新冠肺炎疫情沖擊下，全球經(jīng)濟不確定性進(jìn)一步增強，宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展面臨較大挑戰(zhàn)。從行業(yè)角度看，國家統(tǒng)計局稱，服務(wù)業(yè)受到本輪疫情影響顯著，市場活躍度轉(zhuǎn)弱。在近日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，也進(jìn)一步明確了新冠病毒變異是未來會持續(xù)發(fā)生的事件，這也意味著未來的生活服務(wù)行業(yè)將持續(xù)受到疫情常態(tài)化的影響，企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)重重，佩信集團行業(yè)研究院認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)提前規(guī)劃好常態(tài)化防控下的早轉(zhuǎn)移風(fēng)險、早降本、早增效“三早”措施。
近期，國家陸續(xù)出臺的相關(guān)政策雖然在短期內(nèi)緩解了生活服務(wù)行業(yè)的壓力;但從長期來看，生活服務(wù)行業(yè)本身抗風(fēng)險能力相對較弱，在疫情常態(tài)化下，為了簡化企業(yè)用工程序、降低管理難度和用工風(fēng)險，并降低固定用工成本，生活服務(wù)行業(yè)企業(yè)可以將部分業(yè)務(wù)和職能通過靈活用工的方式去完成，用更加靈活、敏捷的管理形式進(jìn)行迭代以抵抗風(fēng)險。為此，佩信集團積極發(fā)揮全鏈優(yōu)勢，創(chuàng)新解決方案，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型迭代以抵抗風(fēng)險，合規(guī)降本增效，為行業(yè)紓困助力!
以三葉草模型為企業(yè)提供彈性用工，合規(guī)降本增效
按照查爾斯·漢迪的三葉草理論模型，對于企業(yè)來說員工有三種形式兩類員工，正式員工和非正式員工。靈活用工服務(wù)則主要是針對企業(yè)對非正式員工這塊的服務(wù)，在發(fā)達(dá)國家已廣泛應(yīng)用于工業(yè)、IT、商業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，崗位從前臺到項目總監(jiān)都有包含。從作用上來看，靈活用工核心用來解決企業(yè)突增的、巔峰期的、季節(jié)性的人員需求，旨在為企業(yè)提供彈性的用工模式，實現(xiàn)因需而變，減少用人的風(fēng)險和成本。
按業(yè)務(wù)類型不同，佩信集團提供的敏捷性的業(yè)務(wù)可分為四類：
?、夙椖恐品?wù)(偏短期)：比如企業(yè)因為升級技術(shù)、升級產(chǎn)品而組建的臨時項目組，該項目制的靈活用工一般屬于短期性質(zhì)。
②崗位外包服務(wù)(偏長期)：企業(yè)為了提升靈活性，長期外包一些輔助性的崗位。隨著企業(yè)對靈活性要求的不斷提升，對崗位外包的需求在不斷增長。
③兼職服務(wù)(大學(xué)生和高端專業(yè))：主要由兩部分構(gòu)成：一是高端專家的兼職服務(wù)，二是大學(xué)生實習(xí)就業(yè)的兼職服務(wù)。
④中小型企業(yè)線上服務(wù)：搭建平臺型的靈工服務(wù)。
雙輪運營，提供企業(yè)需求端和人才供給端數(shù)據(jù)匹配服務(wù)
佩信集團采用大數(shù)據(jù)和智能推薦技術(shù)，搭建泛靈活用工、供需調(diào)度和SNS求職的三維平臺，依托B端企業(yè)和C端人才庫雙輪運營，提供事務(wù)性的人事管理、人才招聘、崗位外包、求職就業(yè)等一站式用工服務(wù)。
在外包運營板塊，佩信集團基于HR云平臺，搭建了前中后臺一體化解決方案，實現(xiàn)覆蓋員工招募、入職、管理、發(fā)展、離職的一體化人力資源數(shù)字化管理。將科技賦能于人，將人從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來，投入到更富有創(chuàng)造力的工作中去，使人的價值最大化。
技術(shù)驅(qū)動，基于HRO云平臺提供業(yè)務(wù)流程全鏈服務(wù)
佩信集團在整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云存儲技術(shù)、人力資源管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提供專業(yè)的人力資源一體化數(shù)字解決方案，不僅為企業(yè)提供整個職業(yè)生命周期的運營和管理，而且在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，給予業(yè)務(wù)差異化滿足能力。
前端，佩信集團以HR自助平臺、員工自助平臺與供應(yīng)商反饋平臺三大平臺，將人力資源的事務(wù)性流程依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自主流轉(zhuǎn)，HR、員工可在對應(yīng)的平臺上自助獲取信息、提交或?qū)徟嚓P(guān)事務(wù)性流程。對于員工而言反饋及時滿意度高，對于企業(yè)管理者而言一鍵管理，省心省力。
在業(yè)務(wù)平臺，佩信集團的數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺覆蓋了全面的人力資源的事務(wù)性操作，擺脫了過去依靠人工的一對一核算操作，崗前崗中管理全程線上操作，更設(shè)有智能客服中心，機器人智能識別特定業(yè)務(wù)場景，通過多輪會話的溝通形式收集業(yè)務(wù)信息，實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動辦理，大大提高HR工作效率。
在管理平臺，佩信集團通過技術(shù)平臺與線下服務(wù)的融合，形成業(yè)務(wù)流、合同流、資金流、發(fā)票流四流合一的閉環(huán)，打通了企業(yè)整個上下游生態(tài)鏈，大幅降低溝通、信息反饋和重復(fù)錄入的成本，把全國500余座城市的各類社保業(yè)務(wù)和薪稅計算發(fā)放，在一個平臺全部跑通。
當(dāng)前，疫情仍然在以上海為代表的城市肆虐，在這個過程中，不同企業(yè)的承重是不一樣的。通過一項政策來實現(xiàn)大家損失的平均化是不現(xiàn)實的，但是國家和地方政府要盡量向那些蒙受損失更大的企業(yè)做政策傾斜，并且精準(zhǔn)投放。除此之外，我們還可以齊心協(xié)力，共渡難關(guān)。佩信集團相信如常的個體生活和企業(yè)經(jīng)營將很快恢復(fù)，人間煙火氣也很快到來!
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