8月5日，合思杭州研發(fā)中心媒體開放日在杭州拱墅區(qū)萬科云和中心舉辦，活動(dòng)邀請(qǐng)澎湃新聞、新華網(wǎng)、浙江新聞、浙江廣播電視臺(tái)、浙江日?qǐng)?bào)、杭州日?qǐng)?bào)等數(shù)十家媒體，在媒體開放日現(xiàn)場(chǎng)，北大信研院財(cái)會(huì)智能化應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室副主任章卿妹出席并分享，合思·易快報(bào)創(chuàng)始人兼CEO馬春荃、首席產(chǎn)品架構(gòu)師佟佩澤、CMO蔡麗等公司高管與媒體一同走進(jìn)合思、了解合思。
(分享嘉賓：合思·易快報(bào)創(chuàng)始人兼CEO 馬春荃)
在馬春荃看來，杭州是合思·易快報(bào)布局費(fèi)控報(bào)銷研發(fā)體系的重要組成部分之一。就在今年6月，合思·易快報(bào)杭州研發(fā)中心正式落地，至此，合思·易快報(bào)在全國范圍內(nèi)已實(shí)現(xiàn)三大研發(fā)中心聯(lián)動(dòng)布局——分別是位于北京的總部研發(fā)中心、南昌分部研發(fā)中心及杭州分部研發(fā)中心。
重要布局，深耕浙江區(qū)域業(yè)務(wù)版圖
目前，浙江企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化進(jìn)程已進(jìn)入全國前三。一直以來，從業(yè)務(wù)到研發(fā)，浙江區(qū)域都是合思·易快報(bào)全國范圍內(nèi)的戰(zhàn)略部署之一。截至目前，合思·易快報(bào)在浙江區(qū)域服務(wù)客戶超1000家。浙江區(qū)域的客戶生態(tài)集中在：軟件、電商、生物制藥、高端裝備制造等領(lǐng)域，如吉利汽車、安恒信息、浙江中控、老爸評(píng)測(cè)、微泰醫(yī)療、大搜車、上上簽、浙商證券等。
與此同時(shí)，北大信研院與合思杭州研發(fā)中心還聯(lián)合成立了財(cái)會(huì)智能化應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，依托北大信研院的專業(yè)科研體系背景以及合思·易快報(bào)在數(shù)字化費(fèi)控報(bào)銷領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，雙方將在產(chǎn)品發(fā)展、技術(shù)迭代、產(chǎn)學(xué)研一體化生態(tài)等維度共同發(fā)力。“我們希望能將合思的產(chǎn)品技術(shù)高效地應(yīng)用在業(yè)財(cái)融合以及財(cái)務(wù)智能化領(lǐng)域 。”馬春荃說。
北大信研院財(cái)會(huì)智能化應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室副主任章卿妹表示，“數(shù)字化改革在浙江是1號(hào)工程，我們希望與合思·易快報(bào)能在這一領(lǐng)域中形成合力。在技術(shù)層面上，一是區(qū)塊鏈技術(shù)在財(cái)會(huì)檔領(lǐng)域的應(yīng)用，二是關(guān)于OCR識(shí)別技術(shù)，三是RPA技術(shù)在財(cái)會(huì)領(lǐng)域的應(yīng)用及研發(fā)，這是我們希望與合思共同去探索的。”
(分享嘉賓：北大信研院財(cái)會(huì)智能化應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室副主任 章卿妹)
馬春荃介紹，合思研發(fā)中心主要研究數(shù)字技術(shù)和前瞻創(chuàng)想理念在財(cái)務(wù)數(shù)字化方面的探索和應(yīng)用。在合思·易快報(bào)創(chuàng)始人兼CEO馬春荃看來，“一個(gè)核心戰(zhàn)略+三個(gè)中臺(tái)布局+一個(gè)數(shù)字化生態(tài)中心”，構(gòu)成了合思·易快報(bào)產(chǎn)研協(xié)同創(chuàng)新的全貌。
其中，一個(gè)核心戰(zhàn)略是合思·易快報(bào)創(chuàng)新提出的“雙輪驅(qū)動(dòng)”模式，對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言，采購管理無法做到集采，而通過合思·易快報(bào)，則可以調(diào)動(dòng)幾千家、上萬家供應(yīng)商，并以更優(yōu)價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)量提供產(chǎn)品，助力企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型;三個(gè)中臺(tái)布局，則分別為：業(yè)務(wù)中臺(tái)——提煉核心能力，提升交付效率;數(shù)據(jù)中臺(tái)——助力業(yè)務(wù)洞察，支撐企業(yè)決策;技術(shù)中臺(tái)——夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，保障系統(tǒng)穩(wěn)定;一個(gè)數(shù)字化生態(tài)中心，合思·易快報(bào)在生態(tài)建設(shè)方面已搭建起廣泛連接的生態(tài)圈層，并與生態(tài)伙伴多維共創(chuàng)。
深度解密，全鏈路L4級(jí)無需報(bào)銷解決方案
當(dāng)各類數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)層出不窮，卻沒有一套匹配的靈活的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，是諸多企業(yè)共同面對(duì)的難題。不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)相互孤立，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)彼此割裂，造成企業(yè)內(nèi)部管理成本陡增，協(xié)作效率難以提升。
(分享嘉賓：合思·易快報(bào)首席產(chǎn)品架構(gòu)師 佟佩澤)
在媒體開放日現(xiàn)場(chǎng)，合思·易快報(bào)首席產(chǎn)品架構(gòu)師佟佩澤重點(diǎn)介紹了合思·易快報(bào)無需報(bào)銷解決方案。通過廣泛連接的模式創(chuàng)新和自主研發(fā)的L4級(jí)“無需報(bào)銷”解決方案，合思·易快報(bào)構(gòu)建起企業(yè)級(jí)應(yīng)用開放生態(tài)與企業(yè)因公消費(fèi)生態(tài)體系，并由此釋放未來財(cái)務(wù)人的創(chuàng)造力，助力領(lǐng)先企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，讓有限更有效。
“對(duì)于一個(gè)2000人規(guī)模的公司來講，每個(gè)月都要有13000張單據(jù)要做審批，這是與報(bào)銷相關(guān)的單據(jù)。這13000張單據(jù)背后23000張發(fā)票要做處理、審核與核對(duì)，這些事要消耗這家公司累計(jì)超過4000小時(shí)的人力成本，如果這家公司是一家杭州公司的話，按照杭州的平均工資來看，每年都要消耗337萬在報(bào)銷的這件小事上。”佟佩澤坦言，“我們從2014年合思成立時(shí)就一直在想，我們能否不讓大家報(bào)銷了，將報(bào)銷這件事省略掉，因此我們不斷嘗試與探索，經(jīng)過七年時(shí)間，形成了業(yè)內(nèi)唯一的全鏈路L4級(jí)無需報(bào)銷解決方案。”
以報(bào)銷活動(dòng)為例，傳統(tǒng)的報(bào)銷模式毫無疑問是企業(yè)的痛點(diǎn)：員工需要時(shí)刻記得報(bào)銷級(jí)別、出差城市、出差周期等不同的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，以便準(zhǔn)確地完成商旅選品;手動(dòng)添置單據(jù)、貼票、報(bào)銷等流程，耗費(fèi)的時(shí)間成本增加了員工的工作復(fù)雜度，也增加了財(cái)務(wù)的審核工作量;尤其對(duì)于頻繁出差的企業(yè)員工而言，大量的商旅費(fèi)用墊付，會(huì)帶來較大的資金周轉(zhuǎn)壓力。
為了幫助企業(yè)更好的解決傳統(tǒng)報(bào)銷帶來的問題，搭建一體化的業(yè)財(cái)體系，合思·易快報(bào)“無需報(bào)銷”解決方案，實(shí)現(xiàn)從預(yù)算、申請(qǐng)、訂購、驗(yàn)票、報(bào)銷、對(duì)賬、支付、記賬、歸檔的全鏈路數(shù)字化閉環(huán)，幫助企業(yè)的費(fèi)用管控真正實(shí)現(xiàn)由“事后”控制向“事前”、“事中”控制轉(zhuǎn)變。
在佟佩澤看來，基于這一解決方案，企業(yè)員工無需墊資、無需開票、無需提單，獲得“消費(fèi)即合規(guī)、采購即報(bào)銷”的極致的用戶體驗(yàn)，真正做到從心所欲不逾矩;財(cái)務(wù)也得益于發(fā)票自動(dòng)化、對(duì)賬結(jié)算自動(dòng)化、記賬歸檔自動(dòng)化，工作不僅沒有增加，反而得到了極大簡化;同時(shí)，企業(yè)也可實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
數(shù)字未來，財(cái)務(wù)世界正在被重構(gòu)
一面是科技進(jìn)步的推動(dòng)，一面是國家政策的調(diào)控，財(cái)務(wù)世界正所處一場(chǎng)深刻變革的當(dāng)中。電子回單、電子發(fā)票、電子檔案...電子化、數(shù)字化正在滲透企業(yè)經(jīng)營、人們生活的方方面面，而紙質(zhì)票據(jù)正逐步退出視野。
馬春荃提到一組數(shù)字：目前每年因公消費(fèi)金額約10萬億，其中差旅占3萬億，餐飲占2萬億，再疊加因公消費(fèi)的打車、辦公用品采購及其他市場(chǎng)活動(dòng)的對(duì)外采購占5萬億。10萬億交易量背后對(duì)應(yīng)著500多億張電子發(fā)票，如果僅用手工報(bào)銷、驗(yàn)真查重，需要花費(fèi)1000多億的人工成本用于報(bào)銷，且內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)無法保障。
馬春荃認(rèn)為，“身處財(cái)務(wù)世界里的我們，正經(jīng)歷著新舊秩序的交替。”在新與舊之間，應(yīng)當(dāng)建設(shè)多維度的連接之橋，重構(gòu)人才能力模型、重構(gòu)業(yè)務(wù)流程矩陣、重構(gòu)系統(tǒng)體系架構(gòu)、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈分工合作機(jī)制。在費(fèi)控報(bào)銷維度上構(gòu)建的人、系統(tǒng)、生態(tài)的三層連接，將可以平滑的遷移到任何一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)流程領(lǐng)域，潤物細(xì)無聲的帶來企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化變革。
而這期間，轉(zhuǎn)型升級(jí)的財(cái)務(wù)工作者將率先成為未來財(cái)務(wù)人，他們不僅僅具備財(cái)務(wù)理念、掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，同時(shí)身處業(yè)務(wù)一線，制造財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)端輸出。因此，馬春荃認(rèn)為，要成為未來財(cái)務(wù)人，數(shù)字化是必由之路，否則將無法駕馭復(fù)雜、多變、海量數(shù)據(jù)的新世界。
在媒體開放日中，合思·易快報(bào)CMO蔡麗透露，8月25日，“2022合思未來財(cái)務(wù)人大會(huì)”即將拉開帷幕，會(huì)議將以“破·曉”為主題，從“重構(gòu) 連接 新世界”三大關(guān)鍵詞出發(fā)，探討未來財(cái)務(wù)人關(guān)心的核心話題。
以下為現(xiàn)場(chǎng)媒體互動(dòng)問答節(jié)選：
Q：軟銀愿景、紅杉資本、老虎證券等都是合思·易快報(bào)的投資方，說明對(duì)于易快報(bào)的業(yè)務(wù)模式和前景是認(rèn)可的，您認(rèn)為“無需報(bào)銷”的市場(chǎng)體量是怎樣的，在實(shí)現(xiàn)“無需報(bào)銷”的普及與落地之后，合思·易快報(bào)怎樣延展自己的業(yè)務(wù)邊界?
A：第一，在財(cái)務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域，報(bào)銷是一個(gè)非常好的契機(jī)，因?yàn)橛姓叩耐苿?dòng)，同時(shí)也有企業(yè)的降本增效的訴求，這部分市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估在700億左右;我們也看到這些投資機(jī)構(gòu)，像軟銀、紅杉、老虎都不約而同地投過很多消費(fèi)品市場(chǎng)、電商平臺(tái)，當(dāng)報(bào)銷連通企業(yè)消費(fèi)，會(huì)形成一個(gè)更有想象力的、10萬億空間的企業(yè)電商消費(fèi)平臺(tái)，這是我們第二步要做的，也是投資方非常期待的。
第二，從企業(yè)的成本管理、收入管理來看，在合思已有客戶群中已大量出現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體之下的收支一體化，比如收入成本費(fèi)用，全部在我們的數(shù)字化中流轉(zhuǎn)、控制與管理。我們的定位是做“軟管”，將業(yè)務(wù)的動(dòng)作連通到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)的核算數(shù)據(jù)與模型賦能業(yè)務(wù)。
打個(gè)比方，我們騎著一輛自行車是不需要碼表的，憑感覺就可以;但開一輛保時(shí)捷，碼表必須有。過去的業(yè)財(cái)一體化都是“事后”的，而現(xiàn)在是要每時(shí)每刻展現(xiàn)、管控，才能讓業(yè)務(wù)經(jīng)辦人和老板做出“踩油門”還是“剎車”的決策。
Q: 易快報(bào)2014年創(chuàng)立至今，目前已是中國費(fèi)控管理當(dāng)中的領(lǐng)軍企業(yè)，您覺得在這7年的發(fā)展中，公司有哪些里程碑意義的實(shí)踐，關(guān)鍵戰(zhàn)略上的選擇以及公司日后會(huì)走向的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，您當(dāng)時(shí)作為決策者是怎樣判斷與決策的?
A：有幾個(gè)節(jié)點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。兩件事發(fā)生在2016年：一是從產(chǎn)品打磨到商業(yè)化，2014年4月正式簽約了杭州本地一家公司，也是我們的第一家付費(fèi)企業(yè)客戶，自此開啟了我們的SaaS付費(fèi)之路、商業(yè)化之路。同年，我們啟動(dòng)合思的PaaS平臺(tái)的建設(shè)，也就是2.0平臺(tái)。我們現(xiàn)在成為如此靈活地廣泛連接平臺(tái)就是在那時(shí)開始的，這是跨越性的，使得我們現(xiàn)在可以對(duì)五六千家不同行業(yè)、不同規(guī)模，不同性質(zhì)的付費(fèi)企業(yè)客戶隨需應(yīng)變地落地費(fèi)控系統(tǒng)。
一件事發(fā)生在2017年年底——我們開始了商城業(yè)務(wù)的摸索，從費(fèi)控到企業(yè)商城的摸索，當(dāng)時(shí)我們?cè)谟米陨淼囊恍﹦?chuàng)意想法去做交易。
到了2020年，我們引入了國內(nèi)頂尖的電商和OTA平臺(tái)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)我們“雙輪驅(qū)動(dòng)”中一個(gè)“輪子”的重構(gòu)與再造，它將我們的業(yè)務(wù)模式升級(jí)，2021年我們?cè)诋a(chǎn)品打磨上實(shí)現(xiàn)真正的閉環(huán)。
2022年，我們正式落地杭州研發(fā)中心，與北京、南昌兩地形成互聯(lián)互補(bǔ)的研發(fā)體系，能夠支撐更多企業(yè)客戶的需求，也能更廣泛地聚合人才。
Q：無需報(bào)銷分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)控報(bào)銷分成了五級(jí)，合思可以做到全鏈路L4級(jí)的能力，那么目前市場(chǎng)上的企業(yè)大概處于什么樣的等級(jí)?想要往上升一級(jí)的話，面臨哪些問題?
A：現(xiàn)在市場(chǎng)當(dāng)中的企業(yè)大多從兩個(gè)方向做，一是從管理軟件角度，一是從消費(fèi)聚合市場(chǎng)角度，最多做到L2-L3級(jí)別，而過去傳統(tǒng)管理企業(yè)，基本在L2這一級(jí)進(jìn)行效率的優(yōu)化。過去做電商消費(fèi)平臺(tái)的，有很多是脫胎于OTA，有自己專門做TMC的，他們更多是在L3級(jí)別做了一部分，但財(cái)務(wù)部分就沒有處理。
因此，過去我們看到的費(fèi)控報(bào)銷解決方案，常常是兩個(gè)行業(yè)的企業(yè)拼接起來形成的方案，而到了L4級(jí)別其實(shí)就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，不僅僅是簡單的對(duì)接。因?yàn)槠髽I(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)控制、預(yù)算邏輯是要實(shí)時(shí)與電商消費(fèi)環(huán)節(jié)互動(dòng)的，是一套全新的模式，需要打通融合才能完成。
Q: 在費(fèi)控報(bào)銷領(lǐng)域，目前有傳統(tǒng)企業(yè)在做，也有一些新創(chuàng)企業(yè)在做，您認(rèn)為大家現(xiàn)在的著力點(diǎn)，以及其優(yōu)劣勢(shì)分別是什么?
A：傳統(tǒng)做管理軟件的企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是對(duì)于這些核算系統(tǒng)和規(guī)則的熟悉，以及在政策影響力上的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄冇衅放坪蜁r(shí)間周期的積累;劣勢(shì)在于還不具備跨界融合的能力，越成熟、越穩(wěn)定，就意味著就越僵化、越不靈活。因此當(dāng)需要更加靈動(dòng)地與交易平臺(tái)融合時(shí)，步子就會(huì)邁得非常沉重。
同時(shí)，過去的體系架構(gòu)更多的是面向于工業(yè)企業(yè)進(jìn)行的，比較沉重且彈性不佳，每做一次變更就要重新實(shí)施或調(diào)整代碼，無法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境帶來的速率要求，技術(shù)底層的靈活性是落后于時(shí)代的。
交易平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于：交易平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈的理解及滲透更好，但在管控上缺少基礎(chǔ)認(rèn)知——比如怎樣進(jìn)行更合規(guī)的核算。以消費(fèi)為主導(dǎo)的市場(chǎng)，是為了讓你多消費(fèi)，通過運(yùn)營手段去刺激你花錢，但在企業(yè)的角度上，需要考慮的是怎么能讓你省錢，不得不花時(shí)還要以最優(yōu)解的方式去完成。因此，過去這些以消費(fèi)為核心的廠商的立場(chǎng)或思維邏輯，永遠(yuǎn)是怎么能讓你更多花錢，它在刺激用戶，這與企業(yè)本身的訴求是相違背的。
Q：費(fèi)控報(bào)銷的系統(tǒng)是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大行業(yè)的趨勢(shì)下成長起來的，浙江整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)也是作為“一號(hào)工程”的，剛才我們聽到很多客戶都是TO B，那我們?cè)赥O G市場(chǎng)中，有哪些規(guī)劃?
A：TO G方面，我們服務(wù)了非常多的地方政府以及行政事業(yè)單位，在合思·易快報(bào)的平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn)其報(bào)銷、支出費(fèi)控。在企業(yè)里是做財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管控，在政府、行政事業(yè)單位是做現(xiàn)金流預(yù)算管控，模式是不完全相同的。
兩者同樣的訴求是——如何進(jìn)行電子化與數(shù)字化，但政府、行政事業(yè)單位對(duì)電子化&數(shù)字化的合規(guī)性、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求更為強(qiáng)烈，因此我們?cè)谌珖碾娮影l(fā)票、電子報(bào)銷入賬歸檔中，有四分之一是政府和行政事業(yè)單位。我認(rèn)為在未來電子發(fā)票、電子報(bào)銷入賬歸檔的政策推動(dòng)力度上，地方政府與行政事業(yè)單位是最在前列的，因?yàn)樗麄兊恼邎?zhí)行力度大，預(yù)算支撐較剛性。我們希望可以通過合思·易快報(bào)的全鏈路L4級(jí)無需報(bào)銷解決方案，更好服務(wù)于浙江地區(qū)、華東地區(qū)的行政事業(yè)單位。
Q:數(shù)字化技術(shù)賦能費(fèi)控報(bào)銷既能減輕財(cái)會(huì)人員的工作負(fù)擔(dān)，也能減少企業(yè)相關(guān)成本投入，那么財(cái)會(huì)人員如何避免被新興技術(shù)替代?
A: 眾所周知，科學(xué)技術(shù)是一柄雙刃劍。只有簡單機(jī)械且重復(fù)性高的工作容易被機(jī)器替代，而有價(jià)值且充滿創(chuàng)新的工作會(huì)更容易被新興技術(shù)賦能。在工業(yè)化革命時(shí)期，水壓機(jī)、蒸汽機(jī)替代了一部分的依賴人工運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳎@也給人們帶來更便利、高效的工作與生活。新興技術(shù)會(huì)替代人們一部分的“無用”工作量，同時(shí)也釋放人本該具備創(chuàng)造力與時(shí)間。過去的二三十年時(shí)間里，財(cái)會(huì)信息化將人們手中的算盤扔下，換成鍵盤與鼠標(biāo)。但財(cái)會(huì)信息化并沒有讓更多人失業(yè)，恰恰相反，財(cái)會(huì)人員因此更多。拜托了算盤的束縛，財(cái)會(huì)人員有了更多的選擇，去做管理會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)等等。新興技術(shù)將人的潛能釋放出來，勞動(dòng)力崗位也激活了。
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