B站陳睿:在商業(yè)化與用戶體驗(yàn)中尋找平衡

隨著近些年智能設(shè)備的普及,越來越多年輕人將網(wǎng)絡(luò)融入自己的生活方式之中。B站成為了這部分年輕人聚集的社區(qū)。在B站董事長陳睿看來,目前,對于B站最重要的是“如何讓個(gè)體用戶的聲音不被淹沒,如何在商業(yè)化與用戶體驗(yàn)中尋找微妙的平衡,如何讓越來越大的公司保持運(yùn)轉(zhuǎn)效率。”

陳睿認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)以用戶價(jià)值為核心的產(chǎn)業(yè),你會發(fā)現(xiàn)你賺的每一分錢都是用戶價(jià)值的貨幣化,只不過這個(gè)用戶價(jià)值到底是感官的價(jià)值、時(shí)間的價(jià)值、心智的價(jià)值,還是情感的價(jià)值。決定這個(gè)產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)。他表示:“只要用戶站在B站這邊,B站一定戰(zhàn)無不勝。這是我的信仰。”在陳??磥恚袊挠脩羰亲羁蓯鄣?,你只要把他當(dāng)成一個(gè)平等的人對待,他對你是很維護(hù)的。

看到今天的B站,人們不禁要問:同樣是社區(qū),為什么豆瓣、天涯越做越窄,而B站得以從0成長為1億MAU的產(chǎn)品?陳睿給出的答案是: B站的個(gè)性體現(xiàn)在,我們想做的每一件事情不是看別人怎么做,而是清楚自己不想要什么和自己想要什么。相比于其他視頻網(wǎng)站,B站的核心競爭力,其實(shí)是“文化和圈子”,代表了一種年輕人的文化取向和生活方式。B站將通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓B站變成一個(gè)彈性最大的社區(qū),把B站打造成以內(nèi)容為中心的社區(qū)。

在商業(yè)化探索上,B站進(jìn)行了許多嘗試。比如游戲聯(lián)運(yùn)、新番承包計(jì)劃(眾籌買版權(quán))、周邊商店、UP主商演(類似經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù))、直播、投資等。“國創(chuàng)專區(qū)”的繁榮,是B站在保持原有風(fēng)格和商業(yè)化探索中找到平衡的一個(gè)典范。經(jīng)過3年的發(fā)展,到2021年,國創(chuàng)區(qū)月活遠(yuǎn)超日本番劇區(qū),成為B站專業(yè)內(nèi)容領(lǐng)域的最強(qiáng)陣營。除此以外,B站還不斷邀請央視新聞等官方媒體、著名學(xué)者、專家、教授等入駐,不斷出現(xiàn)與主流媒體合作的成功案例。從《我在故宮修文物》,到與國家地理頻道合作《未至之境》,都廣受歡迎,B站也逐步成為中國最大的紀(jì)錄片出品方之一。在陳睿的帶領(lǐng)下,這些不斷在原有風(fēng)格和商業(yè)化之間尋找平衡點(diǎn)的探索,在平臺內(nèi)的反響很好,新的改變也讓B站獲得了主流媒體的認(rèn)可。

談到B站未來的發(fā)展,陳睿表示:我們未來三年核心戰(zhàn)略,一是內(nèi)容生態(tài),二是產(chǎn)業(yè)布局。我們垂直做了動漫和電競,水平做了PUGC(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)、大會員、直播、電商、線下活動。無論如何,現(xiàn)階段,B站依舊是國內(nèi)最年輕、最具有朝氣的高質(zhì)量用戶聚集地。面對未來,它應(yīng)當(dāng)比任何一家企業(yè)都更有底氣。

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