移動(dòng)機(jī)器人工業(yè)領(lǐng)域規(guī)模化落地的當(dāng)下，保險(xiǎn)業(yè)與移動(dòng)機(jī)器人行業(yè)現(xiàn)階段必須踏出的一步。
文|劉曉潼
編輯|江倩君
近期，《移動(dòng)機(jī)器人質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)》正式發(fā)布，意味著國(guó)內(nèi)工業(yè)移動(dòng)機(jī)器人正式開(kāi)啟商業(yè)化投保的起點(diǎn)。此次《移動(dòng)機(jī)器人質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)》由工業(yè)機(jī)器人頭部企業(yè)「優(yōu)艾智合」及中再產(chǎn)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、鼎和財(cái)險(xiǎn)合作推出，針對(duì)移動(dòng)機(jī)器人各種特殊性指標(biāo)，嚴(yán)格設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)解決方案，旨在為移動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。 保障移動(dòng)機(jī)器人的“氧氣輸送”
隨著“智能制造”進(jìn)入深水區(qū)，并在勞動(dòng)人口減少，生產(chǎn)關(guān)系優(yōu)化、機(jī)器人技術(shù)趨向成熟、全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化及疫情等多重因素的疊加影響下，移動(dòng)工業(yè)機(jī)器人已成為生產(chǎn)制造，尤其是工業(yè)物流環(huán)節(jié)中不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)GGII(高工機(jī)器人產(chǎn)業(yè)研究所)的報(bào)告，2021-2025年中國(guó)工業(yè)移動(dòng)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增速超45%，至2025年中國(guó)工業(yè)移動(dòng)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望突破250億元。
“移動(dòng)機(jī)器人為制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提速，而移動(dòng)機(jī)器人也需要有相應(yīng)的金融手段加持，以增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)保障”，「優(yōu)艾智合」市場(chǎng)總監(jiān)關(guān)健說(shuō)道。
實(shí)際上，在工業(yè)領(lǐng)域?yàn)閺S房、設(shè)備設(shè)施、存貨等資產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)或類(lèi)似保險(xiǎn)產(chǎn)品，或是為工廠員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，已是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的常見(jiàn)方式。由于普及晚但發(fā)展快的特點(diǎn)，針對(duì)移動(dòng)機(jī)器人這一細(xì)分領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)過(guò)去在投保方面仍未跟得上行業(yè)發(fā)展的腳步，只能將移動(dòng)機(jī)器人粗淺地納入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的范疇。
圖源：「優(yōu)艾智合」
然而，移動(dòng)機(jī)器人已不僅是“自動(dòng)化生產(chǎn)工具”，而是介乎于固定的工業(yè)設(shè)備與人力勞動(dòng)之間的存在。“如果把智能工廠比作一個(gè)有機(jī)生命體，物料流通好比血液流動(dòng)，而機(jī)器人作為紅細(xì)胞的存在，攜帶著氧氣在血液里面流動(dòng)，所承擔(dān)的是串聯(lián)整個(gè)工廠的作用，把生產(chǎn)功能區(qū)域全部串接在一起， 形成了整體的生產(chǎn)能力，而非僅作用于某一生產(chǎn)環(huán)節(jié)”，關(guān)健進(jìn)一步解釋道，區(qū)別于一般的工業(yè)設(shè)備如工業(yè)機(jī)械臂，由于定點(diǎn)作業(yè)的屬性，其故障所產(chǎn)生的影響范圍是相對(duì)有限的，最大也僅限于該單元的產(chǎn)能。
他指出，移動(dòng)機(jī)器人在工業(yè)場(chǎng)景中承擔(dān)著生產(chǎn)安全及生產(chǎn)效率，“它們往往承擔(dān)著整個(gè)工廠的物料流通運(yùn)轉(zhuǎn)——運(yùn)載著價(jià)格昂貴的零件或成品，在工廠內(nèi)飛速運(yùn)行。一旦其發(fā)生故障停止將影響整個(gè)工廠的產(chǎn)能，帶來(lái)巨大的損失。”
為了推動(dòng)智能制造平穩(wěn)有序發(fā)展，為移動(dòng)機(jī)器人投保是保險(xiǎn)業(yè)與移動(dòng)機(jī)器人行業(yè)共同踏出的第一步，也是現(xiàn)階段必須踏出的一步。 探索邊界，先行“趟水”
如前述所言，移動(dòng)機(jī)器人要得到更充分的保障，需要提出更定制性、精細(xì)化的保險(xiǎn)方案。
中再產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司負(fù)責(zé)人凌云介紹，相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，《移動(dòng)機(jī)器人質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)》主要有三大亮點(diǎn)：
首先是保險(xiǎn)方案的深度。考慮到移動(dòng)機(jī)器人的風(fēng)險(xiǎn)特殊性，依托合作方之一「優(yōu)艾智合」所積累的大量應(yīng)用場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)，多方進(jìn)行了詳盡調(diào)查及嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，針對(duì)移動(dòng)機(jī)器人熱失控、機(jī)械、電氣等主要風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，嚴(yán)格設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)解決方案;基于移動(dòng)機(jī)器人對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的依賴(lài)程度極高，《移動(dòng)機(jī)器人質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)》拓展了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)(Cyber Insurance)，賠償黑客攻擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)恢復(fù)以及軟件修復(fù)、優(yōu)化、升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)與責(zé)任主險(xiǎn)的結(jié)合。
其次是定價(jià)方面。有了頭部移動(dòng)機(jī)器人廠商的數(shù)據(jù)支撐，《移動(dòng)機(jī)器人質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)》的定價(jià)維度將更加細(xì)致。保險(xiǎn)方案價(jià)格會(huì)根據(jù)機(jī)器人類(lèi)型、電池類(lèi)型、導(dǎo)航系統(tǒng)、運(yùn)行速度以及產(chǎn)品認(rèn)證的因素作綜合參考。免賠方面也借鑒了同樣新興的新能源車(chē)的稅率結(jié)構(gòu)，結(jié)合了賠償限額及免賠額的二維免賠系數(shù);而保險(xiǎn)定價(jià)也由移動(dòng)機(jī)器人業(yè)內(nèi)工程師、專(zhuān)家等對(duì)照費(fèi)率表進(jìn)行定價(jià)檢驗(yàn)校對(duì)，一并通過(guò)了產(chǎn)業(yè)檢驗(yàn)。
最后對(duì)于移動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)品本身而言，得到了產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的保障，也起到了一定品質(zhì)的背書(shū)效果。在移動(dòng)機(jī)器人出廠時(shí)配置保險(xiǎn)，對(duì)于用戶(hù)端能更放心使用，能夠推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，加速移動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)品的普及。
圖源 ： 「優(yōu)艾智合」
在類(lèi)似CNC加工等生產(chǎn)節(jié)拍要求極高的場(chǎng)景下，客戶(hù)十分看重自動(dòng)化物流的服務(wù)結(jié)果，考驗(yàn)的是設(shè)備恢復(fù)的響應(yīng)速度。而《移動(dòng)機(jī)器人質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)》作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案，也能起到風(fēng)險(xiǎn)分散的作用——從經(jīng)濟(jì)上彌補(bǔ)損失，從而迅速恢復(fù)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)，以至于生產(chǎn)連續(xù)性不至于受到太大干擾。
在《移動(dòng)機(jī)器人質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)》推出后，「優(yōu)艾智合」也成為了移動(dòng)機(jī)器人大規(guī)模投保的先導(dǎo)者。當(dāng)初投身于工業(yè)物流領(lǐng)域這塊“未開(kāi)墾之地”，如今優(yōu)艾智合與其他合作方也決定先行“趟水”。
關(guān)健認(rèn)為：“總體來(lái)看，行業(yè)還有非常大的空間，我們不是在共同‘做大蛋糕’，是共同去探索這個(gè)蛋糕的邊界在哪里。希望通過(guò)這樣的嘗試，我們承擔(dān)起作為頭部廠商的責(zé)任”。他展望，未來(lái)保險(xiǎn)在移動(dòng)機(jī)器人行業(yè)的應(yīng)用，也可能會(huì)從移動(dòng)機(jī)器人單一產(chǎn)品拓展到整個(gè)智能工廠中的自動(dòng)化物流系統(tǒng)。
凌云也提到，后續(xù)會(huì)再進(jìn)一步深入移動(dòng)機(jī)器人行業(yè)，積累服務(wù)案例及賠付數(shù)據(jù)，為保險(xiǎn)產(chǎn)品的升級(jí)迭代做好準(zhǔn)備，與合作各方一同更好地服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，支持國(guó)家戰(zhàn)略推進(jìn)和落實(shí)。
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