完善品控體系 辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴的發(fā)展模式值得參考

  數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮快速發(fā)展,迎著這股浪潮,直播電商行業(yè)快速崛起,成為這個(gè)時(shí)代具有代表性的行業(yè)。而隨著行業(yè)管控趨嚴(yán),直播電商更是走上了一條專業(yè)化的道路。基于此,頭部直播電商企業(yè)辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴,就對品控管理體系進(jìn)行了全方位升級,引發(fā)了大眾的關(guān)注。

  品牌想要脫穎而出,質(zhì)量就要有保障,這樣才能與消費(fèi)者建立起信任。所以在辛選集團(tuán)發(fā)展的過程中,辛巴在品控方面下足了功夫,制定了詳細(xì)的管理措施,如辛巴花費(fèi)了大量的精力,升級了品控系統(tǒng),打造了超千人規(guī)模的專業(yè)選品和品控團(tuán)隊(duì)。辛巴要求團(tuán)隊(duì)人員從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理6大節(jié)點(diǎn)出發(fā),嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量,力求給消費(fèi)者更高品質(zhì)的產(chǎn)品。

  此外,為了讓品控管理更專業(yè)、更科學(xué)、更客觀,在專業(yè)選品團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,辛選成立質(zhì)量專家委員會(huì)、質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì),嚴(yán)把質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)關(guān),并引入第三方檢測機(jī)制。辛選還與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州檢驗(yàn)檢測認(rèn)證集團(tuán)簽署了品控合作協(xié)議,打造專業(yè)檢測團(tuán)隊(duì)。第三方檢測機(jī)構(gòu)的加入,不僅增加了大眾對辛選集團(tuán)選品的信心,同時(shí)也提升了辛選的品控高度,讓“高品質(zhì)”三個(gè)字真正成為辛巴和辛選的標(biāo)簽。

  品控的升級離不開供應(yīng)鏈的整合,供應(yīng)鏈管理是辛選集團(tuán)旗下的核心業(yè)務(wù)板塊,辛選整合直播頭部供應(yīng)鏈資源,聯(lián)動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)。辛巴升級辛選的供應(yīng)鏈品控體系,打造適合直播電商的C2M定制化供應(yīng)鏈,以性價(jià)比為核心,砍掉以往零售體系中的多個(gè)中間環(huán)節(jié),達(dá)到了零售供應(yīng)鏈的最優(yōu)模式,提升商品的品質(zhì)和性價(jià)比;以需求和穩(wěn)定的規(guī)模效應(yīng)向上反向推動(dòng)供應(yīng)鏈品控升級,賦能上下游產(chǎn)業(yè)。

  在直播行業(yè)步入下半場的當(dāng)下,辛巴多維度升級品控管理體系的做法,成為其提升辛選集團(tuán)核心競爭力的關(guān)鍵。未來,希望辛巴能不忘初心,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品回饋辛選消費(fèi)者。

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