3月18日，抖音電商對外發(fā)布《2021知識產權保護報告》(以下簡稱“報告”)，全面梳理呈現(xiàn)了該平臺在知識產權保護方面做出的努力和成果。其中，僅官方維權平臺IPPRO就受理侵權投訴超1萬次。
報告披露，2021年，抖音電商上線官方維權平臺IPPRO，實現(xiàn)從資質備案到投訴管理的一站式全流程覆蓋，為權利人發(fā)起投訴提供便利。用戶可通過官網或點擊抖音電商頁面底部入口進入維權平臺。進行個人或企業(yè)認證后，需提交知識產權權利證明材料，包括商標權、著作權、專利權等多種類型。認證通過后，即可對知識產權侵權內容發(fā)起投訴，并隨時跟蹤處理進度。
報告表示，IPPRO是業(yè)內首個實現(xiàn)同時對商品和內容進行維權的平臺，也是電商場景覆蓋最為全面的平臺之一。截至年底，IPPRO已為3900個權利人和6409份知識產權備案維權提供了服務，受理侵權投訴超1萬次，刪除侵權鏈接超4.8萬條。
在完善維權平臺建設的同時，抖音電商也非常重視知產保護的公眾宣傳，對內上線了相關教育視頻和直播課，提升商家和達人對知產保護的認知;對外聯(lián)合知名品牌，發(fā)起業(yè)界首個防偽系列欄目《防偽dou知道》，為消費者提供真?zhèn)舞b別相關知識，提升其知產保護意識。
除此之外，包括國家知識產權局、多個地方的公安、法院、市場監(jiān)督管理局等部門均已在抖音開設官方帳號，與平臺合作，對公眾進行知產保護教育和宣傳，取得了很好的效果。
報告顯示，截至2021年底，通過各項資源的重點投入，抖音電商已建立起相對健全的業(yè)務結構及治理能力，涵蓋了版權保護、主動防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業(yè)務模塊。同時平臺還持續(xù)探索“興趣電商”模式下知產保護的新興版圖，并與超過200個國內外品牌及協(xié)會達成合作。
抖音電商相關負責人表示，借助這份報告的發(fā)布，我們期待以開放、合作的態(tài)度，與業(yè)界一同持續(xù)助力打造健康的知識產權保護環(huán)境，從而為創(chuàng)新提供干凈、安心的土壤。
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