“美圖秀秀終于出Mac版了!!!”“從2015年等到現(xiàn)在，看到美圖秀秀Mac版上線真是感動到不行。”
App Store的用戶評價
最近美圖秀秀Mac版的上線讓不少用戶有種久旱逢甘霖的體驗，Windows版本上線后，蘋果用戶一直都對美圖秀秀Mac版翹首以盼，有人在到處尋找美圖秀秀的平替，甚至有人咨詢淘寶店想安裝破解版。
如今Mac版上線后，有用戶反饋，不僅使用起來更簡化，并且在精細(xì)修圖上也有了很大的提升。
之所以用戶體驗有這么大的轉(zhuǎn)變，跟美圖公司在影像SaaS服務(wù)場景上的新布局有很大的關(guān)系。
3月5日，美圖在“美出圈”美圖影像節(jié)線上發(fā)布會上，發(fā)布了6款影像新產(chǎn)品。這次的產(chǎn)品，再次突破大眾對美圖的傳統(tǒng)認(rèn)知。
一直以來，美圖給人的印象都是一家To C的公司，致力于讓每一位用戶簡單變美。而這次發(fā)布的產(chǎn)品，除了Chic相機(jī)、美圖證件照、Wink等繼續(xù)在生活場景里服務(wù)用戶的產(chǎn)品外，還出現(xiàn)了更多應(yīng)用于工作場景的產(chǎn)品。
例如美圖設(shè)計室可以幫助用戶通過自助式操作，只需“換圖改字”就能完成海報設(shè)計，并適用多種商用場景;美圖秀秀Mac版面向電商、新媒體、市場營銷、行政辦公等從業(yè)人員，讓每個普通人都能實現(xiàn)設(shè)計師夢想;美圖云修則用AI技術(shù)賦能修圖師，為商業(yè)攝影提供商業(yè)級智能修圖解決方案。
就像發(fā)布會上美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻所說的，“美出圈，是對自我風(fēng)格的探索，對多元化審美的追求，對影像美學(xué)的持續(xù)創(chuàng)新。”美圖正在以影像SaaS戰(zhàn)略布局，在“整合變美生態(tài)鏈，幫助用戶全方位變美”的愿景下，通過全場景服務(wù)，為用戶提供全方位變美服務(wù)。
美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻
美圖：用戶需要什么，我們就做什么
“服務(wù)15家頂級商業(yè)攝影機(jī)構(gòu)和600余家中小型商業(yè)攝影機(jī)構(gòu)，一年內(nèi)累計修圖量突破一億”這是美圖云修上線一年取得的成績。
為何短短一年，美圖云修能得到這樣的用戶認(rèn)可?
美圖云修負(fù)責(zé)人青蛙透露，這項產(chǎn)品的誕生，其實是用戶推動的。“當(dāng)時我們公司的郵箱收到了不少影樓客戶的郵件，問美圖能不能做商業(yè)攝影的修圖軟件，因為他們之前在移動端用美圖秀秀修圖，畫質(zhì)分辨率難以達(dá)到商業(yè)修圖的標(biāo)準(zhǔn)，所以很希望能有一款專業(yè)軟件來輔助修圖。”
了解到用戶需求后，美圖迅速啟動了市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這的確是一塊大蛋糕，“我們算了一下，其中商業(yè)修圖的市場份額大概在12億左右。”
美圖云修除了日常修圖外，也承擔(dān)了影樓機(jī)動修圖師的角色。在圣誕、春節(jié)等拍照的熱門節(jié)日，以及婚禮高峰期，是影樓最忙碌的時候。但如果要特地雇傭修圖師，來緩解高峰期修圖壓力，對影樓是一筆大支出，美圖云修的出現(xiàn)既可以幫助影樓降本增效，也能解放修圖師的雙手，讓他們?nèi)プ鲆恍└鼈€性化、精細(xì)化的修圖服務(wù)。
高效率的修圖背后，是美圖十幾年來在人物影像領(lǐng)域積累的技術(shù)優(yōu)勢。美圖在影像處理方面的AI技術(shù)可以從成本壓縮、效率提升、質(zhì)量把控三個層面上，針對性地解決商業(yè)攝影后期修圖所面臨的問題。
“美圖云修在提供便捷的一鍵操作和驚艷的處理效果以外，也為客戶帶來了可觀的成本降低和效率提升，單臺服務(wù)器每天可完成圖片處理近2萬張，實現(xiàn)修圖效率和效果的雙重提升。”美圖技術(shù)副總裁、美圖影像研究院負(fù)責(zé)人(MT Lab)劉洛麒曾表示。
美圖設(shè)計室的產(chǎn)品靈感同樣來源于用戶調(diào)研。
美圖發(fā)現(xiàn)，有大量的美妝、美容、餐飲、電商等等行業(yè)的用戶，他們經(jīng)常會碰到設(shè)計的問題，要么是花錢請人設(shè)計價格太高，要么是自己設(shè)計最終因為版權(quán)問題被字體、圖片方追責(zé)，這也推動了美圖設(shè)計室這個產(chǎn)品的誕生。
在國際市場上，在線設(shè)計的市場份額在飛速提升，這是大的市場趨勢。作為行業(yè)的頭部企業(yè)，美圖在基于核心影像能力的基礎(chǔ)上，可順勢發(fā)展在線設(shè)計業(yè)務(wù)。
而在美圖新推出的針對用戶生活場景的一些產(chǎn)品，可以感受到，美圖正在把用戶“寵上天”。
Chic相機(jī)的上線是因為美圖觀察到越來越多的年輕人在拍照時希望展現(xiàn)個性化需求，而這一年來他們發(fā)現(xiàn)ccd這類復(fù)古相機(jī)效果尤其受年輕人的喜愛。在做了大量用戶調(diào)研和效果研究后，加上ccd相機(jī)效果，以及美圖的影像黑科技，設(shè)計了美圖Chic相機(jī)，并且在其中加入了不少巧思。
像期刊雜志一樣，Chic相機(jī)每月都會上線一款新的主題期刊相機(jī)。在美圖黑科技的加持下，用戶每期都會感受到不同的驚喜。比如“漏光膠囊”主題期刊，在拍攝的時候用戶甚至不知道最終的曝光效果，可能連續(xù)拍攝多張，每張的曝光效果都不一樣，還可以通過導(dǎo)入拯救廢片。
Chic相機(jī)「漏光膠囊」主題期刊
Chic相機(jī)的相冊也很有巧思，每期的主題相冊也有不同的排版方式，還可以一鍵截圖，成為當(dāng)下很火的plog排版模式。
Chic相機(jī)「霓虹閃」主題期刊
Wink則面向?qū)σ曨l人像精修有更高要求的年輕專業(yè)的視頻創(chuàng)作者，利用美圖獨家研發(fā)的視頻人臉識別技術(shù)及美顏技術(shù)，解決了視頻“見光死”的用戶痛點。
視頻人像美容的新產(chǎn)品“Wink”
美圖證件照的應(yīng)用場景更為廣泛，針對用戶拍攝精美照片的剛需，在照相館動輒半小時起步的拍攝過程，而在美圖證件照只需三步就能輕松搞定。
美圖證件照底色切換、美顏、換裝效果圖
從生活場景到工作場景，美圖影像SaaS服務(wù)力有多強(qiáng)大？
隨著社交媒體的崛起，短視頻電商、直播電商的普及，越來越多的個人和企業(yè)通過需要圖片、視頻等媒介來完成公眾表達(dá)。
企業(yè)中的新媒體運營、電商美工以及自媒體運營，已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)化的成熟崗位，但要求這些崗位的人員身兼多職，既會運營又懂設(shè)計，顯然不現(xiàn)實。而讓他們使用美圖秀秀App去完成工作設(shè)計需求，實際上效率也不高，所以美圖秀秀 For Mac應(yīng)運而生。
“事實上我們是在有美圖秀秀 For Windows的基礎(chǔ)上，才研發(fā)的Mac版，因為在我們的Windows用戶中，推出Mac版的用戶呼聲一直很高。”美圖秀秀Mac版產(chǎn)品負(fù)責(zé)人阿君表示。
在美圖秀秀Mac沒上線之前，就有不不少人在社交平臺尋找美圖秀秀的“平替軟件”，更有甚者花高價安裝破解版美圖。
用戶對美圖秀秀Mac版期待已久
如今美圖秀秀Mac版上線后，用戶們迅速奔走相告，甚至有用戶特地找到去年其他找“平替”的用戶微博下告知。
經(jīng)過一段時間的使用，美圖調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前使用美圖秀秀Mac版的主要有三類人群，一類是學(xué)生，占比20%-30%，另一類是企業(yè)里行政、宣傳等崗位的員工，大約有30%，還有一類是電商從業(yè)者，
美圖秀秀Mac版產(chǎn)品負(fù)責(zé)人阿君說，Mac版上線后吸引到了很大一批手機(jī)App版的老用戶。“我們推Mac版也是希望用戶可以在大屏上更好地去做圖片處理，尤其是處理細(xì)節(jié)，并且畫質(zhì)更好。很多女生反饋，Mac版在精修臉上部位時，不用反復(fù)放大縮小，比手機(jī)操作方便了很多。”
另外，Mac版還新增了一些手機(jī)端沒有的功能，如圖片格式轉(zhuǎn)換、裁剪尺寸標(biāo)注等更符合電腦用戶使用習(xí)慣的設(shè)計。阿君稱，未來也會計劃提供更多偏向提高設(shè)計效率以及圖片設(shè)計的功能，美圖的AI技術(shù)也會在這其中得到更多應(yīng)用。
不難看出，如今美圖影像SaaS服務(wù)力正在從生活領(lǐng)域向工作領(lǐng)域延展，這樣的產(chǎn)品規(guī)劃一方面離不開用戶的需求，同時也離不開美圖多年在技術(shù)上深耕不斷取得的突破和進(jìn)展。
作為一家以“美”為內(nèi)核的科技公司，美圖早在2010年就成立了美圖影像研究院(MT Lab)，在人臉技術(shù)、人體技術(shù)、圖像分割、圖像處理、AR等領(lǐng)域深耕，自主研發(fā)了多項AI影像處理技術(shù)，為美圖秀秀、美顏相機(jī)等美圖旗下全系產(chǎn)品提供核心算法支持,并面向影像行業(yè)內(nèi)多個垂直賽道提供針對性SaaS服務(wù)。作為“美圖技術(shù)中樞“的MT Lab帶來了許多“變美黑科技”，推動了美圖產(chǎn)品的發(fā)展與革新，同時也成就了美圖云修高質(zhì)量、高效率的處理能力。
美圖黑科技有多強(qiáng)大?
美圖云修負(fù)責(zé)人青蛙用一張圖片向剁椒TMT展示了美圖云修的修圖技術(shù)。左邊是一張滿是痘印的臉頰，經(jīng)過美圖云修的AI勻膚功能，并結(jié)合自注意力模塊和多尺度特征聚合訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)后，不僅臉上的痘印瑕疵沒有了，還保留了皮膚質(zhì)感，不會有磨皮過度的假面感。
美圖云修AI勻膚功能效果對比
針對“疑難雜癥”的場景，美圖也開發(fā)了專門的針對性技術(shù)。“拍婚紗照的時候表情會很豐富，露齒笑也少不了，但是很多人的牙齒不整齊，笑起來不夠美觀。針對這樣的用戶痛點，我們用AI整牙技術(shù)，幫助大家把牙齒排列整齊。”青蛙說。
美圖云修獨家牙齒美化功能效果對比圖
美圖此次推出的六個產(chǎn)品，從個人到工作場景再到商用場景，美圖的影像SaaS服務(wù)力幾乎囊括了大多數(shù)人的影像需求。
美圖表示，大部分普通用戶并非擁有專業(yè)的設(shè)計能力，小微企業(yè)在宣傳中需要便捷的使用模板，或者企業(yè)內(nèi)部人員在營銷材料上需要協(xié)同工作等，美圖的產(chǎn)品都能大大縮減用戶的設(shè)計時間，且提升產(chǎn)出內(nèi)容的質(zhì)量。
不難看出，美圖公司正在積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，用技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)賦能實體經(jīng)濟(jì)，推動“變美“產(chǎn)業(yè)鏈上的中小微企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)共同富裕。
客戶為何“push”影樓買美圖云修？
美圖的影像SaaS業(yè)務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域日漸完善，不過美圖顯然不滿足于此，仍在繼續(xù)向更深、更精細(xì)化的服務(wù)領(lǐng)域開拓。
剛剛上線的美圖設(shè)計室，其產(chǎn)品負(fù)責(zé)人小陽認(rèn)為，目前最大的壁壘是設(shè)計資源。提供的各種海報模板需要設(shè)計師來完成，而每個設(shè)計師的審美、喜好、熟悉領(lǐng)域、使用場景都各有不同，為了盡可能滿足用戶需求，美圖設(shè)計室也正在持續(xù)擴(kuò)充模板素材量。
“我們之前推出的MCP(美圖創(chuàng)意平臺)，來招募設(shè)計師和先鋒藝術(shù)家，來給用戶提供更多的設(shè)計師元素，未來也會跟這些設(shè)計師、藝術(shù)家以及IP合作，來豐富我們的模板素材。”
盡管美圖已經(jīng)是行業(yè)頭部企業(yè)，影像SaaS業(yè)務(wù)的服務(wù)力也足夠強(qiáng)大，但是在新產(chǎn)品上線之初，也并非一帆風(fēng)順。
在美圖推出美圖云修之前，市面上已經(jīng)有一些同類公司在向影樓推廣AI修圖技術(shù)，但是因為技術(shù)能力參差不齊，成片效果也差強(qiáng)人意，漸漸地，影樓老板開始對打著AI修圖技術(shù)的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。
“上海國際婚紗攝影器材展覽會是行業(yè)內(nèi)的著名峰會，我們也帶著美圖云修參加了，我們發(fā)現(xiàn)展會上很多所謂的AI修圖，在展會上以很低的折扣吸引影樓一次性購買，這樣的形式對影樓來說其實風(fēng)險很大。”青蛙說，“我們的策略是以價值為導(dǎo)向，比如先送每位用戶200張，如果認(rèn)可我們產(chǎn)品的話，之后就會主動來復(fù)購。”
從效果看，美圖的策略是成功的，美圖云修之所以能達(dá)到一年一億張的修圖量，大都是靠影樓老板之間的口口相傳來實現(xiàn)復(fù)購的。
美圖云修拔高了AI修圖市場的整體質(zhì)量后，甚至出現(xiàn)了C端倒推B端的情況。有影樓老板就遇到了這樣的情況，有客戶拿著美圖云修修出來的照片，找到自己，希望影樓能修出來同樣質(zhì)感的照片，于是老板四處打聽，最終也購買了美圖云修。
如今美圖在SaaS服務(wù)領(lǐng)域布局越來越廣泛，除了影像SaaS服務(wù)上推陳出新，也逐漸把能力應(yīng)用到真實變美的領(lǐng)域。
美圖宜膚就是在獨有AI技術(shù)支持下，精確識別個人的膚質(zhì)。如今美圖宜膚已經(jīng)克里斯汀·迪奧、資生堂、樊文花在內(nèi)的多家知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。
美圖宜膚產(chǎn)品功能介紹
在美業(yè)SaaS服務(wù)方面，美圖公司投資的美得得成立于2014年，作為一個綜合移動平臺，美得得主要為中國下沉城市的個人護(hù)理和美容產(chǎn)品零售店提供商戶服務(wù)及SaaS產(chǎn)品。截至2021年年底，美得得通過云端企業(yè)管理系統(tǒng)也以連接超過11000家美妝店。
從生活場景到工作場景，從ToC到ToB，影像SaaS服務(wù)到美業(yè)SaaS服務(wù)，美圖產(chǎn)品在變美這件事上可以說是全面開花。正如吳欣鴻所說，美圖正在用科技讓美變得更簡單。
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