富盟控股:成人達(dá)己,與美好不期而遇

富盟控股這艘巨輪載著使命乘風(fēng)破浪,從幾十人的團(tuán)隊,到兩千多的企業(yè),在發(fā)展過程中逐漸形成的富盟控股文化成為凝聚每一個富盟人的內(nèi)在動力。

富盟控股在核心服務(wù)理念“成人達(dá)己”的基礎(chǔ)上將企業(yè)文化進(jìn)行了系統(tǒng)化的升級,衍生出“獅子精神”、“守正出新”和“溫暖有愛”三個嶄新維度,對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展與文化建設(shè)進(jìn)行承載與賦能。成人達(dá)己作為富盟文化的核心,其內(nèi)涵包括3個層面:以客戶為中心,成就與幫助他人,發(fā)展和完善自己。無論是員工、管理層還是公司戰(zhàn)略決策者,成人達(dá)己早已內(nèi)化于心、外化于行,融入在富盟人工作甚至生活的每一個細(xì)節(jié)里。

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最難的時候,唱最暖的歌

“我的青春都在這。”陪伴富盟的時光,貫穿小林最寶貴的青春,也是他完成人生中最重要蛻變的過程。

這些年里里,他親自參與并見證富盟控股的發(fā)展,獲得很多寶貴的鍛煉機(jī)會;用一腔少年熱血同部門伙伴共甘共苦,收獲友誼、實(shí)現(xiàn)自我成長;成為管理者后不忘初心,帶領(lǐng)團(tuán)隊披荊斬棘、幫助別人成為更好的自己……

小林與富盟控股、與團(tuán)隊伙伴之間,相互成就、共同陪伴,這正是富盟文化中的“成人達(dá)己”最立體的體現(xiàn)。

“從我第一次聽到‘成人達(dá)己’,它就一直貫穿著我在富盟控股的整個職業(yè)生涯。時間越久,覺得這個理念越發(fā)深刻。”甚至在工作中,小林把同事的備注和群聊名稱都冠以“成人達(dá)己”之名。

2018年盛夏,小林和他的團(tuán)隊卻經(jīng)歷了一整個“寒冬”,好在有彼此互助,讓那段灰暗的日子多了許多溫暖。

“在那段艱苦的日子里,我們沒日沒夜地加班甚至周末也在連續(xù)奮戰(zhàn),所有人義無反顧;接近大半年的時間,團(tuán)隊幾乎拿著底薪但沒一人離開。這些年像這樣并肩作戰(zhàn)的例子還很多很多,感謝公司、感謝好兄弟們的一路陪伴。”

“在我們非常艱難的時候,一次周末加班我提議一起來唱首歌,幾位姑娘就帶頭唱起了“感恩的心“,然后二十多人一起跟著哼唱了起來。”在最難的時候,唱最暖的歌,小林的團(tuán)隊相互扶持、也相互成就。

在小林看來,“成人達(dá)己”既是一種“我為人人,人人為我”的團(tuán)隊純粹,也是一份以客戶為中心、不忘初心的工作堅守。

小林見證了富盟控股戰(zhàn)略的變化。每一次的工作調(diào)整,小林都會以樂觀心態(tài)去面對。

“我們每個人所做的工作,除了對公司和對自己負(fù)責(zé),更要立足于客戶的需求。”隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷迭代,財商成為當(dāng)下用戶的剛需,小林當(dāng)前所承接的正是這一板塊。“變化意味著存在新的機(jī)遇,成就客戶其實(shí)就是在抓住自我成就的機(jī)遇。

過往只是開端,小林在富盟控股的“成人達(dá)己”之路仍在延續(xù)……

以赤子之心,盡服務(wù)之責(zé)

相較于小林經(jīng)理的8年堅守,培訓(xùn)部員工小君在富盟控股的兩年半時間稍顯短暫,但作為富盟控股后臺職能服務(wù)團(tuán)隊的一員,她對于“成人達(dá)己”有著不一樣的視角。

“人和人之間是有磁場的,當(dāng)你真誠地對待別人,他一定能感受得到。”整個采訪過程中,“真誠”、“幫助”這些詞語出現(xiàn)了無數(shù)次。

在小君心里,“成人達(dá)己”是做好一切工作的基礎(chǔ)。

“對于新員工來說,培訓(xùn)部應(yīng)該是他們加入富盟控股后,除招聘外最先接觸到的服務(wù)部門。不論是幫助他們解決問題,還是為他們作公司和企業(yè)文化介紹,我們站好第一班崗、盡到服務(wù)之責(zé),幫助他們更好地融入這個大家庭。”

從最基礎(chǔ)的新人訓(xùn),到達(dá)人分享、精英俱樂部、百家講壇、線上平臺搭建……小君親眼見證和參與富盟控股培訓(xùn)體系的發(fā)展和完善。

一次,培訓(xùn)部為了提升小伙伴的學(xué)習(xí)效率,把原有的視頻課程中重要的部分轉(zhuǎn)換成更便于碎片化學(xué)習(xí)的語音,制作了“聽思享FM”。后來因?yàn)榉N種原因這個欄目停更了,小君本以為點(diǎn)擊量不高、可能沒人會在意,“但沒想到一個主任聯(lián)系到我們說她每天都在聽,我突然意識到自己所做的工作對別人是有所幫助的,覺得特別有意義。”小君說道。

作為一種無形的力量,聽到和真正做到、感受到“成人達(dá)己”,內(nèi)心的觸動是完全不一樣的。

從培訓(xùn)部01號員工,到如今和9個人協(xié)同作戰(zhàn),每一位同事都緊密團(tuán)結(jié);從領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),到總經(jīng)辦和企劃協(xié)助落地再到獨(dú)立運(yùn)作,培訓(xùn)團(tuán)隊的發(fā)展本身就是一個相互幫助的過程。

“成人達(dá)己是一種人生境界,只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想,達(dá)到自己的目標(biāo)。不要狹隘的看待一己的成功,孤立地經(jīng)營自身的利益,因?yàn)槭挛锒际窍嗷ハL,互為因果的,成就別人就是成就自己。“談到“成人達(dá)己”的理解時,小君深以為然。

兩年半的時間,協(xié)助和參與了數(shù)不清的大小培訓(xùn)。往后的每一天,小君對“成人達(dá)己”仍懷揣赤子之心、感染身邊更多的人。

一個優(yōu)秀團(tuán)隊持久的正能量必是始于創(chuàng)者,敬于才華,合于性格,久于品行。從幾十個人發(fā)展到2000多個人,相同的追求和理念將這支龐大的隊伍緊緊凝聚在一起,成人達(dá)己,不忘初心,成為更好的自己、創(chuàng)造更多奇跡!

以客戶為中心、成就與幫助他人、發(fā)展和完善自己,這三個涵義在兩位富盟人的的講述中展現(xiàn)得更為立體,也期待每一位富盟人把“成人達(dá)己”文化內(nèi)核根植于心、并延續(xù)下去。

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