9月2日，在北京服貿(mào)會(huì)上，華為云聯(lián)合普華永道中國基于雙方兩年來構(gòu)建專業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)的豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合華為的領(lǐng)先技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，以及普華永道中國對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)和數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)方法的把握，共同分享了在CRM、ESG和數(shù)據(jù)方面的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)，助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Reimagine CRM：為企業(yè)提供一站式解決方案
隨著數(shù)字化技術(shù)不斷成熟，數(shù)字化營銷市場(chǎng)規(guī)模不斷發(fā)展推動(dòng)企業(yè)構(gòu)建新的商業(yè)模式?？v觀近30年中國數(shù)字營銷市場(chǎng)規(guī)模及技術(shù)發(fā)展路線，數(shù)字化營銷意向智能化和全域化轉(zhuǎn)變，數(shù)字化技術(shù)也推動(dòng)市場(chǎng)營銷不斷演進(jìn)。
在數(shù)字化升級(jí)改造過程中，企業(yè)往往面臨各種挑戰(zhàn)，例如：數(shù)據(jù)散落在各平臺(tái)中，客戶需要友好便捷的體驗(yàn)，多樣玩法需要系統(tǒng)即刻響應(yīng)，還需要滿足數(shù)據(jù)安全合規(guī)和監(jiān)管要求。普華永道打磨升級(jí)的Reimagine CRM – Loyalty 整體解決方案，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品落地、個(gè)性化實(shí)施和客戶成功運(yùn)營，四位于一體的一站式管家服務(wù)助力企業(yè)騰飛。
華為云強(qiáng)大算力支持Reimagine CRM業(yè)務(wù)發(fā)展：分布式架構(gòu)結(jié)合華為云CCE云容器引擎，可以自動(dòng)的完成集群彈性伸縮，流量治理，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，通過華為云的云容器引擎，可完成集群自動(dòng)彈性伸縮，使資源隨業(yè)務(wù)負(fù)載增長或降低，保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行?；谌A為云SWR ,可高效完成鏡像快速部署，不影響在線業(yè)務(wù)運(yùn)行。
華為云泛企業(yè)生態(tài)解決方案總經(jīng)理洪雨辰和普華永道中國數(shù)字化與科技咨詢服務(wù)合伙人李臨生共同表示：“在技術(shù)和行業(yè)不斷演進(jìn)和玩法迭代過程中，普華永道和華為云攜手不斷探索革新，從而確保企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里面保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。Reimagine CRM解決方案結(jié)合華為云領(lǐng)先的科技和基礎(chǔ)設(shè)施，為企業(yè)提供強(qiáng)大的算力支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展;基于華為云構(gòu)建主權(quán)可控的數(shù)據(jù)空間，為企業(yè)提供平臺(tái)安全保障;并通過華為云數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，打通跨平臺(tái)跨場(chǎng)景可視化高時(shí)效性的業(yè)務(wù)洞察。”
數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)方案：流通數(shù)據(jù)，創(chuàng)造價(jià)值
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)是企業(yè)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)治理成為企業(yè)管理中尤為重要的一環(huán)。為幫助企業(yè)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為核心戰(zhàn)略資產(chǎn)，助力企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)和企業(yè)數(shù)智化發(fā)展，早前，華為云已聯(lián)合普華永道中國發(fā)布數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)及企業(yè)云轉(zhuǎn)型建設(shè)方案。該數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)從企業(yè)級(jí)架構(gòu)出發(fā)，搭建數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)中臺(tái)，把數(shù)據(jù)變?yōu)榉?wù)，建設(shè)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的新一代IT架構(gòu)和組織能力，使數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)順暢流動(dòng)起來。
數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)有四個(gè)目標(biāo)：數(shù)據(jù)可用、數(shù)據(jù)可獲取、數(shù)據(jù)可靠以及數(shù)據(jù)價(jià)值可轉(zhuǎn)化。同時(shí)，平臺(tái)可廣泛運(yùn)用于研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品全周期管理、營銷及業(yè)務(wù)支撐環(huán)節(jié)，為企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。
新興技術(shù)集成，助力可持續(xù)與創(chuàng)新發(fā)展
ESG可持續(xù)發(fā)展是普華永道中國“新方程=信任+成就”戰(zhàn)略的重要組成部分，經(jīng)十余年的扎實(shí)努力，普華永道中國已經(jīng)積累了豐碩的ESG研究成果，并成為ESG可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一。目前普華永道中國ESG可持續(xù)發(fā)展部門已經(jīng)自主研發(fā)了“數(shù)字化ESG報(bào)告工具”、“溫室氣體排放追蹤系統(tǒng)”和“責(zé)任投資分析工具”等一系列數(shù)字化工具來幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)ESG數(shù)字化轉(zhuǎn)型。除了傳統(tǒng)的ESG服務(wù)，普華永道中國ESG團(tuán)隊(duì)率先開展“城市+”創(chuàng)新服務(wù)，幫助政府、企業(yè)乃至個(gè)人把握發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展與行業(yè)變革。同時(shí)，普華永道還將結(jié)合企業(yè)/政府/片區(qū)需求與戰(zhàn)略，全方位提供元宇宙發(fā)展解決方案，與客戶共同搭建豐富的元宇宙生態(tài)系統(tǒng)，賦能轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展。
未來，華為云將攜手普華永道中國開展在ESG領(lǐng)域的深度合作，包括低碳/零碳園區(qū)解決方案，元宇宙云計(jì)算、穿戴設(shè)備研發(fā)等。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，構(gòu)建數(shù)智化未來
華為與普華永道中國自2021年5月成立聯(lián)合事業(yè)部，雙方基于各自的成功實(shí)踐，結(jié)合深刻行業(yè)洞察，構(gòu)建了多種行業(yè)數(shù)字化聯(lián)合解決方案，利用自身的品牌影響力、優(yōu)勢(shì)資源和技術(shù)創(chuàng)新，在銷售提升的同時(shí)為客戶帶來價(jià)值。
在此之前，華為與普華永道中國已發(fā)布并實(shí)施7個(gè)聯(lián)合解決方案，包括智能制造數(shù)字化生產(chǎn)聯(lián)合解決方案、投資管理行業(yè)數(shù)字化解決方案、“雙碳”園區(qū)數(shù)字化解決方案、文旅中臺(tái)解決方案、財(cái)稅數(shù)字化解決方案、區(qū)塊鏈零售溯源數(shù)字化解決方案、汽車行業(yè)數(shù)字化用戶運(yùn)營解決方案。
華為云一直踐行“一切皆服務(wù)”，打造云上行業(yè)創(chuàng)新的最佳平臺(tái)，加速SaaS進(jìn)入千行百業(yè)。華為云將聚焦新合作伙伴體系，持續(xù)進(jìn)行生態(tài)創(chuàng)新，為伙伴與開發(fā)者帶來覆蓋發(fā)展全流程的支持路徑。在數(shù)字生態(tài)發(fā)展的新階段，華為云希望攜手伙伴與開發(fā)者構(gòu)建共創(chuàng)、共享、共贏的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，深耕數(shù)字化，共創(chuàng)新價(jià)值。華為基于數(shù)字賦能的828 B2B企業(yè)節(jié)，已正式開幕：華為攜手3萬家合作伙伴將為中小企業(yè)帶來六大價(jià)值：商機(jī)促進(jìn)、優(yōu)品優(yōu)惠、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營分享、品牌提升、人才發(fā)展，幫助更多的中國企業(yè)“成就好生意，成為好企業(yè)”。
未來雙方將繼續(xù)深化合作，從金融、汽車、地產(chǎn)和文旅拓展至農(nóng)業(yè)、交通、智慧園區(qū)等多個(gè)重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)。攜手共進(jìn)、共創(chuàng)、共贏，繼續(xù)深耕數(shù)字化。
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