問卷調(diào)查是一種使用非常廣泛的調(diào)查方法,它能夠讓生產(chǎn)者和消費者之間進行溝通,然后來了解消費者的需求,從而做出改進,讓消費者更加滿意。許多企業(yè)使用問卷調(diào)查來做市場調(diào)研或客情跟蹤,傳統(tǒng)的問卷調(diào)查一般通過打電話、郵寄信件和線下發(fā)放問卷的方式來進行,但是這種形式的問卷調(diào)查分析與統(tǒng)計結果比較麻煩,成本也比較高。隨著信息技術的發(fā)展,面向目標人群廣、價格低廉、調(diào)查周期短、效率高等優(yōu)勢使電子郵件成為問卷調(diào)查的重要載體。
杭州泛遠國際物流股份有限公司始創(chuàng)于2000年1月,是一家致力于打造跨境電商“物貿(mào)一體化”綜合服務平臺的跨境快遞物流企業(yè),總部位于浙江杭州。近年隨著中國外貿(mào)業(yè)務發(fā)展迅猛,中國國內(nèi)的電商貨物以及服裝等商品大量供應美國市場,強勁的市場需求導致中美海運市場繼續(xù)呈增長態(tài)勢,杭州泛遠國際物流股份有限公司自開通中美海運服務以來,市場份額不斷提高,為了提升用戶體驗,優(yōu)化產(chǎn)品時效,提高服務穩(wěn)定性,于是就聯(lián)手U-Mail郵件營銷平臺進行了一次中美海外問卷調(diào)研活動,并且取得了不錯的效果。
郵件群發(fā)問卷調(diào)查,用戶的參與度不高一直是普遍存在的問題,那么,杭州泛遠國際物流股份有限公司是如何提升郵件問卷調(diào)查的參與度?
一、確保郵件送達
確保郵件送達是郵件群發(fā)問卷調(diào)查的關鍵一步,如果你的郵件沒有成功送達,被調(diào)查者就無法參與問卷調(diào)查,那么之后的一切工作都會成為泡影。如何提高郵件的送達率?我們就需要尋求專業(yè)郵件營銷平臺的幫助,U-Mail郵件營銷平臺作為國內(nèi)郵件營銷領域的佼佼者,擁有十多年的郵件營銷服務經(jīng)驗,并在國內(nèi)外部署大量服務器和海量固定IP資源,采用國際領先的智能化郵件投遞引擎技術,可為用戶提供千萬級別的郵件營銷服務,高質(zhì)量內(nèi)容郵件成功送達率可達95%以上。
二、明確的郵件主題
泛遠國際物流問卷調(diào)查主要對象是已合作客戶,因此,郵件主題不需要長篇大論,只需簡短明了告訴收件人這是一封來自泛遠國際物流的問卷調(diào)查郵件,這樣反而更受歡迎,打開率也更高。
三、設置獎勵機制
獎勵機制在問卷調(diào)查中是非常有效的一個方法,收件人只要回答一個簡單的問卷就會得到一個小禮品,這樣不僅提供了用戶的參與度,也為問卷調(diào)查增加了一點趣味。因此,遠國際物流在問卷調(diào)查郵件中設置了隨機抽獎的活動。
四、簡潔的郵件內(nèi)容
我們郵件營銷的目的為了更多的用戶參與問卷調(diào)查,所以郵件內(nèi)容要盡量簡單、突出重點并減少不必要的營銷內(nèi)容。泛遠國際物流只在郵件中告知了用戶本次問卷調(diào)查的目的以及如何參與。
2022新年來臨,快來試試U-Mail郵件營銷平臺給您客戶發(fā)送祝福和營銷郵件吧!
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