1月18日,“2021第五屆中國軟件和信息服務(wù)業(yè)年度風云榜”評選結(jié)果正式公布。ManageEngine卓豪首席架構(gòu)師兼COO李飛先生榮獲“2021軟件和信息服務(wù)業(yè)年度創(chuàng)新人物”。
解讀創(chuàng)新人物,看懂數(shù)字化轉(zhuǎn)型
本屆風云榜評選活動由“中國信息協(xié)會”聯(lián)合“信息化觀察網(wǎng)”共同發(fā)起,旨在挖掘軟件和信息服務(wù)業(yè)中勇于創(chuàng)新和締造價值的典范企業(yè),為行業(yè)和大眾展示一年中的重要科技成果和趨勢,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。
作為軟件和信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)域權(quán)威活動,“中國軟件和信息服務(wù)業(yè)年度風云榜”已成功舉辦五屆。本屆風云榜評選結(jié)果由網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果和專家委員會評審結(jié)果共同決定,經(jīng)過公正嚴謹?shù)木W(wǎng)絡(luò)投票、專家評定和公示環(huán)節(jié),最終確定推優(yōu)榜單。
ManageEngine卓豪首席架構(gòu)師兼COO李飛獲評“2021中國信息化和軟件服務(wù)業(yè)年度創(chuàng)新人物”,是對ManageEngine卓豪首席架構(gòu)師李飛先生20年專注信息產(chǎn)業(yè)、攀登技術(shù)高峰、打造獨有數(shù)字化運維體系的肯定,體現(xiàn)了ManageEngine卓豪在數(shù)字化領(lǐng)域的卓越貢獻,是信息服務(wù)業(yè)對ManageEngine卓豪在數(shù)字化領(lǐng)域持續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新的肯定。
卓豪(中國)技術(shù)有限公司在李飛先生帶領(lǐng)下,成為了能夠打造“產(chǎn)品-服務(wù)-生態(tài)”的完整IT運維軟件解決方案供應(yīng)商,為客戶提供持續(xù)的價值輸出及優(yōu)質(zhì)服務(wù)從而建立了長期穩(wěn)定的客戶群;他從市場需求入手引領(lǐng)公司創(chuàng)新研發(fā),獲得軟件著作權(quán)產(chǎn)品40多項。李飛先生從2003年起擔任卓豪(中國)技術(shù)有限公司的首席架構(gòu)師;在中國中車,中國玉柴機器,中國中金,中國環(huán)球影城等大型企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型項目中擔任技術(shù)顧問。李飛先生始終踐行創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,在IT運維行業(yè)默默貢獻著自己的力量,賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
新一代自動化運維是如何煉成的?
在風云榜發(fā)布同日,中國信息協(xié)會聯(lián)合信息化觀察網(wǎng)等單位共同甄選編輯的《2021企業(yè)數(shù)字化優(yōu)秀方案集》(以下簡稱:方案集)也已正式發(fā)布。
《方案集》自計劃編撰以來,經(jīng)過近一年時間,通過方案構(gòu)思、調(diào)研、設(shè)定、內(nèi)容征集、遴選等環(huán)節(jié)直至編撰的過程中,收到有關(guān)部委、研究機構(gòu)以及業(yè)界眾多領(lǐng)導(dǎo)、專家和學(xué)者的關(guān)心指導(dǎo),以及得到軟件和信息服務(wù)業(yè)人士的廣泛認同和眾多企業(yè)好評。
ManageEngine卓豪“一站式IT服務(wù)平臺”入選《方案集》轉(zhuǎn)型成果篇
ManageEngine卓豪作為行業(yè)內(nèi)擁有 25年歷史的資深軟件服務(wù)商。以開箱即用的產(chǎn)品解決方案贏得眾多客戶的青睞,ManageEngine卓豪致力于為客戶提供IT管理新體驗,通過全行業(yè)覆蓋和技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢打造運維行業(yè)全周期解決方案,推動加速運維行業(yè)變革。目前ManageEngine卓豪的客戶遍布全球196個國家和地區(qū),為超過20萬的用戶提供IT管理新體驗的服務(wù)。
以技術(shù)為導(dǎo)向,以解決用戶需求為出發(fā)點,打造“一站式IT服務(wù)平臺”。
IT運維是一項永無止境的工作。隨著需求的增加、模塊的增長,有限的人力需要滿足所有IT服務(wù)的要求變的更加困難。仁孚汽車在企業(yè)不斷發(fā)展的同時IT運維、系統(tǒng)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)分析等方面也逐漸出現(xiàn)諸多問題:
1、IT服務(wù)管理無專業(yè)平臺化依托,運維無可查詢記錄。沒有形成統(tǒng)一、有效的知識庫體系。
2、無可視化運維信息統(tǒng)計,缺少持續(xù)服務(wù)改進的數(shù)據(jù)支撐。
3、絕大部分基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)平臺系統(tǒng)處于無監(jiān)控狀態(tài)下,缺少對這些應(yīng)用的健康性和穩(wěn)定性管理。
4、 一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,IT才開始處理和解決。影響用戶和企業(yè)工作效率,也使用戶滿意度下降。
5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無強大流量和監(jiān)控分析能力,無法及時有效查看、處理和分析流量異常情況。
經(jīng)過ManageEngine卓豪一系列的測試、部署,最終幫助仁孚汽車打造了“一站式IT服務(wù)平臺”:
1、ITSM易部署、可配置,適合用戶的運維變化,且易用性強,提供豐富的API接口,為仁孚汽車開發(fā)了基于企業(yè)微信小程序端的應(yīng)用,極大方便用戶進行使用。
2、日志管理,提供了預(yù)置的分析模板和報表,方便用戶直觀地查找和分析日志。避免了大量的開發(fā)。
3、桌管系統(tǒng)和ITSM的集成,免去大量的集成開發(fā),徹底地解決用戶原來的ITSM接到工單,又要登陸到另外一套桌管系統(tǒng)上,去進行支持和排查。
ManageEngine卓豪不僅解決了仁孚汽車存留已久的IT問題,還為仁孚汽車IT問題的處理提供超強的可視性和集中控制力,將IT服務(wù)管理從救火式的搶修模式升級為針對IT的隱患預(yù)防,提升企業(yè)安全IT環(huán)境,避免組織機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)歷宕機等嚴重事故,提高整個IT團隊的生產(chǎn)效率,進而改善最終系統(tǒng)出錯率,提升系統(tǒng)安全運行流暢度。
數(shù)字化時代的大幕已經(jīng)拉起,在2022年,ManageEngine卓豪將繼續(xù)以引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標,推進企業(yè)數(shù)字化更新?lián)Q代,成為中國信息行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的引領(lǐng)者。
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