5月17日,全國政協(xié)召開“推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展”專題協(xié)商會,會議再次強(qiáng)調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)對我國轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的推動作用,支持平臺經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的明確信號也再次釋放。
在這一主基調(diào)下,金融科技企業(yè)應(yīng)如何把握與時代共振的脈搏,如何抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的機(jī)遇實現(xiàn)“第二曲線”?如何在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的同時,亦為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦?
頭部金融科技平臺融360,正在用行動給出答案。
保持與時代共振的步伐
實際上,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的重要性,早已經(jīng)被多次提及。
早在2021年政府工作報告就提出要加快數(shù)字化發(fā)展,也是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”第四次被寫入政府工作報告。去年3月,《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》(以下簡稱《規(guī)劃》)公布時,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為其中濃墨重彩的一筆,不僅強(qiáng)調(diào)要用好數(shù)字經(jīng)濟(jì),發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,也明確產(chǎn)業(yè)數(shù)字進(jìn)步才是金融科技未來發(fā)展的“康莊大道”。
在新的政策背景驅(qū)動下,金融科技近幾年的轉(zhuǎn)型發(fā)展也在提速。作為“平臺經(jīng)濟(jì)”的代表之一,金融科技企業(yè)在消費信貸這一“老戰(zhàn)場”之外,也在探索更多“第二曲線”的可能,比如產(chǎn)業(yè)數(shù)字化輸出與服務(wù)。
作為國內(nèi)起步較早的金融產(chǎn)品智選平臺,早期也主要是在信用卡、消費信貸等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)力,而到2019年二季度,融360聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO葉大清就在醞釀轉(zhuǎn)型方向,思考產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局,并在2020年初開始涉足電商科技、保險科技、貸后科技等數(shù)字業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
“我們定位始終沒變,那就是鏈接用戶與金融機(jī)構(gòu),服務(wù)消費者和小微企業(yè)。但以前更多是從借貸端發(fā)力,現(xiàn)在是發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,從風(fēng)控到運營,從數(shù)字營銷到信用風(fēng)險管理,再到智能資產(chǎn)管理,我們在數(shù)字化賦能領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。”帶領(lǐng)融360穿越金融科技高速發(fā)展期和深度調(diào)整期的葉大清,深知保持前瞻性行業(yè)觸覺的重要性,也提早做出預(yù)判。
蓄能“謀變”產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來天時地利人和,融360的轉(zhuǎn)型也初顯成效。除了傳統(tǒng)的消費信貸、信用卡等核心智選業(yè)務(wù)之外,其助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)數(shù)字相關(guān)新業(yè)務(wù)也已嶄露頭角。
一方面,是商業(yè)銀行對金融科技布局的戰(zhàn)略級重視;另一方面,是金融科技企業(yè)為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化輸出提速“蓄能”。更是銀行們?yōu)閿?shù)字化產(chǎn)業(yè)進(jìn)步“蓄能”的重要信號。
眾所周知,國內(nèi)中小型銀行、保險等金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化能力不足已是常態(tài),而與大型金融機(jī)構(gòu)相比,中小型金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路通常面臨著人才不足、資源不足、技術(shù)不足等多重挑戰(zhàn)。
而這,對于金融科技企業(yè)而言,毫無疑問是開展B端產(chǎn)業(yè)數(shù)字服務(wù)的歷史性機(jī)遇。相比大型金融機(jī)構(gòu),中小型機(jī)構(gòu)的數(shù)字化雖有各種短板,但也勝在歷史包袱輕,組織架構(gòu)也相對更容易走通,對金融科技企業(yè)數(shù)字、技術(shù)服務(wù)輸出的接受程度更高。
以金融科技平臺融360為例,從近兩年的轉(zhuǎn)型升級布局看,其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相較此前已有明顯變化,To B業(yè)務(wù)比重持續(xù)加大,數(shù)字及技術(shù)輸出產(chǎn)品種類增加,顆粒度也在不斷細(xì)化。
比如,通過全渠道策略(特別是基于社交裂變、私域流量的全渠道協(xié)同管理平臺),為更多的中小金融機(jī)構(gòu)提供包括產(chǎn)品設(shè)計、用戶獲取、營銷、風(fēng)險管理和用戶服務(wù)的一體化解決方案,可在短時間內(nèi)幫助中小金融機(jī)構(gòu)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升營銷、獲客、風(fēng)控等業(yè)務(wù)能力水平,有效降低其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時間成本和財務(wù)成本。
據(jù)悉,融360的業(yè)務(wù)范圍已覆蓋金融和非金融行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型、移動金融智選平臺、智能AI信貸科技、貸后科技、電商科技、保險科技、信用卡科技、數(shù)字科技研究院、綠色金融、農(nóng)村金融與鄉(xiāng)村振興等。
截至目前,融360全球合作的金融和電商等機(jī)構(gòu)2000多家,包括國有大行、股份制銀行、城商行、農(nóng)商行、保險、信托、消費金融公司及其他持牌金融機(jī)構(gòu)以及非金融領(lǐng)域的頭部企業(yè)。
共建數(shù)字經(jīng)濟(jì)美好社會
近十年來,金融科技平臺對國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動作用有目共睹。無論是助推消費信貸的便利化、可獲性程度提高,還是助力中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金融科技企業(yè)發(fā)展改進(jìn)的過程,也是為共建數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會添磚加瓦的心路歷程。
支持平臺經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,既對提高商業(yè)運作效率、推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面發(fā)揮重要作用,也是共建數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會的重要部分。
具體到金融科技行業(yè)而言,平臺們的產(chǎn)品、服務(wù)方式雖在不斷迭代,但通過數(shù)字及技術(shù)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為普惠金融“降本提效”的初衷并未改變。
來自普華永道的多份金融科技行業(yè)相關(guān)調(diào)研也顯示,金融科技平臺在銀行對公業(yè)務(wù)的賦能集中體現(xiàn)在推出特色的小微企業(yè)服務(wù),如構(gòu)建開放式全場景的企業(yè)及政府服務(wù)平臺,提高對公業(yè)務(wù)辦理的數(shù)字化程度。而零售業(yè)務(wù)方面,金融科技的助力則主要體現(xiàn)在構(gòu)建開放銀行、智慧網(wǎng)點,推進(jìn)場景生態(tài)互聯(lián),幫助零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)客戶畫像與洞察、智能化風(fēng)險管理等。
這類產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù),一段連接著C端市場和應(yīng)用,一段連接著機(jī)構(gòu)服務(wù),金融科技平臺可以說是提升B端服務(wù)效率與C端服務(wù)質(zhì)量的重要推手。
下一個十年,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代大背景之下,金融科技行業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化機(jī)遇才剛開始,以數(shù)字技術(shù)服務(wù)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,共建美好社會的使命也才剛開始書寫。
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