日前，由36氪主辦的“WISE 2021新經(jīng)濟之王”峰會在上海舉行，峰會同期發(fā)布了 “WISE 2021新經(jīng)濟之王”系列研報，餐飲零售數(shù)字化經(jīng)營標(biāo)桿服務(wù)商食亨獲評“WISE 2021新經(jīng)濟之王-年度硬核企業(yè)”，這是食亨連續(xù)兩年強勢登榜“新經(jīng)濟之王”。
據(jù)悉，本次峰會以“硬核時代”為主題，聚焦技術(shù)變革下中國新經(jīng)濟的時代機遇、方向趨勢以及未來展望。“新經(jīng)濟之王”系列企業(yè)的評選活動也多圍繞技術(shù)創(chuàng)新展開，涵蓋了前沿科技、企業(yè)服務(wù)、消費生活、交通出行、跨境出海、大健康、物流與供應(yīng)鏈、房產(chǎn)家居、金融科技、文化與教育等十大賽道。
此次，食亨獲評“新經(jīng)濟之王”企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域“年度硬核企業(yè)”，從數(shù)百家參評企業(yè)中脫穎而出，代表著食亨的數(shù)字化能力與標(biāo)桿地位再次獲得行業(yè)的全面肯定，這與食亨多年來著力提升數(shù)字化服務(wù)能力不無關(guān)系。
早2017年成立之初，食亨便以敏銳的市場嗅覺與前瞻性的行業(yè)視角，建立起“技術(shù)+人才+服務(wù)”的完整體系，并持續(xù)不斷地加以完善。食亨先是斥資數(shù)千萬元自主建設(shè)了大數(shù)據(jù)平臺——“i食亨”信息中心，賦予食亨在數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析上的自主權(quán)，同時為企業(yè)打造了堅實的技術(shù)壁壘。在公司發(fā)展過程中，食亨不斷網(wǎng)羅來自聯(lián)合利華、寶潔、麥肯錫、強生等國際巨頭的高管和精英，豐富人才隊伍，組建專家團隊。
在服務(wù)頭部客戶的過程中，食亨逐漸形成了一套以大數(shù)據(jù)為支撐的數(shù)字化商業(yè)解決方案——“SaaS系統(tǒng)+客戶成功服務(wù)” 數(shù)字創(chuàng)新服務(wù)。該解決方案完整覆蓋企業(yè)經(jīng)營中的全渠道數(shù)據(jù)中臺、財務(wù)分賬、營運管理系統(tǒng)、智慧門店、會員營銷等多個模塊，模塊間既能獨立運行，又能基于互通的底層協(xié)同為客戶服務(wù)，滿足不同體量、不同階段客戶的多樣化需求。
目前，食亨已為星巴克、華萊士、滿記甜品、農(nóng)夫山泉、Nespresso等6000余個國內(nèi)外品牌的20多萬家門店提供數(shù)字化服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國240多個城市，是餐飲零售行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域當(dāng)之無愧的硬核企業(yè)。將來，食亨還將繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)力度，基于大數(shù)據(jù)深挖更多創(chuàng)新服務(wù)，攜手餐飲企業(yè)全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟時代。
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