導語:
數(shù)字經(jīng)濟背景下的自主創(chuàng)新,已經(jīng)不再是簡單的軟件國產(chǎn)替代,不僅僅是把ERP、CRM等軟件換成國內(nèi)的,而是要以新的思路、新的應用將數(shù)智化與信創(chuàng)化相結(jié)合,形成中國企業(yè)真正的價值替代。
為了滿足新時代、新市場的需要,國有企業(yè)在搭建開放、創(chuàng)新、智能、安全的平臺的基礎上,建立了多渠道的扁平銷售網(wǎng)絡、構建了開放的生態(tài)體系、形成了基于數(shù)據(jù)的科學決策機制,使數(shù)字技術同實體經(jīng)濟深度融合,促進產(chǎn)業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
借助市場化的技術,建立多層次的技術體系
近年來我國在芯片、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫等核心技術得到了有效突破、全面應用和快速完善;技術平臺、數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺、人工智能等眾多創(chuàng)新技術與架構得到了廣泛應用,我國基本建立起了全面完善、安全可控、自主創(chuàng)新的技術體系。
國有企業(yè)在利用新技術的同時,更加注意技術落地和推廣,技術完善的過程中使企業(yè)管理者、員工及合作伙伴廣泛受益。通過技術的應用,企業(yè)形成了科學的決策機制、風險防范機制,降低了員工的工作強度、提高工作積極性,降低了合作伙伴的接入難度和風險,形成了以國有企業(yè)為核心、合作伙伴為衛(wèi)星的繁榮的生態(tài)系統(tǒng)。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)重中之重是搭建云原生的PaaS平臺。用友BIPPaaS云平臺iuap提供了標準的服務接口幫助企業(yè)構建自身技術生態(tài),通過模塊的快速構建和高度復用提供了定制化的業(yè)務中臺能力,通過用友OpenAPI和用友低代碼開發(fā)平臺YonBuilder,企業(yè)可以快速構建自身的應用,使企業(yè)能夠快速響應市場的需求,大大增強了企業(yè)競爭力和抗風險的能力。對于國有企業(yè)而言,能否將業(yè)務、技術、數(shù)據(jù)合并成一個整體,集中對生態(tài)開放和賦能,決定了其最終的發(fā)展高度。
除了原有的技術積累和對于企業(yè)市場的業(yè)務理解,用友iuap更重要的特性是“敏捷”,包括市場響應敏捷、數(shù)據(jù)分析敏捷、商業(yè)決策敏捷、生態(tài)合作敏捷。對于市場快速的響應創(chuàng)造出有生命力的商業(yè),敏捷與真正的商業(yè)創(chuàng)新關系密切。
利用新型技術基礎設施,建立共享平臺優(yōu)勢
隨著國有企業(yè)市場化程度的加深,面對新興企業(yè)的競爭,能夠建立直面終端用戶的扁平營銷網(wǎng)絡、安全可靠的供應鏈體系,是企業(yè)基業(yè)長青的保障。
迅猛發(fā)展的新一輪信息技術,例如低代碼應用平臺、深度神經(jīng)網(wǎng)絡、邊緣人工智能、高級計算機視覺等當下影響力極高的熱點領域,正逐步滲透到企業(yè)實際業(yè)務中,驅(qū)動新一輪商業(yè)變革加速演進,落地新應用,賦能新組織,實現(xiàn)新供給和新消費,構建數(shù)字信任機制,形成社會級數(shù)字生態(tài)共同體。
例如,得益于5G網(wǎng)絡、中臺技術的全面應用發(fā)展,國有企業(yè)可以重構數(shù)字化營銷系統(tǒng),建立7*24小時、直面最終客戶的銷售平臺,構建數(shù)字化的客戶運營系統(tǒng),實現(xiàn)多渠道的營銷平臺、全天候地自動化處理客戶采購訂單、直接獲取用戶對產(chǎn)品評價、自動化客服體系,產(chǎn)品迭代周期加快、體驗更好、客服成本降低。
同時,國有企業(yè)可以通過建立基于K8S和OpenAPI為供應商提供PaaS服務,實現(xiàn)新供應商的自動化接入,訂單自動化處理,財務自動結(jié)算,貨物的全面監(jiān)控等能力,這大大提升了企業(yè)的供應鏈安全。同時通過SaaS服務,也可以為中小供應商提供數(shù)字化的企業(yè)服務,以降低其IT成本、增強供應商粘性,從而構筑更加堅實的競爭壁壘。
打造為企業(yè)內(nèi)部各部門、外部生態(tài)伙伴服務的穩(wěn)定可用、開放易用的PaaS平臺,已經(jīng)成為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點內(nèi)容。用友iuap包含以下幾個方面:
(1)平臺基礎層,平臺要有、易于擴展、簡單集成的能力,滿足高可用要求。云原生平臺能夠完美的滿足這些需求,由Kubernetes、DevOps、微服務框架三個主要組成部分。以Kubernetes為基礎,可以實現(xiàn)自動擴容、自動更新、自動部署、自動化管理資源等能力;DevOps實現(xiàn)應用以鏡像部署、敏捷交付等能力;微服務框架提供服務治理、應用的全流程跟蹤等能力。基于以上原因,云原生平臺成為企業(yè)構建新一代平臺的基礎。
(2)連接層:連接層主要負責平臺應用之間、與外部系統(tǒng)之間的連接工作。應該提供標準的接口、具有接口轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加密、用戶認證、流量管理等能力。在云原生平臺中,連接層從原先的SOA架構中的ESB總線升級為分布式Api GateWay,企業(yè)可以方便地進行現(xiàn)有系統(tǒng)之間的、接入新設備、新硬件,同外部生態(tài)伙伴的系統(tǒng)進行對接,接口可擴展、易管理,實現(xiàn)接入安全。
(3)開發(fā)工具:平臺應為客戶提供低代碼開發(fā)工具,利用低代碼平臺企業(yè)內(nèi)部和合作伙伴通過簡單地拖拉拽式的開發(fā)快速構建個性化的應用,快速滿足業(yè)務需求。
(4)有完善的租戶和權限管理的方案,保證租戶之間的隔離和權限控制。
(5)提供全面的監(jiān)控系統(tǒng),降低運維難度。容器應用以其微服務化、多實例的特性大大提高了開發(fā)、部署的速度,易于擴展、自動恢復的特性大大提高了業(yè)務吞吐量和可用性。隨之而來的是觀測難度提高了,無法進行人工運維。所以平臺需要提供全面的系統(tǒng)監(jiān)控、應用監(jiān)控、易用的分布式日志系統(tǒng)、對接多渠道的告警能力。
加強隱私保護、建立安全的保障體系
隨著業(yè)務全面云化的深入,同時與安全相關的違規(guī)事件、違法案件頻繁發(fā)生,企業(yè)可以在安全防護體系、安全管理體系和安全研發(fā)體系建立技術、管理、研發(fā)三者聯(lián)動的縱深防御體系。
對于單個企業(yè),建立完善的安全體系,成本較高,管理復雜。企業(yè)可以通過多種方式,建立自己的安全體系。
(1)對于基礎設施安全,選擇成熟、資質(zhì)完善的IDC、云供應商。當前IDC建設廠商、云供應商都可以提供較為完善、經(jīng)過驗證的安全解決方案。
(2)對于應用安全,選擇供應商時應選擇有健全的應用開發(fā)規(guī)范和流程,權限、日志、審計、加密等功能完全、提供高可用方案的應用產(chǎn)品。
(3)自建與咨詢相結(jié)合,借助外部咨詢的力量建設適應本企業(yè)的安全方案。
當前國內(nèi)外有較為成熟的安全認證體系,如“ISO27001”、“EAL3+”、“等級保護”,選擇有資質(zhì)的供應商,企業(yè)本身有針對性的進行安全體系的認證,可以最大程度上保證企業(yè)的安全。
綜上所述,隨著國有企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深入、技術的快速發(fā)展,用友iuap助力國有企業(yè)充分利用技術進步的紅利,構筑技術平臺、業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺和智能中臺,推動數(shù)字技術和生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合,推進企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展,構筑科學的決策體系、高質(zhì)量的生產(chǎn)體系、多渠道的營銷體系、有保障的生態(tài)體系,形成平臺優(yōu)勢,帶動廣大中小企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為建設數(shù)字中國做出更大貢獻。
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