近日，中旅酒店與云杉優(yōu)眠正式簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過數(shù)字化運營為酒店賦能是當(dāng)下酒店行業(yè)的競爭核心，雙方的此次合作就是在探索酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級上邁出了新的一步。
▲ 中旅酒店LOGO
中旅酒店是中國旅游集團的全資子公司，擁有三大系列四個品牌:“維景”系列、“睿景”系列與“旅居”系列。其中“維景系列”的“維景國際”(Grand Metropark)和“維景(Metropark)” 分屬五星級和四星級的酒店品牌。目前中旅酒店海內(nèi)外持有、管理和簽約近200家酒店，約50,000間客房，其中中國覆蓋香港、澳門、北京、南京、杭州、蘇州、重慶、深圳等70余座城市和地區(qū)。
▲ 北京廣安門維景國際大酒店
作為央企，中旅酒店的目標(biāo)是打造具有國際水準(zhǔn)的中國酒店民族品牌，秉承“追求顧客的滿意、追求員工的成長、追求業(yè)主的回報、追求社會的認(rèn)可”的品牌理念，努力為客人創(chuàng)造獨特的、個性的旅游住宿體驗，實現(xiàn)酒店的可持續(xù)增長。
近年來，在酒店行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的進程當(dāng)中，中旅酒店緊跟國家數(shù)字化的方針政策，全面啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。集團上線數(shù)據(jù)平臺，加強數(shù)據(jù)運維，在營銷和管理上都加速了數(shù)字化進程，有效地提升了集約化運營效率。
云杉優(yōu)眠(isleep)作為智能優(yōu)眠服務(wù)的開創(chuàng)品牌，集硬件產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)于一體，率先基于高端豪華型酒店為睡眠創(chuàng)新場景，打造國際領(lǐng)先的數(shù)字睡眠健康產(chǎn)品和服務(wù)。目前，已經(jīng)和中國綠發(fā)、首旅建國等大型央企、國企酒店集團達(dá)成戰(zhàn)略合作，同時和希爾頓、洲際、雅高、萬豪等多家外資酒店集團旗下品牌簽約合作。
▲云杉優(yōu)眠房為商旅人士提供睡眠健康數(shù)字化服務(wù)
此次合作，中旅酒店將與云杉優(yōu)眠聯(lián)合打造智能優(yōu)眠房，中旅酒店旗下的各城市酒店將陸續(xù)升級推出智能優(yōu)眠房型。該房型是以智能床為載體，搭載健康數(shù)字化服務(wù)的客房新品類，客房配備的智能床可任由住客的習(xí)慣進行角度調(diào)節(jié)，一鍵助眠的功能可以幫助住客放松全身壓力、促進血液循環(huán)、實現(xiàn)輕松入睡。智能感知與大數(shù)據(jù)算法相結(jié)合，能夠根據(jù)住客的睡眠狀況生成睡眠報告，成為住客的私人睡眠管家。
▲ 各城市酒店將陸續(xù)推出云杉優(yōu)眠房
此次的合作同時還拓寬了酒店的新零售服務(wù)。除了為旅客提供高品質(zhì)的體驗服務(wù)外，新零售使得源自酒店場景的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了家居場景，極大增加了酒店品牌在旅客心中的印象頻次，也會給酒店帶來潛在的復(fù)購率甚至還能撬動住客的私域流量，成為了酒店在疫情之下實現(xiàn)降本增效的有效途徑。
▲云杉優(yōu)眠房應(yīng)用場景
未來，高質(zhì)量睡眠越來越受到商旅人士的重視，成為出行時的一種剛需，高端豪華酒店持續(xù)借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造新的睡眠場景，將是傳統(tǒng)酒店行業(yè)內(nèi)普遍的發(fā)展趨勢。中旅酒店和云杉優(yōu)眠也會不斷在合作中探索與創(chuàng)新，加速數(shù)字化進程，為商旅客戶提供更好的優(yōu)眠服務(wù)和體驗。
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