導語
針對社區(qū)戒毒康復人員管控難度大、復吸率高、嚴重依賴人工等突出問題，望里科技利用人工智能、數(shù)字療法等技術(shù)，將最新基于算法的客觀毒癮評估與在線心理干預技術(shù)應用到社戒社康工作中，科技驅(qū)動，數(shù)據(jù)賦能，在各地應用中取得顯著成效、廣受好評。
科技禁毒服務模式
為推動智慧戒毒建設(shè)工作，全面提升社區(qū)戒毒社區(qū)康復工作的科學化、專業(yè)化水平，在近幾年的時間里，望里科技不斷摸索、提升、優(yōu)化，攜自研的基于算法的客觀毒癮評估與在線心理干預技術(shù)產(chǎn)品，提供駐點社工與技術(shù)督導、心理咨詢等機動支持人員，形成了“以科技禁毒為核心的一站式禁毒社會化服務解決方案”。在整體解決方案中，科技禁毒部分是方案的核心亮點，同時也囊括了禁毒管控、禁毒宣傳、心理幫扶等社區(qū)戒毒社區(qū)康復的各個方面。
科技亮點一：在線數(shù)字成癮評估與干預系統(tǒng)
傳統(tǒng)的禁毒工作中，以管控為主，幫扶為輔，禁毒宣傳活動開展和毒品科普內(nèi)容提供居多，缺乏針對性的心理幫扶手段，而且受到人力和經(jīng)驗的依賴。
望里港灣，是望里科技推出的在線數(shù)字成癮評估與干預系統(tǒng)，基于心理學認知行為療法，基于算法的交互式學習和訓練，戒毒康復人員在自己的空余時間和自在的空間里面對手機屏幕，根據(jù)軟件的提示一步步操作，沒有陌生感也不會有尷尬情緒。只需一部手機即可在線完成心理評估和訓練，隨時自助使用，也不會擔心來到工作站或者社工上門帶來的隱私暴露問題。戒毒康復人員無需請假也不會占用其工作時間，也不受空間限制，每周只需要二十多分鐘即可完成，有利于長期堅持。
經(jīng)過在各地的應用結(jié)果表明，望里港灣能夠有效改善戒毒人員的毒癮注意偏向，幫助戒毒人員有效戒斷心癮，防止復吸。
望里港灣能夠有效提升戒毒人員的認知，幫助戒毒人員回歸社會。
望里港灣的依從度，明顯高于日常管控組。
說明戒毒人員對這種靈活、私密的干預方式接受度和依從性更好。
只有算法加持下的毒癮干預軟件才能發(fā)揮效果。
僅僅提供科普內(nèi)容、心理教育是不夠的，只有基于算法的精準化訓練干預，才能夠取得較好的成效。
相關(guān)成果在學術(shù)層面得到了精神科成癮領(lǐng)域?qū)＜业囊恢抡J可，也得到了實際使用客戶的諸多好評。截止到目前，各地在冊吸毒人員在線使用學習干預、康復矯正、心理訓練等各項累計已達上萬余次，并且呈現(xiàn)出人數(shù)和頻次越來越多、使用積極性越來越高的趨勢。
科技亮點二：AI毒癮渴求評估與干預系統(tǒng)
尿檢、毛發(fā)檢測等手段，只能對吸毒人員的行為進行檢測，但無法量化吸毒人員“心癮”。而“心癮”程度是決定復吸風險高低的關(guān)鍵因素。傳統(tǒng)的評估方式只能通過民警或禁毒工作人員的問詢或觀察，但效果不高、容易出現(xiàn)偏差，往往被語言所誤導，無法識別真正高風險人員。
在各地的社區(qū)戒毒(康復)指導站，望里科技提供的人工智能(AI)毒癮渴求評估系統(tǒng)和智能干預系統(tǒng)，類似毒癮渴求的“測謊儀”，以生理數(shù)據(jù)和機器學習算法為基礎(chǔ)，對戒毒人員心癮狀態(tài)的客觀評估和追蹤，建立了在管人員的綜合畫像和數(shù)字化完整檔案，進一步細化風險等級分類。通過科學合理的心理干預技術(shù)，幫助戒毒康復人員增強信心，戒斷毒癮，回歸社會。
科技禁毒戒康模式是望里科技結(jié)合多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，依托豐富的“脫帽摘牌”經(jīng)驗，派遣高水平的禁毒督導人員，依托豐富的禁毒社會化服務經(jīng)驗以及自研的禁毒管控及戒毒康復技術(shù)，“線上+線下”、“科技+數(shù)據(jù)”，全方位幫助提升禁毒工作管理水平、協(xié)助用戶細化管控顆粒度、打造智能化、綜合性工作站示范樣板。
以四川為例，望里科技在成都、廣漢、德陽多區(qū)市提供全套禁毒社會化服務，統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)計，打造禁毒工作亮點，開展動態(tài)管控和心理幫扶。
以深圳為例，望里科技在深圳市寶安區(qū)多個街道提供科技禁毒服務，將人工智能及多通道生理數(shù)據(jù)運用到對吸毒人員的“心癮”進行量化評估，提供一個客觀科學的量化指標。
結(jié)語
依靠人力的粗放管控模式效率有限，而且受到人員專業(yè)水平的很大影響，在疫情反復的情況下，更是使得許多依賴人力開展的工作受到限制。科技禁毒是不可阻擋的趨勢。
望里科技的禁毒模式具有詳實的研究結(jié)果和多年多地的應用經(jīng)驗支撐，使社區(qū)禁毒工作便捷化和精準化，實現(xiàn)禁毒管控幫扶工作由傳統(tǒng)模式向數(shù)據(jù)化模式轉(zhuǎn)變，未來將進一步發(fā)揮數(shù)據(jù)積累優(yōu)勢，不斷升級優(yōu)化，持續(xù)在社戒社康工作中實踐探索。
禁毒工作任重道遠，充滿挑戰(zhàn)。值此626國際禁毒日，向廣大奮戰(zhàn)在一線的禁毒工作者致敬!
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