專(zhuān)訪通天曉軟件創(chuàng)始人吳煜
通天曉軟件入選由《Logistic Tech Outlook》頒發(fā)的2021年度亞太地區(qū)倉(cāng)庫(kù)管理解決方案TOP10企業(yè)這一國(guó)際榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。此獎(jiǎng)項(xiàng)由《Logistic Tech Outlook》加州弗里蒙特出版的物流行業(yè)技術(shù)雜志頒發(fā),它是物流行業(yè)深度研究的專(zhuān)業(yè)媒體平臺(tái),且具有極強(qiáng)的權(quán)威性、代表性和專(zhuān)業(yè)性。同時(shí)為許多專(zhuān)業(yè)人士提供了最廣泛的物流技術(shù)趨勢(shì)集合,已成為行業(yè)內(nèi)著名物流和運(yùn)輸組織的貢獻(xiàn)者們,與大家交流和分享產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)并提出相關(guān)行動(dòng)建議的首選平臺(tái)。
借此機(jī)會(huì),《Logistic Tech Outlook》平臺(tái)對(duì)我司創(chuàng)始人吳煜進(jìn)行了專(zhuān)訪,吳總就創(chuàng)立TTX的初衷和研發(fā)創(chuàng)新的幾大產(chǎn)品體系向大家做了簡(jiǎn)單分享,《A Modern Solution to Modern Supply Chain Challenges》一文刊登在2021年4月亞太區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)管理特刊中。以下為文章譯文:
中國(guó)在過(guò)去三十年,從發(fā)展外貿(mào)、投資再到促進(jìn)內(nèi)銷(xiāo)升級(jí),經(jīng)歷了許多階段。自2000年以來(lái),隨著信息技術(shù)的興起和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,中國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),消費(fèi)者因此擁有了一個(gè)更新、更高效的采購(gòu)產(chǎn)品和商品的渠道。然而,很多客戶無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)(例如雙十一期間)發(fā)出大量的貨物,也經(jīng)常出現(xiàn)貨物超賣(mài)的情況,甚至一些系統(tǒng)還會(huì)因?yàn)楹A坑唵魏蛿?shù)據(jù)集而崩潰。企業(yè)銷(xiāo)售的爆發(fā)式增長(zhǎng)不可避免地給供應(yīng)鏈管理帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),銷(xiāo)售端的快速變化也促使企業(yè)提高供應(yīng)鏈的靈活性和敏捷性……這些顯著問(wèn)題及需求促使供應(yīng)鏈行業(yè)頂級(jí)顧問(wèn)吳煜先生產(chǎn)生了創(chuàng)立一家物流軟件公司的想法,以幫助企業(yè)一勞永逸地解決以上問(wèn)題。2011年,吳煜先生創(chuàng)立了上海通天曉信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱通天曉軟件)為中國(guó)的新零售提供支持,并為客戶提供切合他們不斷變化的需求的可落地的解決方案。在公司創(chuàng)立不久后,通天曉軟件發(fā)布了自主研發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS),迄今為止,通天曉WMS已根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求進(jìn)行了20余次的版本升級(jí)。在過(guò)去的9年間,通天曉WMS已服務(wù)超過(guò)300家客戶的2000多個(gè)物流和配送中心。
專(zhuān)訪通天曉軟件創(chuàng)始人吳煜
消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變,增加了零售企業(yè)銷(xiāo)量的波動(dòng)性、不可預(yù)測(cè)性以及不確定性。為了應(yīng)對(duì)不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率,通天曉軟件打造了以庫(kù)存、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、結(jié)算和數(shù)據(jù)六大中臺(tái)為核心的數(shù)字化供應(yīng)鏈中臺(tái)解決方案。”吳煜說(shuō)。通天曉軟件的庫(kù)存中臺(tái)可以讓所有渠道庫(kù)存可視化,以提供更加精準(zhǔn)的鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨決策,使得庫(kù)存既可以最大化滿足用戶需求,又能將庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間控制在一定范圍內(nèi),降低企業(yè)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn);訂單中臺(tái)可以幫助企業(yè)建立以訂單為核心、以供應(yīng)鏈為保障的全生命周期管理體系,集中管控訂單數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);倉(cāng)儲(chǔ)中臺(tái)則幫助客戶統(tǒng)一倉(cāng)內(nèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化作業(yè),有助于客戶后續(xù)新業(yè)務(wù)的推行和集團(tuán)化變革管控。
此外,通天曉軟件還提供訂單履行系統(tǒng)(OFS),幫助客戶處理線上線下全渠道訂單。通過(guò)通天曉O(shè)FS,客戶可以整合多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,為每個(gè)銷(xiāo)售渠道提供最優(yōu)的庫(kù)存配置,實(shí)現(xiàn)全渠道一盤(pán)貨,提高效率和利潤(rùn)??傊?,通天曉O(shè)FS以其成熟穩(wěn)定的架構(gòu)支持線上線下訂單處理,并輕松承載日均1750萬(wàn)單的訂單峰值。通天曉WMS則可以幫助客戶快速高效地實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理,峰值可達(dá)單倉(cāng)單日260萬(wàn)單。
吳煜先生以一個(gè)中國(guó)本土化妝品品牌、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展縮影——完美日記為例,來(lái)闡明通天曉軟件解決方案的有效性。通天曉軟件的OFS+WMS整體解決方案助力完美日記實(shí)現(xiàn)多渠道一盤(pán)貨精細(xì)化管理,幫助其輕松應(yīng)對(duì)大促期間的各種促銷(xiāo)規(guī)則,提供高自動(dòng)化的解決方案。
通天曉軟件將持續(xù)為客戶提供高價(jià)值服務(wù)、可靠的解決方案、強(qiáng)大的實(shí)施能力、以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的方案能力。同時(shí)密切關(guān)注為客戶服務(wù)的質(zhì)量和效果。“我們致力于打造滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并確保我們的產(chǎn)品在功能層面上是全面高效的。”吳煜先生如是說(shuō)。
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