8月19日，餓了么和抖音共同宣布達(dá)成合作。雙方表示，將攜手探索本地生活服務(wù)的新場(chǎng)景升級(jí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、豐富的商品和高效的物流配送，深度連接商家與消費(fèi)者，在視頻化時(shí)代帶來(lái)“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”的本地生活新體驗(yàn)。
一個(gè)月內(nèi)，抖音接連與愛(ài)奇藝和餓了么達(dá)成合作，體現(xiàn)了抖音的開(kāi)放態(tài)度。
根據(jù)合作協(xié)議，餓了么將基于抖音開(kāi)放平臺(tái)，以小程序?yàn)檩d體，與抖音一起通過(guò)豐富的產(chǎn)品場(chǎng)景和技術(shù)能力，助力數(shù)百萬(wàn)商家為6億抖音日活用戶提供從內(nèi)容種草、在線點(diǎn)單到即時(shí)配送的本地生活服務(wù)。
兩大平臺(tái)在創(chuàng)新資源、豐富業(yè)態(tài)、更好滿足城市生活即時(shí)需求等方面的用力耕耘，意味著餓了么和抖音開(kāi)啟的這場(chǎng)合作已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間互聯(lián)互通的最新案例，也必將成為典型案例。
互聯(lián)互通是大勢(shì)所趨。去年9月，工信部在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。但不必諱言，互聯(lián)互通也是一個(gè)頗為艱辛的過(guò)程。一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)容易從封閉狀態(tài)中獲得某種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“優(yōu)勢(shì)”，因而沉溺于封閉狀態(tài)成為某種習(xí)慣;另一方面，由于打破壁壘、拆除“隔墻”“圍墻”并非一蹴而就的過(guò)程，甚至相對(duì)漫長(zhǎng)，加之?dāng)?shù)據(jù)安全保護(hù)越發(fā)成為互聯(lián)互通的前提條件，因而其間有一系列的命題需要破解。
這個(gè)過(guò)程，既考驗(yàn)著互聯(lián)互通政策和機(jī)制，也考驗(yàn)著平臺(tái)的積極性、創(chuàng)造性。畢竟，“等等看”和“馬上辦”是兩種截然不同的態(tài)度。顯然，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在互聯(lián)互通事務(wù)中越主動(dòng)、越開(kāi)放，互聯(lián)互通大計(jì)也就運(yùn)行得越順暢、越到位。對(duì)此，抖音積極主動(dòng)與多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建橋梁、合作共贏，表現(xiàn)出銳意進(jìn)取的精神，具有現(xiàn)實(shí)示范意義。
一言以蔽之，平臺(tái)之間達(dá)成合作，本身也在利益協(xié)同領(lǐng)域邁出了重要一步。這是激情洋溢的探索，也是善意十足的包容。
如前所述，國(guó)家層面在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的問(wèn)題上頻出新政，決心也很大。而民意方面，公眾普遍希望互聯(lián)互通加速實(shí)現(xiàn)，為市場(chǎng)和民眾帶來(lái)諸多便利甚至“福利”。而我們看到，抖音和餓了么的深度連接、跨越式擁抱，展現(xiàn)了無(wú)限可能。正如抖音集團(tuán)CEO張楠所期待的，可以和餓了么一起助力生活服務(wù)行業(yè)探索視頻化經(jīng)營(yíng)，幫助中小商家更好發(fā)展。也正如阿里本地生活服務(wù)公司CEO俞永福所言，相信這次合作將進(jìn)一步提升商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力，為消費(fèi)者帶來(lái)本地生活服務(wù)新體驗(yàn)，為全行業(yè)的升級(jí)發(fā)展帶來(lái)新空間。
總之，雙方共同矚目的“可持續(xù)發(fā)展的本地生活生態(tài)”，指向了商家和消費(fèi)者擁抱數(shù)字化市場(chǎng)、消費(fèi)的深層意愿。這場(chǎng)合作，將因數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、視頻化經(jīng)營(yíng)的高歌猛進(jìn)而變得更具誠(chéng)意。這是一個(gè)值得展望、富有想象力的廣闊空間：在多重融合的語(yǔ)境中，互聯(lián)互通已然呈現(xiàn)出澎湃、富有張力的畫面，這是一場(chǎng)值得點(diǎn)贊和期待的敘事。隨著更多平臺(tái)之間互相敞開(kāi)懷抱，“互聯(lián)互通效應(yīng)”一定能在更多領(lǐng)域展現(xiàn)，從而惠及市場(chǎng)和民生。
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