近日,全球知名的新經濟產業(yè)第三方數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布了《2022年中國母嬰群體消費決策趨勢研究報告》。報告指出,隨著中國家庭收入水平的不斷提高,“三孩”政策的推行,以及新生代媽媽群體消費理念的轉變,母嬰群體對自我感受和產品使用感受關注度越來越高,中國母嬰市場有著較大的發(fā)展空間。
以95、00后為代表的“Z世代”群體逐漸進入適婚適育年齡,對母嬰消費市場的消費觀念和消費習慣都有全新的理念。數據顯示,在母嬰業(yè)態(tài)不斷豐富、消費區(qū)間不斷延伸的環(huán)境下,母嬰消費市場規(guī)模仍然保持上漲,預計2024年將超過76000億元。
母垂類平臺更具專業(yè)性,能提供更有效的孕育輔助
艾媒咨詢分析師認為,在信息爆炸的時代,母嬰資訊的獲取難度較低。對于有實際需求的母嬰群體而言,泛人群平臺所獲取到的信息的可靠性、專業(yè)性以及實用性較難保證,孕育階段的相關信息推送也會有滯后性。
而母嬰垂直平臺通過對母嬰群體孕育階段的記錄,可以更及時、精準地推送所需信息,解決當前場景的切實問題。
此外,母嬰垂直類平臺具有天然用戶內容感知優(yōu)勢,與泛人群類平臺相比能為媽媽群體提供更有效的孕育輔助。數據顯示,新生代媽媽群體中有七成都會使用母嬰垂直平臺獲取母嬰資訊,普遍認為母嬰垂直平臺的內容專業(yè)性更強、更具針對性。
母嬰消費決策存在差異化,需求分階性特征明顯
備孕產育是大部分女性必須經歷的人生特殊階段,母嬰人群作為家庭消費主力,兼具多重身份,是最具代表性的特殊消費人群。母嬰用品在備孕產育階段必不可少,母嬰消費市場已成為“兵家必爭之地”。
研究發(fā)現,母嬰群體消費升級,需求具有明顯的分階性,注重專業(yè)科學性,資訊獲取渠道也有差異。這意味著母嬰人群在備孕產育的不同階段都有著不同的訴求,更加注重科學育兒、精細育兒。
值得注意的是,在泛人群類APP上獲取母嬰資訊后,母嬰群體主要流向線上電商和線下實體店購買,沒有很好的留住用戶。艾媒咨詢分析師認為,母嬰客戶群消費更加具有粘性,選購產品也更加細化,具有較高的商業(yè)研究價值。
相對于泛人群類APP來說,母嬰垂直平臺能夠提供一站式服務,資訊內容更真實可靠、專業(yè)有效,滿足了母嬰群體在不同階段的需求,有助于提高目標客戶的使用率,同時也更能留住用戶。
母垂類平臺價值凸顯,成營銷種草不二之選
數據顯示,新生代媽媽群體在選品時習慣通過多平臺做攻略對比,其中母嬰垂直平臺使用率最高,達到了67.1%;短視頻平臺使用率位列第二。在瀏覽不同平臺時,有接近七成的新生代媽媽群體表示容易被母嬰垂直平臺直接“種草”。針對不同平臺選購產品的信賴度,母嬰垂直平臺在選購孕期保健品、化妝品以及嬰幼兒產品上排名第一。
艾媒咨詢分析師認為,母嬰垂直平臺“種草力” 和購買信賴度領先,有較高的品牌營銷價值。母嬰用品廠商需要進行多渠道線上營銷,尤其要重點布局母嬰垂直平臺,利用母嬰垂直平臺用戶的高粘性與平臺優(yōu)勢,提高產品推廣度。
媽媽網孕育APP功能完備,滿足用戶多元化、個性化需求
為滿足媽媽群體用戶多元化、個性化的需求,媽媽網打造了一站式效率工具型綜合平臺“媽媽網孕育APP”。
在場景服務上,媽媽網孕育通過“記錄成長變化”“社區(qū)互動交流”“品類知識庫獲取”“突發(fā)狀況專家問診”四大剛需場景,滿足母嬰人群在孕育過程中的知識、社交、求助、記錄以及選品等多樣化需求。
在全生命周期管理服務,媽媽網孕育通過對用戶的全生命周期管理,憑借精準分階分齡化、“場景化+工具化”解決方案,囊括全孕育齡上千細分痛點需求,為媽媽群體打造全流程細分領域管理服務。
媽媽網孕育APP為天然流量池,是場景化營銷絕佳地
基于媽媽網孕育APP全方位、一站式的貼心服務,有效提升了用戶留存。2022年2月后,媽媽網平均月活人數突破2000萬,處于行業(yè)領先地位。
媽媽網孕育APP充足的月活能夠源源不斷地吸引潛在用戶,是天然且巨大的流量池。通過用戶數據分析,可在日常孕育場景中深度觸達和影響用戶,從而實現有效轉化。
另外,媽媽網孕育APP主要用戶群體為年輕女性,高濃度目標群體有助于的信息精準觸達,擁有較高的營銷價值。且相對于其他母嬰平臺淺層、娛樂化的瀏覽場景來說,媽媽網孕育APP的四大剛需場景滿足了母嬰群體的多樣化需求,這也說明媽媽網孕育APP是母嬰品牌打透母嬰人群心智、場景化營銷的絕佳地。
為觸發(fā)消費需求,母垂類平臺將成行業(yè)新突破口
孕育全過程中多場景化觸發(fā)需求,線上產品營銷對品類導入將起到占領用戶心智和提高產品推廣度的作用。在小紅書、抖音、論壇等泛人群APP占據大量線上用戶的背景下,母嬰垂直平臺憑借其內容專業(yè)優(yōu)勢、社區(qū)分享優(yōu)勢、消費種草優(yōu)勢和引導信賴優(yōu)勢,將受到新生代媽媽群體用戶的青睞。
諸如媽媽網孕育APP等滿足孕育全過程多元痛點需求的母嬰垂直平臺將成母嬰消費市場新增長點的突破口。且隨著母嬰人群逐漸年輕化,中國媽媽群體更加注重自我感受和科學育兒方式,孕婦服飾化妝品、產后恢復護理、嬰幼兒用品、嬰幼兒食品、孕育課程等需求增加,也將刺激母嬰行業(yè)發(fā)展,母嬰消費市場規(guī)模穩(wěn)定增長。
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