一線市場的零售數(shù)據(jù),被認為是洞察消費者個性需求、品牌喜好、產品優(yōu)劣最直觀的“風向標”。GfK中怡康最新發(fā)布的洗衣機市場數(shù)據(jù)顯示:2022年1-8月,洗衣機市場零售量、零售額分別下降25.4%、16.6%。但卡薩帝整體則以18.1%的市場份額躍居行業(yè)第二,較去年同期的14.5%,同比凈增3.6個百分點。在高端市場,卡薩帝更以76%份額大幅度領跑,并升級成為洗衣機行業(yè)的絕對領跑者,且中子和美系列產品穩(wěn)居洗衣機暢銷榜第一位。
是什么讓洗衣機高端市場逆勢增長,又是什么讓卡薩帝洗衣機在高端市場引領后,又實現(xiàn)行業(yè)“數(shù)一數(shù)二”市場地位的跨越?隨著一年換季時節(jié)的到來,再度受到眾多家庭青睞的卡薩帝“養(yǎng)護空氣洗”,給出自己答案:不是推銷賣貨而是通過創(chuàng)造用戶需求,并持續(xù)深耕自身科技與場景,從而引領用戶生活方式的進階,獲得創(chuàng)造市場的機會。但卡薩帝在科技和場景方面的創(chuàng)新與發(fā)展空間都來源于用戶,也正因如此,卡薩帝的成長發(fā)展故事其實就是卡薩帝的“用戶故事”。
引領高端,為“不確定的行業(yè)”找到明確方向
洗衣機市場整體低迷,是不爭的事實,高端市場消費的穩(wěn)健增長,更是意料之中的趨勢。高端市場如今對于眾多企業(yè)來說,不只是逆勢增長的新支點,更是市場上升的新通道,還是連接用戶的新紐帶。
今年1-8月,在洗衣機行業(yè)呈現(xiàn)市場零售量、零售額均兩位數(shù)下降趨勢時,卡薩帝的逆勢增長成為一大亮點。數(shù)據(jù)顯示,今年8月,卡薩帝洗衣機整體零售份額為20%,較去年同期的16%,同比凈增4個百分點。另外在高端市場,卡薩帝洗衣機還以76%的占比穩(wěn)居第一。
都說“數(shù)據(jù)不會說謊”。透過上述幾組市場監(jiān)測數(shù)據(jù),可以明確感受到洗衣機市場和消費趨勢的諸多變化。一是,高端消費市場在洗衣機大盤下行中增長,主要得益于主流消費人群對于高品質生活的追求和向往加速,未來這將是洗衣機市場最大的動力;二是,卡薩帝不只是做大洗衣機的高端消費市場,更打破洗衣機產業(yè)的發(fā)展天花板,帶動整個行業(yè)競爭的向上突破;三是,無論高端市場還是全行業(yè),洗衣機如今已經(jīng)進入一個發(fā)展新賽道,不只是產品、技術的驅動,而是創(chuàng)造和把握用戶需求能力的驅動。
從再造高端消費到打破行業(yè)和市場發(fā)展的天花板,卡薩帝洗衣機如今憑借“一己之力”在不確定的市場環(huán)境下為行業(yè)發(fā)展找到了確定性的方向和發(fā)展之路,那就是立足科技創(chuàng)新和產品迭代,創(chuàng)造用戶需求才能開創(chuàng)市場的新格局,打開未來可持續(xù)發(fā)展的大門。
如今卡薩帝不只是在引領中國高端市場和消費,還在全球各個國家和區(qū)域開啟一輪高端生活的熱潮。今年8月下旬,卡薩帝七大智慧成套產品和四大智慧生活場景亮相泰國,同時卡薩帝高端智慧場景體驗中心也在泰國投入運營。這意味著卡薩帝未來還將在更多國家以新消費撬動新市場的發(fā)展。
贏得用戶,從“融入生活中”到創(chuàng)造市場機會
今年以來,洗衣、干衣、護衣功能于一體的“新物種”卡薩帝中子和美,長期占據(jù)著洗衣機市場暢銷榜首的位置,再度向行業(yè)和市場表明,卡薩帝創(chuàng)造需求的能力正在呈現(xiàn)出一輪破圈和擴層的走勢。
隨著一年之中最重要“換季”時節(jié)到來,很多家庭也迎來一輪洗衣機的煥新潮、升級潮,卡薩帝洗衣機獨有的“養(yǎng)護空氣洗”則再次成為不少家庭“首選”。家電圈獲悉:通過精準控溫、控濕、控風、控速、控時的“五度數(shù)控科技平臺”,卡薩帝的“養(yǎng)護空氣洗”不只是可以滿足不同衣物的洗護需求,同時還深入纖維內部針對不同面料提供個性化的洗護方案。
一位體驗卡薩帝“養(yǎng)護空氣洗”的用戶當場就定下一臺。在她看來,“實在是太好用,也太實用了。現(xiàn)在夏天衣服都要收納,秋冬衣服也要穿上,這些衣服都需要保養(yǎng)。最吸引我的地方,就是卡薩帝“養(yǎng)護空氣洗”的植物染色帶來衣服復色,讓穿上一季的夏天衣服恢復本色,秋冬季的皮衣、棉衣要穿出彩,也需要養(yǎng)護。過去要么是外面干衣店,要么是買一堆設備自己搞,費時費力又費錢,如今一臺卡薩帝洗衣機就夠了”。另外作為智慧衣帽間中的核心網(wǎng)器,卡薩帝洗衣機還可通過主動服務,為用戶定制洗、護、存、搭、購等一站式高端場景體驗。在智慧衣帽間場景下,用戶站在智慧云鏡前虛擬試衣,1分鐘即可獲取穿搭推薦。選好衣物后,只要放進卡薩帝洗衣機中,十幾分鐘即可完成“養(yǎng)衣”。衣櫥里沒有的衣服,還可以一鍵下單、一鍵選購。
正是通過這種深入生活、融入生活場景,洞察用戶需求和痛點,卡薩帝“養(yǎng)護空氣洗”的“珍貴養(yǎng)護”實現(xiàn)多種高端衣物、面料材質的養(yǎng)護,成為當下高端用戶對于品質生活的向往,從而讓卡薩帝洗衣機成為美好生活的一部分。唯有,融入生活進而創(chuàng)造生活方式,才能構建核心競爭力,才能擁有用戶的信賴,才能創(chuàng)造新的產業(yè)機會。
這正是卡薩帝洗衣機持續(xù)領漲的核心密碼。一是,科技是參與全球市場競爭的唯一通行證,更是引領家庭品質升級主引擎,卡薩帝作為全球洗衣機的科技創(chuàng)新代名詞,始終引領著產業(yè)、市場和用戶的進階;二是,市場發(fā)展的最大動力來自用戶,企業(yè)只有把握用戶才能創(chuàng)造市場,只有融入生活才能贏得用戶?？ㄋ_帝不滿足于產品、科技等創(chuàng)新,充分立足用戶、扎根生活實現(xiàn)生活方式的引領。
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