2022年1月11日,融云超級(jí)群線上發(fā)布會(huì)如期舉行,業(yè)內(nèi)首款超級(jí)群PaaS產(chǎn)品的神秘面紗終于被揭開(kāi)。移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費(fèi)體驗(yàn)
從游戲聊天工具到卷起數(shù)字世界浪潮的社交新形態(tài),Discord的成功讓人們發(fā)現(xiàn)了實(shí)時(shí)社區(qū)的巨大魅力。它逐漸顯現(xiàn)出了元宇宙時(shí)代重要戰(zhàn)略武器的巨大潛力,吸引多方力量布局。
融云超級(jí)群,作為第一個(gè)以原生技術(shù)架構(gòu)打造的超級(jí)群PaaS產(chǎn)品,是構(gòu)建實(shí)時(shí)社區(qū)的第一選擇,讓用戶獲得“社交不設(shè)限”的全新體驗(yàn)。移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費(fèi)體驗(yàn)
這也是融云選擇在1月11日舉辦超級(jí)群發(fā)布會(huì)的原因,這款產(chǎn)品的主要特點(diǎn)可由3個(gè)1概括——
第1款超級(jí)群PaaS 產(chǎn)品
第1個(gè)超級(jí)群原生技術(shù)架構(gòu)
構(gòu)建實(shí)時(shí)社區(qū)的第1選擇
社交新趨勢(shì),大規(guī)模用戶的實(shí)時(shí)化溝通
從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從語(yǔ)音、文本、圖片到視頻傳輸,從PC到移動(dòng)設(shè)備,從Web1到Web2再到發(fā)展中的Web3,網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展、終端設(shè)備的變化、消費(fèi)群體的代際更迭,帶來(lái)了國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品的不同發(fā)展階段和演進(jìn)形態(tài)。
社交產(chǎn)品大概分為社區(qū)型、工具型、娛樂(lè)型三類,在不同的發(fā)展階段都有極具代表性的爆款產(chǎn)品。比如內(nèi)容社區(qū)類型的天涯、貼吧、微博、快手、抖音,工具類的QQ、微信,泛娛樂(lè)社交的玩吧、陌陌、Soul等。
(國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì))
面向元宇宙時(shí)代,在人們將社交生活向數(shù)字世界遷移的過(guò)程中,用戶群體龐大的陌生人社交更接近元宇宙社交。與之相應(yīng)的,社區(qū)類產(chǎn)品也正朝著數(shù)字世界第三空間的形態(tài)發(fā)展。
從上世紀(jì)九十年代我國(guó)出現(xiàn)第一個(gè)BBS產(chǎn)品到現(xiàn)在,社區(qū)類產(chǎn)品的發(fā)展迭代更多被信息類型驅(qū)動(dòng),從圖文到音視,但在玩法、交互方式方面沒(méi)有本質(zhì)的創(chuàng)新,不利于用戶的沉淀。
這也是為什么Discord的出現(xiàn)讓人如此驚艷并迅速風(fēng)靡全球。它讓未來(lái)社交形態(tài)變得有跡可循。
Discord從游戲語(yǔ)音工具出發(fā),逐漸擴(kuò)散至學(xué)習(xí)小組、投資、興趣社群等廣泛人群,聚攏了大量Z世代群體,為社區(qū)發(fā)展指出了一個(gè)新方向——大規(guī)模用戶的實(shí)時(shí)化交互。
(Discord聚攏了大量Z世代群體)
實(shí)時(shí)社區(qū),內(nèi)容沉淀與實(shí)時(shí)交互的融合
用戶數(shù)無(wú)上限是識(shí)別實(shí)時(shí)社區(qū)的關(guān)鍵。Discord擁有幾百萬(wàn)個(gè)人數(shù)不等的社區(qū),建立了一個(gè)人口超過(guò)3億的“社交新國(guó)”。
順暢的實(shí)時(shí)溝通是人們選擇實(shí)時(shí)社區(qū)進(jìn)行社交的最大原因。Discord最初是專為游戲玩家開(kāi)發(fā)的聊天工具,用戶可隨意加入各種語(yǔ)聊房、視頻會(huì)議、直播,基于WebRTC的低延遲網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通訊技術(shù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的音視頻溝通體驗(yàn)。如果一些社交平臺(tái)上的社群需要開(kāi)展實(shí)時(shí)討論,那么他們一定會(huì)來(lái)到Discord。
繁榮的內(nèi)容生態(tài)讓實(shí)時(shí)社區(qū)得以留住用戶。Discord由各類服務(wù)器構(gòu)成,每個(gè)服務(wù)器有多個(gè)基于興趣或者功能的頻道。這種設(shè)計(jì)把有共同興趣的用戶連接起來(lái),讓興趣成為他們持續(xù)分享的驅(qū)動(dòng)力并逐漸形成繁榮生態(tài)。摒棄被算法控制的信息流理念也讓社區(qū)氛圍更友好,讓用戶更聚焦內(nèi)容。
以上特點(diǎn),共同形成了以Discord為代表的實(shí)時(shí)社區(qū)的最大魅力——
支持大量用戶快速建立連接并且在線交流,逐步形成多元化的興趣社區(qū)。
不同于工具類社交產(chǎn)品,從游戲討論、學(xué)習(xí)小組到球鞋愛(ài)好者再到區(qū)塊鏈投資和虛擬偶像,實(shí)時(shí)社區(qū)擁有繁榮的內(nèi)容生態(tài),用戶量足夠大時(shí)甚至可能成為擊破信息繭房的有力手段。
不同于傳統(tǒng)內(nèi)容社區(qū),實(shí)時(shí)社區(qū)平臺(tái)上用戶的內(nèi)容發(fā)布以服務(wù)器內(nèi)對(duì)話的模式呈現(xiàn),用戶可以保持對(duì)話流暢、不斷充實(shí)細(xì)節(jié),所以也被很多用戶作為項(xiàng)目發(fā)起和獲取早期社群成員的首選平臺(tái)。
它兼具了傳統(tǒng)社區(qū)在內(nèi)容沉淀和信息多元方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)以全新的玩法和產(chǎn)品設(shè)計(jì)賦予社區(qū)實(shí)時(shí)交互和用戶沉淀能力。
融云超級(jí)群,構(gòu)建實(shí)時(shí)社區(qū)的第一選擇
社區(qū)我們都不陌生,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)史上出現(xiàn)過(guò)不少用戶量過(guò)億的大型社區(qū),比如早期的天涯、貓撲,后來(lái)的貼吧、豆瓣等。但隨著網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展,人們顯然已經(jīng)不能接受不夠?qū)崟r(shí)的溝通。
發(fā)貼后不斷刷新頁(yè)面等待回帖的狀態(tài),在從前是尋常,在今天則完全超出了人們的耐心閾值,足以導(dǎo)致大量用戶轉(zhuǎn)向體驗(yàn)更好的社區(qū)。
而實(shí)時(shí)社區(qū)支持人們順暢地進(jìn)行在線溝通,滿足了人們對(duì)線上“社交場(chǎng)”的需求,具備成為線上超大型“第三空間”的潛質(zhì)。
融云超級(jí)群,是建設(shè)這些“第三空間”的一大利器。移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費(fèi)體驗(yàn)
(基于融云超級(jí)群構(gòu)建的實(shí)時(shí)社區(qū)示例)
融云超級(jí)群天然具備以下能力支持實(shí)時(shí)社區(qū)打造“社交不設(shè)限”的社區(qū)生態(tài):
人數(shù)無(wú)上限,支持區(qū)分頻道
單個(gè)服務(wù)器/單個(gè)頻道內(nèi)無(wú)人數(shù)上限,服務(wù)器內(nèi)頻道共享成員關(guān)系而不共享頻道內(nèi)容;
提供頻道和子區(qū)功能,開(kāi)發(fā)者使用ChannelId可以在服務(wù)器中劃分出不同的頻道;
支持用戶通過(guò)創(chuàng)建子區(qū)的方式進(jìn)行小規(guī)模獨(dú)立討論,不影響頻道內(nèi)主時(shí)間線。
專有離線消息獲取& 推送機(jī)制
針對(duì)大規(guī)模社群可能出現(xiàn)的超大消息并發(fā)情況,若擴(kuò)容普通群組達(dá)到提升成員上限的效果,群成員離線后再上線時(shí)便會(huì)接收到大量的離線消息,從而導(dǎo)致應(yīng)用卡頓。
融云超級(jí)群服務(wù),支持用戶根據(jù)需求主動(dòng)從服務(wù)端獲取最新消息。
離線推送也由服務(wù)器端固定頻率進(jìn)行,避免因大量持續(xù)推送造成對(duì)用戶的騷擾。
豐富的聊天模式&高清音視頻通話
對(duì)于希望在實(shí)時(shí)社區(qū)中與其他用戶進(jìn)一步拉近關(guān)系的用戶,融云超級(jí)群支持私信等多種聊天模式,滿足大型實(shí)時(shí)社區(qū)中用戶的多樣化社交需求。
融云超級(jí)群提供高質(zhì)量、低延遲的多人音視頻通話能力,保證視頻穩(wěn)定清晰。用戶在頻道內(nèi)可隨時(shí)發(fā)起音視頻會(huì)議或直播。
豐富功能之外,融云超級(jí)群還具備接入體驗(yàn)優(yōu),集成業(yè)務(wù)快的優(yōu)勢(shì)。
不同于在群組能力基礎(chǔ)上二次開(kāi)發(fā)的方案,融云超級(jí)群的原生技術(shù)架構(gòu)優(yōu)勢(shì)+一目了然的接口定義+詳細(xì)的文檔指南+iOS/Android/Web / H5/Flutter多平臺(tái)覆蓋,讓開(kāi)發(fā)者30分鐘即可完成集成,極大降低開(kāi)發(fā)難度和成本。
融云超級(jí)群,大規(guī)模用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新思路
Discord尚未在商業(yè)方面發(fā)力便獲得了驚人的營(yíng)收增長(zhǎng)和用戶增長(zhǎng),其用戶從年輕的游戲玩家逐漸擴(kuò)展到了學(xué)習(xí)小組、球鞋等愛(ài)好者、加密領(lǐng)域投資者、大流量網(wǎng)紅等,服務(wù)器成員動(dòng)輒幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn),這也為國(guó)內(nèi)同類型用戶運(yùn)營(yíng)難題帶來(lái)了新的解題思路。
基于融云超級(jí)群搭建的實(shí)時(shí)社區(qū),以服務(wù)器的興趣愛(ài)好等特定標(biāo)簽圈定一批有共同特點(diǎn)的人群,通過(guò)可沉淀的用戶行為讓社區(qū)中用戶的社交關(guān)系可持續(xù),并由此形成滿足用戶需求并留住用戶的社區(qū)氛圍,天然適合用來(lái)運(yùn)營(yíng)各類大規(guī)模用戶群。移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費(fèi)體驗(yàn)
游戲仍然是實(shí)時(shí)社區(qū)最契合的垂直領(lǐng)域。各大廠商都在建立游戲社區(qū)提升用戶活躍度,但對(duì)游戲玩家來(lái)說(shuō),交流內(nèi)容和互動(dòng)頻率大多基于游戲本身需要,比如策略型游戲的團(tuán)戰(zhàn)溝通。這是玩家高活躍度的基礎(chǔ),一旦走出游戲這個(gè)界限,高互動(dòng)的基礎(chǔ)便隨之消失了。
而在基于融云超級(jí)群構(gòu)建的實(shí)時(shí)社區(qū)中,用戶可以加入不同游戲的服務(wù)器,甚至跳出游戲,加入其他興趣類別的服務(wù)器,讓這個(gè)基礎(chǔ)無(wú)限擴(kuò)大,從而獲得持續(xù)的用戶互動(dòng)。
明星、網(wǎng)紅、KOL 粉絲社群等場(chǎng)景,需要支持非常高的群成員上限,以及大規(guī)模用戶的流暢溝通、實(shí)時(shí)互動(dòng)。目前這個(gè)場(chǎng)景常用的解決方案是以群組服務(wù)為基礎(chǔ),通過(guò)增加服務(wù)器提升成員上限,但這個(gè)方案顯然面臨成本高企的問(wèn)題。融云超級(jí)群以原生技術(shù)架構(gòu)支持無(wú)成員上限,無(wú)疑是更好的選擇。
對(duì)于二次元等重度興趣愛(ài)好社群來(lái)說(shuō),如何維持用戶基于陌生關(guān)系的持續(xù)分享是關(guān)鍵。而實(shí)時(shí)社區(qū)為用戶創(chuàng)造基于興趣標(biāo)簽的主要驅(qū)動(dòng)力,讓社區(qū)通過(guò)用戶自身的行為達(dá)到系統(tǒng)循環(huán)的狀態(tài)。
行業(yè)社區(qū)、地區(qū)社區(qū)等社群對(duì)內(nèi)容豐富性有極高要求,實(shí)時(shí)社區(qū)模式更利于那些想在數(shù)字領(lǐng)域中經(jīng)營(yíng)社區(qū)的人發(fā)揮創(chuàng)造力、激情,從而創(chuàng)造繁榮生態(tài),打破信息繭房。
總之,實(shí)時(shí)社區(qū)模式天然適合成為各類大規(guī)模用戶群的運(yùn)營(yíng)陣地,超高粘性的用戶關(guān)系和獨(dú)特的社區(qū)氛圍更是吸引注意力的關(guān)鍵,勢(shì)必在人們向數(shù)字世界遷移過(guò)程中發(fā)揮更大勢(shì)能。
基于融云超級(jí)群,各類有超大規(guī)模用戶運(yùn)營(yíng)需求的社群都可以在線上構(gòu)建自己的數(shù)字世界公共聚集地,形成多個(gè)元宇宙入口的雛形。這也是實(shí)時(shí)社區(qū)被認(rèn)為是元宇宙時(shí)代重要戰(zhàn)略武器的原因,超大規(guī)模用戶、Web3、第三空間、虛擬用戶和貨幣,所有這些充滿想象空間的元素,都在潛力無(wú)限的實(shí)時(shí)社區(qū)。而融云超級(jí)群,是各類主體構(gòu)建實(shí)時(shí)社區(qū)的第一選擇。移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費(fèi)體驗(yàn)
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