當下,酒店行業(yè)渴望實現(xiàn)格局突破,迎來新的挑戰(zhàn)和機遇。因此各大酒店紛紛引入擎朗機器人,幫助酒店實現(xiàn)智慧轉型,解放服務人力,升級服務質量,為顧客帶來更加滿意的答案。
引入擎朗機器人的好處在哪?最核心的好處是優(yōu)化人工服務,擎朗酒店機器人的加入能夠有效協(xié)助服務人員,實施一些派送、指引等工作。尤其在高峰期間,服務人力缺失情況下,一些配送工作并不能及時完成,在傳統(tǒng)酒店服務下,顧客只能等待或者下樓自取。但是酒店機器人的加入后,可以有效改善這一狀況,讓酒店機器人完成高峰期配送工作,提升顧客的入住滿意度。
其次,對于酒店機器人來說,最重要的就是安全性。隨著激光雷達、深度視覺等感應器的發(fā)展,擎朗酒店機器人已經(jīng)可以實現(xiàn)在酒店這種復雜場景下的靈活運行,確保在工作過程中的安全性。同時,酒店機器人在效率方面也有明顯提升,機器人與服務人員不同,機器人并不會受到環(huán)境以及人為因素影響,能夠穩(wěn)定持續(xù)保持高效率工作。
并且,酒店機器人作為一種新型服務形式,能夠進一步增加酒店的宣傳要素,提升酒店整體的科技氛圍與營銷點,在網(wǎng)紅經(jīng)濟下,幫助酒店提升流量和知名度,增加獲客量,打造科技酒店。
尤其在新冠疫情出現(xiàn)后,酒店行業(yè)迎來一次較大的沖擊,行業(yè)以及市場整體對于酒店機器人和無人配送有了更深層次的認知,與此同時也加深了行業(yè)教育,這也進一步促進商用服務機器人在酒店行業(yè)的落地與普及。截止目前,擎朗智能已經(jīng)與索菲特酒店、威斯汀酒店、希爾頓酒店等眾多國內外知名酒店達成合作伙伴關系,助力其實現(xiàn)智慧轉型。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,勞動力的價格逐步提升,這也是助推酒店機器人發(fā)展的又一原因。擎朗智能主張“租售結合,長期運維”的銷售理念,這一模式已經(jīng)在酒店實現(xiàn)落地,租賃模式的推出讓酒店機器人更容易實現(xiàn)落地與普及,加速擎朗機器人在酒店場景下的布局與拓展。
目前,酒店智能化已經(jīng)成為眾多知名酒店的轉型方向,成本和效率的雙重提升也讓眾多酒店嘗到了轉型的“甜頭”,智慧轉型的浪潮正在襲來。在這一大浪潮下,擎朗智能將憑借自身技術優(yōu)勢和產(chǎn)品特點,幫助更多酒店提供穩(wěn)定可靠的智慧無人配送解決方案。
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