中小企業(yè)是我國經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐，是激發(fā)創(chuàng)新的重要力量。“專精特新”則是中小企業(yè)中的佼佼者，長期專注于產(chǎn)業(yè)鏈上某個環(huán)節(jié)，聚焦核心主業(yè)，創(chuàng)新能力和抗風(fēng)險能力較強，是提高產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈穩(wěn)定性和競爭力的堅實保障。近日，工信部、國家發(fā)改委等十九部門聯(lián)合發(fā)布的《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 再次強調(diào)引導(dǎo)中小企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路，并提出到2025年，推動形成一百萬家創(chuàng)新型中小企業(yè)、十萬家“專精特新”中小企業(yè)、一萬家專精特新“小巨人”企業(yè)。
近日，“企業(yè)暖心季”持續(xù)期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合北京市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺共同啟動面向北京“專精特新”中小企業(yè)的“2022專精特新暖心服務(wù)計劃”，通過在金融服務(wù)、商品服務(wù)、商事服務(wù)、銷路拓展等多個領(lǐng)域系統(tǒng)輸出京東扎實的基礎(chǔ)設(shè)施和高效的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈能力，幫助企業(yè)在2022開年期間強化競爭力、打造發(fā)展新動能。
發(fā)揮京東資源優(yōu)勢 “助攻”專精特新強化經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理作為企業(yè)競爭力的重要指標(biāo)，是“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)?！?ldquo;十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也將經(jīng)營管理水平明顯提高作為“十四五”時期促進中小企業(yè)發(fā)展的5個目標(biāo)之一。北京市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺運營管理部總經(jīng)理趙冰表示，不同于主營業(yè)務(wù)的競爭核心在于自身創(chuàng)新，中小企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升更多依賴經(jīng)驗和外部資源，而大型企業(yè)普遍在這些領(lǐng)域具有更加深厚的積累。
活動現(xiàn)場，多位來自北京的專精特新企業(yè)代表表示，每年開年時節(jié)是企業(yè)內(nèi)部各項事務(wù)集中爆發(fā)的時間點，不僅要在業(yè)務(wù)端做好來年計劃和相應(yīng)的前期安排，還要在財務(wù)端整理財年數(shù)據(jù)、統(tǒng)籌規(guī)劃下一季度現(xiàn)金流，以及在人力資源方面將年節(jié)員工福利落實到位、籌備新一輪的招聘。多重需求壓力的疊加，對企業(yè)的經(jīng)營管理能力提出了較高要求。
針對這些突出的經(jīng)營管理需求，京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過“專精特新暖心服務(wù)計劃”推出一系列精準(zhǔn)舉措，為“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展“減壓減負”。以金融服務(wù)為例，京東企業(yè)業(yè)務(wù)依托企業(yè)金采為“專精特新”企業(yè)客戶提供“先采購、后還款”的便捷支付體驗，支持周結(jié)最長21天免息、最高50萬額度，能有效提高企業(yè)現(xiàn)金流的靈活性，加強“專精特新”中小企業(yè)在開年生產(chǎn)活動中的抗風(fēng)險能力。
在企業(yè)經(jīng)營活動中，商品采購是成本支出的重要組成部分。但中小企業(yè)由于采購量小、議價能力弱，使得采購成本相對偏高。為了幫助中小企業(yè)更好地“降成本”，京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮京東集團的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，打造企業(yè)專享價、品類折扣價、企業(yè)新人價、企業(yè)采購階梯價等各類專屬價格體系，并推出“專精特新”補貼。同時，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還能夠提供企業(yè)租賃服務(wù)，幫助“專精特新”中小企業(yè)以輕資產(chǎn)模式進一步減少一次性成本支出。
在金融和商品之外，各類經(jīng)營事務(wù)相關(guān)的商事服務(wù)也是中小企業(yè)成長過程中不可或缺的一環(huán)。針對中小企業(yè)在商事服務(wù)中普遍面臨的“資源缺乏”問題，京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合天眼查、會小二、騰訊樂享、攜程商旅等數(shù)十家生態(tài)合作伙伴，圍繞人力資源管理、財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、經(jīng)營辦公的“人財物事”四大高頻場景打造綜合性服務(wù)，讓“專精特新”中小企業(yè)能夠更“省錢、省心”。
依托京東渠道體系 幫助專精特新從B、C雙端“拓銷路”
時間進入到2022年，企業(yè)發(fā)展也迎來新的挑戰(zhàn)。國家統(tǒng)計局12月制造業(yè)PMI指數(shù)顯示，全國新訂單環(huán)比回升仍處在收縮區(qū)間。在這一背景下，如何開拓新的市場空間、觸達更廣泛的客戶群體，成為“專精特新”中小企業(yè)的重要挑戰(zhàn)之一。
業(yè)內(nèi)專家分析稱，中小企業(yè)如果能夠在開年時節(jié)做好產(chǎn)品的市場開拓工作，不僅有助于實現(xiàn)“開門紅”、快速積累利潤，讓生產(chǎn)啟動節(jié)奏更為順暢，還能夠?qū)θ甑某掷m(xù)發(fā)展起到一個良性循環(huán)促進作用。
在“專精特新暖心服務(wù)計劃”中，京東企業(yè)業(yè)務(wù)著重融入了渠道拓展、營銷提效等服務(wù)，通過高效匹配覆蓋B、C雙端的全量客戶資源，幫助“專精特新”中小企業(yè)更好地挖掘市場增量。在消費市場，京東企業(yè)業(yè)務(wù)將通過京東主站、京東京喜，幫助源頭商家快速對接新興市場消費需求。在企業(yè)市場，全面開放京東工業(yè)品、京東慧采、京東企業(yè)購、京東錦禮、京東藍海豚等企業(yè)端專屬平臺資源，有效降低中小企業(yè)獲取高質(zhì)量企業(yè)用戶的門檻。
此外，在開放渠道資源的基礎(chǔ)上，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還能圍繞后期的運營、營銷、管理提供代入駐、代運營、客服外包、內(nèi)容營銷和廣告代投放等全方位服務(wù)，幫助“專精特新”中小企業(yè)快速度過過渡期，實現(xiàn)“從入門到上路”。
“專精特新暖心服務(wù)計劃”發(fā)布之后，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還為“專精特新”中小企業(yè)舉辦了直播帶貨活動。京東方藝云科技有限公司是一家北京半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)“專精特新”企業(yè)，直播活動當(dāng)天，京東企業(yè)業(yè)務(wù)向數(shù)百萬用戶推薦了該企業(yè)的BOE畫屏、Funbook小課屏、拾光紀(jì)等多款類紙護眼智能顯示終端。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)為“專精特新”中小企業(yè)直播帶貨
目前，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已上線“專精特新”專屬服務(wù)頁面。“專精特新”中小企業(yè)只需注冊京東企業(yè)會員，系統(tǒng)就會根據(jù)國家“專精特新”名單自動識別認(rèn)證，從而獲得相關(guān)服務(wù)權(quán)益。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負責(zé)人表示，當(dāng)前，“專精特新”中小企業(yè)的競爭正從產(chǎn)品創(chuàng)新、推廣銷售，延伸到整個供應(yīng)鏈的管理，乃至產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的搭建。因此，對于京東這樣的新型實體企業(yè)來說，助力“專精特新”中小企業(yè)也不止于在采購、營銷、運營等環(huán)節(jié)應(yīng)用數(shù)字化工具。未來，我們將從全鏈條視角切入，與中小企業(yè)站在一起，共同構(gòu)建“大企業(yè)帶動中小企業(yè)發(fā)展、中小企業(yè)為大企業(yè)注入活力”的融通發(fā)展新格局。
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