業(yè)豐富的內(nèi)容體系,輔以智能平臺來提升培訓(xùn)體驗與效率,助力企業(yè)更加高效、精準地實施數(shù)字化人才培養(yǎng)。
成熟生態(tài)支撐多元數(shù)字化培訓(xùn)內(nèi)容供給
面對數(shù)字化時代的培訓(xùn)需求,平安知鳥打造創(chuàng)新性內(nèi)容生態(tài)平臺知鳥優(yōu)課,覆蓋企業(yè)培訓(xùn)常用26類需求,超過20萬節(jié)課程數(shù)量,可滿足企業(yè)培訓(xùn)全場景的內(nèi)容需求。
數(shù)字化內(nèi)容方面,平安知鳥整合行業(yè)優(yōu)勢資源,同時自建獨家版權(quán)系列課,可為企業(yè)提供多維度、線上線下全矩陣培訓(xùn)內(nèi)容。例如,平安知鳥與哈佛商學(xué)院企業(yè)學(xué)習(xí)合作推出“平安知鳥-哈佛管理導(dǎo)師”聯(lián)名學(xué)習(xí)卡、聯(lián)合國際信息科學(xué)考試學(xué)會 (Exam Institute for Information Science)推出數(shù)字化轉(zhuǎn)型資格認證訓(xùn)練營等,邀請國內(nèi)多位實戰(zhàn)派專家講師推出版權(quán)課系列,根據(jù)企業(yè)中高管及一線營銷人員數(shù)字化培訓(xùn)需求,針對性打造管理、營銷、金融等領(lǐng)域?qū)侔鏅?quán)課,通過賦能員工數(shù)字化思維和技能提升,助力加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助推業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
以此次年度內(nèi)容熱度排名第一的“平安知鳥-哈佛管理導(dǎo)師”聯(lián)名學(xué)習(xí)卡為例,平安知鳥-哈佛管理導(dǎo)師課程內(nèi)容源自哈佛,課程基于哈佛商學(xué)院出版的“領(lǐng)導(dǎo)力框架”體系,整合了哈佛商學(xué)院數(shù)百位教授、千余位全球?qū)＜覍W(xué)者及哈佛商學(xué)院出版的全球最新研究成果,致力于為管理者提供管理思想和商業(yè)洞見。課程沿襲哈佛商學(xué)院的教學(xué)設(shè)計,以“學(xué)習(xí)-練習(xí)-思考-行動”的完整閉環(huán)幫助管理者學(xué)以致用,更好地解決工作中的實際問題。課程包含230門課程、200多個全球管理案例視頻、100多個行動指導(dǎo)建議視頻、100多個導(dǎo)師深度觀點視頻、200余篇《哈佛商業(yè)評論》延展閱讀文章、190多項關(guān)鍵技能練習(xí)、150多種管理工具與80余個團隊學(xué)習(xí)工具包,能夠滿足數(shù)字化時代幾乎所有企業(yè)管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)力塑造需求。
哈佛商學(xué)院企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功是領(lǐng)導(dǎo)力的成功;數(shù)字化成功之旅,也是領(lǐng)導(dǎo)力重塑之旅,因此該系列課程特別針對數(shù)字時代的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力進行了提煉,例如領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)模式創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營升級、數(shù)據(jù)資產(chǎn)與戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等,幫助企業(yè)管理者培養(yǎng)“數(shù)字商”、深入理解數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用、加強數(shù)字化協(xié)作能力。
數(shù)字化培訓(xùn)手段助力技能高效提升
與此同時,數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展推動了組織培訓(xùn)模式的革新。平安知鳥支持企業(yè)通過數(shù)字化工具組織員工培訓(xùn),例如,千人千面學(xué)習(xí)推薦和學(xué)習(xí)地圖可強化培訓(xùn)內(nèi)容的針對性與需求契合度;智能實訓(xùn)陪練與智能動作教練,促進員工話術(shù)、實操等多領(lǐng)域、多維度學(xué)習(xí)提速;智能培訓(xùn)駕駛艙支持培訓(xùn)效果追蹤,助力培訓(xùn)分析更加精準客觀……依托智能培訓(xùn)手段,企業(yè)培訓(xùn)可實現(xiàn)優(yōu)化員工培訓(xùn)體驗、強化內(nèi)部培訓(xùn)效果,助力激活組織內(nèi)生潛力、賦能人才多元化發(fā)展,以更好適應(yīng)數(shù)字時代的復(fù)雜性及不確定性。
2021年,平安知鳥整合平臺創(chuàng)新優(yōu)勢推出人才技能考核項目,滿足員工技能鑒定測評-學(xué)習(xí)培訓(xùn)-考試評測-領(lǐng)證發(fā)放全流程一站式服務(wù)。企業(yè)可根據(jù)崗位技能要求,對崗位任職所需要的條件和技能建立崗位勝任力模型,并結(jié)合員工技能畫像評估其能力短板,以此為依據(jù)為員工量身定制崗位學(xué)習(xí)方案,學(xué)習(xí)方案包含課程、考試、測評、實操作業(yè)等多種形式。當(dāng)員工完成了所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容并通過了考核,就能收到相應(yīng)的技能證書。
該服務(wù)支持線上線下融合的培訓(xùn)方式,助力企業(yè)探尋崗位工作痛點,并實現(xiàn)"對癥下藥"。其中嵌入新型師徒帶教能力評分功能,導(dǎo)師可據(jù)此對徒弟進行線上理論和實操技能進行鑒定、培訓(xùn)評測與分析,并實時調(diào)整培訓(xùn)策略,最終助力企業(yè)更加高效科學(xué)地培養(yǎng)專業(yè)技能人才。
從數(shù)字化內(nèi)容供給到數(shù)字化技能提升解決方案,平安知鳥已打通服務(wù)鏈路,全面支持企業(yè)數(shù)字化技能人才培養(yǎng)。數(shù)字化時代下,變化即常態(tài),平安知鳥將持續(xù)深耕企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展領(lǐng)域,以前沿視角打磨內(nèi)容版權(quán)資源、優(yōu)化功能體驗,助力員工持續(xù)增強數(shù)字化能力和專業(yè)技能,助推企業(yè)人才發(fā)展與數(shù)字化戰(zhàn)略落地,為企業(yè)保持組織戰(zhàn)斗力和可持續(xù)發(fā)展提供上升動力。
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