2022年7月20-22日,由北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:思特奇;股票代碼:300608.SZ)組織舉辦的“2022思特奇線上大會(huì)暨行業(yè)研討與產(chǎn)品發(fā)布系列活動(dòng)”以線上形式拉開帷幕。本次大會(huì)以“智引萬物 連接無限”為主題,共包含九場(chǎng)主題直播,邀請(qǐng)數(shù)十位思特奇專家以及運(yùn)營(yíng)商、城市、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)等領(lǐng)域客戶共同參加,主題涵蓋數(shù)字政企、5G創(chuàng)新、算網(wǎng)融合、智慧運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)賦能、智慧城市等諸多熱點(diǎn)。
20日下午,本次大會(huì)系列直播活動(dòng)的第二場(chǎng)--中國(guó)廣電專場(chǎng)直播圓滿結(jié)束。中國(guó)廣電專場(chǎng)直播圍繞“共創(chuàng)5G‘融’‘創(chuàng)’新時(shí)代”的核心主旨,結(jié)合廣電行業(yè)大融合契機(jī),把握創(chuàng)新關(guān)鍵,分享思特奇在5G+新業(yè)務(wù)支撐和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域系列產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案。
思特奇產(chǎn)品和需求委員會(huì)廣電行業(yè)總監(jiān)伍鑫在直播中分享了思特奇對(duì)于5G市場(chǎng)發(fā)展的研究分析,以5G時(shí)代思特奇廣電數(shù)智化轉(zhuǎn)型行業(yè)解決方案。
他表示,5G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商價(jià)值鏈延伸至整個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè),服務(wù)內(nèi)容也由單一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化生態(tài)服務(wù)。思特奇自2010年進(jìn)入廣電業(yè)務(wù)支撐領(lǐng)域,從早期數(shù)字業(yè)務(wù)、模擬業(yè)務(wù)、寬帶互動(dòng)業(yè)務(wù)支撐,到2020年5G時(shí)代全業(yè)務(wù)的支撐,思特奇的產(chǎn)品和服務(wù)始終跟隨著廣電業(yè)務(wù)發(fā)展及轉(zhuǎn)型進(jìn)行更新迭代,從CBOSS 2.5到面向廣電的5G新一代端到端業(yè)務(wù)支撐平臺(tái),思特奇一直與中國(guó)廣電同發(fā)展、同進(jìn)步。
5G時(shí)代,思特奇提出針對(duì)廣電特點(diǎn)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型行業(yè)解決方案。核心的數(shù)字化5G融合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),跟隨著行業(yè)主流的前沿技術(shù)架構(gòu)演進(jìn),從傳統(tǒng)的bs、cs業(yè)務(wù)架構(gòu)支撐,基于傳統(tǒng)IOE技術(shù)體系棧,演進(jìn)到現(xiàn)階段行業(yè)主流的全云化架構(gòu),全業(yè)務(wù)支撐能力,思特奇始終保持著行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先。
在核心云化業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,思特奇構(gòu)建基于5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的端到端業(yè)務(wù)支撐體系,提供面向5G端到端IT支撐的奇點(diǎn)核心BSS產(chǎn)品,以及支撐網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)體系的營(yíng)銷作戰(zhàn)指揮和運(yùn)維劃易通產(chǎn)品,為廣電在5G全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代提供BO拉通、端到端管理體系構(gòu)建以及工具支撐。打造5G時(shí)代全業(yè)務(wù)發(fā)展IT支撐場(chǎng)景,支撐廣電全業(yè)務(wù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)。
“奇點(diǎn)”BSS支撐系統(tǒng)
搭建運(yùn)營(yíng)平臺(tái)+中心化架構(gòu),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)支撐前后臺(tái)分離,解決廣電5G個(gè)人移動(dòng)業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)廣電電視/寬帶業(yè)務(wù)、集客業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)受理問題,構(gòu)建集中化平臺(tái)化一體化的運(yùn)營(yíng)支撐體系。
支撐靈活:前后臺(tái)分離,按照不同業(yè)務(wù)能力重組,解決新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型無法支撐痛點(diǎn);
業(yè)務(wù)全面:一體化支撐傳統(tǒng)業(yè)務(wù),5G業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),政企業(yè)務(wù);
營(yíng)銷賦能:通過運(yùn)營(yíng)視圖提供相應(yīng)的營(yíng)銷策劃,支撐個(gè)性化的營(yíng)銷銷售模式;
受理極簡(jiǎn):業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化,一點(diǎn)提交、一點(diǎn)確認(rèn),提升用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)格作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)
從網(wǎng)格化改革出發(fā),整合系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)一點(diǎn)登錄,聚焦“激活力、易受理、倒支撐”的劃小運(yùn)營(yíng)、廣闊行銷觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一點(diǎn)看全、訴求一點(diǎn)處理、業(yè)務(wù)一點(diǎn)辦理,切實(shí)為一線減負(fù),為激發(fā)一線活力提供有力支撐。
激活力:著眼于網(wǎng)格,以全流程的數(shù)據(jù)分析與管控,為多種角色提供科學(xué)決策、運(yùn)營(yíng)分析、營(yíng)銷作業(yè)的支持,激發(fā)一線活力;
易受理:為一線提供線上線下一體化,引導(dǎo)式的辦理體驗(yàn),提供售前精準(zhǔn)摸排,售中精準(zhǔn)營(yíng)銷,售后看數(shù)分析的端到端運(yùn)營(yíng)能力;
倒支撐:貫通全流程,建立訴求的高效流轉(zhuǎn)支撐機(jī)制。
網(wǎng)絡(luò)線運(yùn)維劃小系統(tǒng)
以一線面臨的實(shí)際問題和實(shí)際訴求為出發(fā)點(diǎn),方便小CEO網(wǎng)格成員了解運(yùn)維網(wǎng)格業(yè)務(wù)發(fā)展情況和個(gè)人收益,充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)效果,為各級(jí)管理人員提供智能化的手段實(shí)現(xiàn)各類信息的有效管理。
倒三角支撐:從一線生產(chǎn)實(shí)際訴求出發(fā),結(jié)合智能知識(shí)庫(kù),智能問答,快速解決一線訴求,避免無效問題的堆積;
OU/BU管理員看板:具備詳細(xì)詳實(shí)的數(shù)據(jù)產(chǎn)看面板,便于查看全省信息,為經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有力數(shù)據(jù)支撐,同時(shí)針對(duì)人員進(jìn)行有力管控;
全業(yè)務(wù)場(chǎng)景管控:劃小系統(tǒng)能夠同周邊系統(tǒng)完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)從組織管理、人員管理、薪酬統(tǒng)計(jì)全流程端到端管控。
融媒體計(jì)費(fèi)運(yùn)營(yíng)
以融媒體業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)運(yùn)營(yíng)能力支撐為基礎(chǔ),提供多租戶、多渠道、多維度的計(jì)量計(jì)價(jià)等能力,為廣電完善內(nèi)容運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)底座。
套餐可視化管理:從配置到發(fā)布的全流程管控,真正實(shí)現(xiàn)可查可視,完善套餐管理能力;
產(chǎn)品靈活組合定價(jià):客戶可根據(jù)自身需求,靈活選擇所需服務(wù)和工具;
多維度計(jì)費(fèi)能力:具備對(duì)套內(nèi)資源計(jì)量以及套外費(fèi)用使用計(jì)費(fèi)的能力。
作為國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的核心廠商,思特奇扎根廣電行業(yè)十幾年,在全國(guó)多個(gè)省份均有系統(tǒng)部署和產(chǎn)品落地,支撐廣電傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)體系運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),在廣電5G大發(fā)展的背景下,思特奇提供端到端融合支撐系統(tǒng),基于云化體系設(shè)計(jì)和微服務(wù)架構(gòu),推出系列5G創(chuàng)新應(yīng)用,快速開展融合性業(yè)務(wù),持續(xù)推動(dòng)廣電傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向5G新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
未來,思特奇將以助力中國(guó)廣電全國(guó)一網(wǎng)整合整體解決方案為方向,持續(xù)加強(qiáng)核心技術(shù)研發(fā),積極助力5G商用部署和建設(shè),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)整合與5G建設(shè)一體化,助力廣電提速發(fā)展。
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